Tehnologie de publicitateAnalize și testăriConținut de marketingCRM și platforme de dateComerț electronic și comerț cu amănuntulMarketing prin e-mail și automatizareMarketing de evenimenteVideoclipuri de marketing și vânzăriInstrumente de marketingMarketing mobil și tabletăTraining in vanzari si marketingActivarea vânzărilorSearch MarketingSocial Media și Influencer Marketing

Zapier: automatizarea fluxului de lucru fără cod pentru afaceri

Eficiența nu este doar un avantaj; este o necesitate. Afacerile de toate dimensiunile caută în mod constant modalități de a eficientiza operațiunile, de a integra aplicațiile fără probleme, de a maximiza productivitatea și de a reduce erorile din aval. Zapier, instrumentul de automatizare online, este soluția care face totul posibil. Să explorăm ce este Zapier, cum funcționează și de ce este o alternativă excelentă la scrierea de cod API integrări.

Ce este Zapier?

Zapier este o platformă de automatizare online concepută pentru a vă conecta aplicațiile preferate, cum ar fi software-ul CRM, instrumentele de marketing prin e-mail și platformele de social media, fără a scrie o singură linie de cod.

Zapier vă permite să automatizați sarcinile, să integrați aplicații și să vă creșteți eforturile de vânzări și marketing. Numele lui Zapier este derivat din zap, ceea ce înseamnă un flux de lucru care conectează două sau mai multe aplicații pentru a declanșa acțiuni pe baza unor criterii specifice.

Cum funcționează Zapier?

Zapier funcționează simplu dacă aceasta, atunci aceea principiu. Zapurile sunt create prin definirea unui eveniment de declanșare într-o aplicație și prin specificarea acțiunilor rezultate într-o altă aplicație. Când are loc evenimentul de declanșare, Zapier execută automat acțiunile specificate. Iată o detaliere de bază a modului în care funcționează Zapier:

  1. trăgaci: selectați un eveniment într-o aplicație care inițiază procesul de automatizare. De exemplu, un nou client potențial este adăugat la CRM.
  2. Acțiune: specificați ce ar trebui să se întâmple ca răspuns la evenimentul declanșator, cum ar fi trimiterea unui e-mail personalizat de bun venit noului client potențial.
  3. Automatizare: Zapier monitorizează continuu aplicația de declanșare. Când are loc evenimentul de declanșare ales, acesta execută fără probleme acțiunile predefinite în aplicația țintă.

Unul dintre cele mai semnificative avantaje ale lui Zapier este capacitatea sa de a elimina necesitatea dezvoltării software personalizate complexe și consumatoare de timp. În loc să investiți resurse în codificarea integrărilor API, puteți utiliza interfața intuitivă Zapier pentru a crea automatizări puternice rapid și rentabil. Acest lucru democratizează automatizarea, făcând-o accesibilă întreprinderilor de toate dimensiunile.

Biblioteca extinsă de integrări Zapier cu aproape fiecare platformă majoră îl deosebește. Iată cum vă avantajează acest lucru:

  • CRM și marketing prin e-mail: Sincronizați fără probleme sistemul dvs. CRM cu platformele de marketing prin e-mail, asigurându-vă că clienții potențiali și datele clienților sunt întotdeauna actuale.
  • Social Media: automatizați postarea, monitorizați mențiunile de marcă și urmăriți interacțiunile cu rețelele sociale pentru a vă consolida prezența online pe mai multe platforme.
  • E-commerce: Integrați magazinul dvs. online cu software de contabilitate, sisteme de gestionare a comenzilor și instrumente de asistență pentru clienți pentru operațiuni eficiente și fără erori.
  • Google Analytics: Preluați date din diverse surse, consolidați-le pentru o analiză aprofundată și generați rapoarte cuprinzătoare fără codificare personalizată.
  • Relații Clienți: Automatizați crearea tichetelor de asistență, alocarea sarcinilor și notificarea echipei dvs. atunci când sunt primite întrebări ale clienților.

Frumusețea lui Zapier este că acționează ca un traducător universal între aceste platforme, permițându-le să lucreze armonios împreună fără a scrie o singură linie de cod. Aceasta înseamnă că, indiferent dacă utilizați Salesforce, MailChimp, Shopify, Sau Zendesk, există șanse mari să fie deja pe Zapier.

De la formulare WordPress la platforma dvs. de marketing

Să ne aprofundăm într-un exemplu detaliat de configurare a unui Zap folosind un Elementor formular pe a WordPress site pentru a posta o trimitere a unui formular printr-un webhook pe o platformă ca ActiveCampaign. Vom parcurge fiecare pas, de la crearea Zap-ului până la maparea datelor și configurarea cârlig web în forma ta.

Ce este un Webhook?

Un webhook este un mecanism care permite unei aplicații sau unui sistem să notifice o altă aplicație sau sistem despre evenimente sau actualizări de date în timp real. Este, în esență, o modalitate prin care diferite aplicații software pot comunica între ele automat, fără a necesita intervenție manuală constantă.

Iată câteva puncte cheie de înțeles despre webhook-uri:

  1. Comunicare bazată pe evenimente: Webhook-urile sunt folosite pentru comunicarea bazată pe evenimente. Când apare un anumit eveniment în aplicația sursă (de exemplu, o trimitere a unui formular nou, o plată primită, o schimbare a stării), acesta trimite o solicitare POST la o adresă URL predefinită, punctul final al webhook.
  2. Solicitări HTTP: Utilizarea webhooks HTTP protocoale (de obicei solicitări POST) pentru a trimite date de la o aplicație la alta. Aceasta înseamnă că se bazează pe internet pentru a transmite informații.
  3. Model Push: Spre deosebire de metodele tradiționale de sondare, în care o aplicație verifică în mod repetat o altă aplicație pentru actualizări (un model pull), webhook-urile funcționează pe un model push. Aplicația sursă împinge datele către destinație de îndată ce are loc un eveniment.
  4. Actualizări în timp real: Webhook-urile oferă actualizări în timp real, permițând aplicațiilor să reacționeze imediat la evenimente. Acest lucru este valoros pentru scenarii precum notificările, sincronizarea datelor și automatizarea.
  5. Sarcină utilă personalizabilă: Webhook-urile permit, de obicei, încărcări utile personalizate, ceea ce înseamnă că puteți defini structura datelor și conținutul trimis către aplicația de primire. Acest lucru face webhook-urile flexibile și adaptabile la diferite nevoi de integrare.
  6. Considerații de securitate: Securitatea este esențială atunci când lucrați cu webhook-uri. Mecanismele de autentificare și autorizare sunt adesea folosite pentru a se asigura că numai sursele autorizate pot declanșa webhook-uri.
  7. Utilizați cazuri: Webhook-urile sunt utilizate pe scară largă în diverse aplicații și servicii, inclusiv gateway-uri de plată (pentru actualizări ale tranzacțiilor), aplicații de mesagerie (pentru notificări de mesaje), creatori de formulare (pentru alerte de trimitere a formularelor) și multe altele.
  8. Configurare și configurare: Pentru a utiliza webhook-uri, de obicei trebuie să le configurați și să le configurați atât în ​​aplicația sursă, cât și în aplicația destinație. Sursa specifică declanșatorii evenimentului și URL-ul webhook, în timp ce destinația se ocupă de datele primite.

În esență, webhook-urile servesc ca o punte între diferite sisteme software, permițându-le să comunice și să-și coordoneze acțiunile în timp real. Sunt un instrument esențial pentru a permite automatizarea, notificările și sincronizarea datelor în aplicațiile și serviciile moderne.

Construiește-ți Zap

Primul pas este să creezi un zap în Zapier. Un Zap este un plan pentru o sarcină pe care doriți să o faceți.

În interiorul lui Zapier

  1. Faceţi clic pe Faceți un Zap
  2. Alegeți aplicația - În stânga, veți vedea toți pașii necesari pentru a finaliza Zap. Alege Webhook-uri în Aplicații încorporate
Alegeți o aplicație Trigger în Zapier
  1. Alegeți declanșatorul - Pe ecranul „Selectați webhook-uri prin declanșatorul Zapier”, alegeți Cârlig de prindere și apăsați Salvați + Continuați.
Zapier Webhooks Trigger
  1. Configurați opțiuni - În „Set up Webhooks by Zapier Hook”, nu sunt necesare acțiuni suplimentare (alegeți „Continuare”)
Configurați webhook-uri prin Zapier Hook
  1. Testați acest pas - Copiați webhook-ul Zapier în clipboard
Testați Webhook în Zapier

În interiorul propriului site web

  1. Accesați site-ul dvs. WordPress și, în interiorul Elementor, editați formularul pe care doriți să îl integrați în Zapier. Sub Acțiuni după trimitere, adăugați Webhook.
Acțiuni după trimitere în Elementor
  1. Deschideți comutatorul Webhook și introduceți cârligul pe care l-ați copiat din Zapier
Elementor Webhook
  1. Salvați pagina și accesați versiunea live a paginii. Acum, trimiteți formularul. Aceasta trimite Webhook-ul la Zapier, pentru a confirma hook-ul pe care l-am creat.
Testarea formularului la Webhook
  1. Înapoi în Zapier, faceți clic pe Continuați. Ar trebui să primiți o notificare „Testare reușită”.
Succes Zapier Webhook

Acum că colectați informațiile în mod corespunzător, puteți adăuga o automatizare pentru a trimite aceste date pe orice platformă pe care doriți să o integrați!

Prețuri Zapier

Zapier oferă o gamă largă de planuri de prețuri pentru a satisface utilizatorii cu nevoi variate de automatizare. Au un plan gratuit care oferă acces la automatizări de bază cu sarcini limitate pe lună. Planurile plătite, începând cu Zapier Starter, oferă limite crescute de sarcini, mai multe Zaps (automatizări), execuție mai rapidă a sarcinilor și acces la funcții premium. Nivelurile de prețuri se extind pentru a se adapta companiilor de toate dimensiunile, inclusiv planurile Zapier Professional, Team și Company.

Pentru întreprinderile mai mari, Zapier oferă planuri personalizate precum Zapier pentru echipe și Zapier pentru companii, adaptate cerințelor specifice. Rețineți că aplicațiile sau serviciile premium integrate cu Zapier pot avea costuri separate de abonament. În plus, Zapier oferă adesea o perioadă de încercare gratuită de 14 zile pentru planurile lor plătite, permițând utilizatorilor să exploreze funcții avansate înainte de a se angaja la un abonament. Pentru cele mai actualizate detalii de preț și caracteristici, este recomandabil să vizitați site-ul web oficial Zapier.

Construiește-ți primul Zap!

Douglas Karr

Douglas Karr este CMO al OpenINSIGHTS și fondatorul Martech Zone. Douglas a ajutat zeci de startup-uri de succes MarTech, a ajutat la due diligence de peste 5 miliarde de dolari în achiziții și investiții Martech și continuă să asiste companiile în implementarea și automatizarea strategiilor lor de vânzări și marketing. Douglas este un expert în transformare digitală recunoscut la nivel internațional și expert și vorbitor MarTech. Douglas este, de asemenea, un autor publicat al unui ghid pentru Dummie și al unei cărți de conducere în afaceri.

Articole pe aceeaşi temă

Înapoi la butonul de sus
Închide

Blocarea reclamelor a fost detectată

Martech Zone este în măsură să vă furnizeze acest conținut fără costuri, deoarece monetizăm site-ul nostru prin venituri din reclame, linkuri afiliate și sponsorizări. Am aprecia dacă ați elimina dispozitivul de blocare a reclamelor pe măsură ce vizualizați site-ul nostru.