Freshworks: module multiple de optimizare a ratei de conversie într-o singură suită

Freshmarketer CRO

În această eră digitală, bătălia pentru spațiul de marketing s-a schimbat online. Cu mai mulți oameni online, abonamentele și vânzările s-au mutat din spațiul lor tradițional în cel nou, digital. Site-urile web trebuie să fie pe cel mai bun joc și să țină cont de proiectarea site-ului și de experiența utilizatorului. Drept urmare, site-urile web au devenit critice pentru veniturile companiei.

Având în vedere acest scenariu, este ușor de văzut cum optimizarea ratei de conversie, sau CRO, așa cum se știe, a devenit o armă importantă în arsenalul oricărui comerciant cu experiență în tehnologie. CRO poate crea sau sparge prezența și strategia de marketing online a unei companii.

Mai multe instrumente CRO sunt disponibile pe piață. Cu toate acestea, problema este că CRO este încă ineficient. Evoluția tehnologiei nu a fost reflectată în modul în care realizăm optimizarea ratei de conversie.

Optimizarea ratei de conversie este o treabă grea. Iată un scenariu tipic:

Marketerul trebuie mai întâi să încarce pagina cu instrumentul. Are o cafea și își verifică mailurile pe măsură ce pagina se încarcă. Apoi, începe să efectueze modificările de pe pagină. Și apoi trebuie să ia ajutorul echipei sale de tehnologie pentru a face modificări pe site-ul său. Și apoi, el efectuează teste pentru a verifica dacă toate elementele din pagină sunt plasate în avantajul lor. Dacă nu, începe din nou, chiar de la încărcarea paginii, și mai bea o cafea. Ca să spunem clar, el este încă blocat cu rutina care a fost urmată atunci când a fost introdusă optimizarea site-ului web - La fel și noi ceilalți. Nu a existat nicio inovație semnificativă în CRO, în mod ironic.

Cu toate acestea, Freshworks are un răspuns. marketer Fresh (anterior Zarget) a fost fondată în 2015 pentru a aduce inovația într-o industrie care nu a văzut progrese creative semnificative de ani de zile și pentru a rupe dependența marketerilor de dezvoltatori pentru a optimiza și a rula testele care au existat anterior.

Companiile care doresc să îmbunătățească ratele de conversie ale site-ului lor au trebuit întotdeauna să se bazeze pe o gamă haotică de diverse module pentru a-și atinge obiectivele și să cumpere mai multe produse software pentru o singură campanie - Something Freshmarketer încearcă să abordeze oferind mai multe module de optimizare într-un singur produs software , eliminând astfel necesitatea de a căuta mai departe pentru a finaliza procesul.

Tabloul de bord Freshmarketer

Cu alte cuvinte, acum este posibilă optimizarea end-to-end, utilizând un singur produs software - numit CRO suite. Echipei Freshmarketer îi place să se gândească la conversie mai degrabă ca un proces ciclic decât unul liniar, în care datele de pe site-uri web oferă informații, pe care le folosiți pentru a construi ipoteze, pe care le utilizați ca bază pentru optimizare, care la rândul lor oferă mai multe date - Și rundele ulterioare a ciclului urmează.

Soluția unică a Freshmarketer constă în pluginul Chrome și în suita de conversii all-in-one. Primul său plugin Chrome din industrie a făcut extrem de ușor testarea și optimizarea paginilor de plată, care anterior erau în afara limitelor. Instrumentele tradiționale de optimizare au fost limitate prin faptul că au solicitat utilizatorilor să își încarce paginile printr-un alt site. Acest lucru a reprezentat riscuri de securitate și a însemnat, de asemenea, că aceste instrumente au limitări majore în ceea ce pot face. Cu toate acestea, echipa Freshmarketer a depășit toate aceste limitări. Suita sa de conversie all-in-one include Heatmaps, testare A / B și analiză de pâlnie împreună.

Iată câteva lucruri interesante pe care le puteți face cu Freshmarketer:

  • Optimizați și testați paginile chiar din browserul dvs., cu Pluginul Chrome Freshmarketer.
  • Vizualizați rapoarte de date live - Perspective pe măsură ce și când apar interacțiuni. Gata cu instantaneele.
  • Folosiți mai multe puternice Module CRO cu un singur produs.
  • Urmăriți clicurile pe elemente interactive ale site-ului web.
  • Personalizați adresele URL cu ușurință, cu ajutorul minim al echipei dvs. de tehnologie.
  • Obține soluții integrate când rulați module individuale. Inclusiv testarea A / B cu hărți de căldură încorporate.

Procesul de ciclu de optimizare recomandat de Freshmarketer începe cu analiza pâlniei. Analiza pâlniei este locul în care se testează un set de pagini care servesc drept cale de conversie pentru a vedea unde vizitatorii coboară din pâlnie. Acest lucru vă ajută să știți cum interacționează vizitatorii în contextul mai larg al conversiilor.

Apoi, treceți la utilizarea hărților de căldură, care sunt integrate cu analizele de pâlnie. Heatmaps sunt reprezentări grafice ale datelor agregate de clic pe pagină. Acestea vă arată elemente ale site-ului web care au performanțe slabe și care părți ale site-ului dvs. trebuie reparate. După ce am învățat Unde se lasă, înveți de ce se lasă.

Freshmarketer Heatmap

După ce ați identificat elementele și paginile mai slabe, puteți trece la pasul final - testarea A / B. Cu toate acestea, înainte de a începe testarea A / B, este mai bine să formați ipoteze solide de testat. Ipotezele pentru testele A / B ar trebui să se bazeze pe informații din testele anterioare. Testarea A / B este locul în care se fac modificări unei pagini și se salvează ca variantă. Traficul de vizitatori este împărțit între aceste variante, iar cel cu o conversie mai bună „câștigă”.

Și odată ce ați rămas cu versiunea mai bună a site-ului dvs., începeți ciclul din nou!

Am folosit Freshmarketer pe pagina noastră de înscriere, făcându-i modificări pe baza ipotezelor făcute cu datele colectate utilizând Freshmarketer, care a sporit înscrierile cu 26% în decurs de trei zile. Shihab Muhammed, șef BU la Freshdesk.

Potrivit studiilor și observațiilor efectuate de experți din industrie, optimizarea ratei de conversie este pregătită să înregistreze o creștere semnificativă în următorii ani, pe măsură ce tot mai mulți comercianți acordă din ce în ce mai multă importanță CRO în campaniile lor. Având în vedere versatilitatea, ușurința de utilizare și caracteristicile sale unice, Freshmarketer este bine plasat pentru a profita de evoluțiile din domeniu.

marketer Fresh reprezintă un salt evolutiv în ceea ce privește modul în care companiile pot optimiza conversiile și pot vedea mai adânc performanța site-ului. Luați în considerare progresele lente din industria noastră în comparație cu industria muzicală, care a trecut rapid de la înregistrări la CD-uri, la iPod-uri și, în cele din urmă, la streaming. Pluginul nostru Chrome este următorul pas în CRO și reprezintă viitorul optimizării ratei de conversie, grație eforturilor noastre de a-l face fără probleme și mai eficient prin integrarea diferitelor module de conversie. Așteptăm adoptarea rapidă pe măsură ce nevoia și bugetul pentru optimizarea ratei de conversie cresc la nivel global. Firmele de comerț electronic și SaaS își vor da seama imediat de avantajele de a avea o singură suită pentru maparea termică în timp real combinată cu testarea A / B și a pâlniei.

Încercați Freshmarketer gratuit

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.