S-ar putea să aveți nevoie de un expert în marketing prin e-mail dacă ...

Depositphotos 23190588 s

Această postare este destinată să fie o resursă pentru cei care, desigur, știu că ar putea obține mai multă valoare din canalul de e-mail. Indiferent dacă decideți să angajați profesioniști externi, cum ar fi un agenție de marketing prin e-mail, sau talent intern; acest ghid vă va ajuta să evaluați și să reevaluați eforturile dvs. actuale de marketing prin e-mail.

Să privim numerele

E-mailul a fost calul de lucru pentru marketing de un deceniu și este puțin probabil să se schimbe în viitorul apropiat. Permite direcționarea, deoarece este bazată pe date. Conduce vânzările directe. Construiește relații, loialitate și încredere. De asemenea, acceptă vânzările prin alte canale directe:

  • Potrivit Asociația de marketing direct, marketingul prin e-mail a generat un ROI de 43.62 USD pentru fiecare dolar cheltuit pe acesta, adică de două ori mai mare decât primul loc de campionat.
  • Un rezumat de MarketingSherpa state, Cei care văd diminuarea eficienței programelor lor de e-mail sunt mult mai predispuși să aibă atitudini organizaționale miope față de tactică. Organizațiile cu vizualizări ale e-mailului orientate spre investiții culeg recompensele.
  • Consiliul OCPRaportul „Outlook Marketing” 08 a analizat planurile și opiniile a 650 de specialiști în marketing. Marketingul prin e-mail a fost principala zonă țintă pentru investiții.
  • Într-un sondaj realizat de comercianții cu amănuntul, Shop.org a declarat că „E-mailul este cea mai menționată tactică de succes de ansamblu”.

Gestionați marketingul prin e-mail intern?

Dacă nu aveți o relație de agenție existentă sau aveți suficient talent intern, luați în considerare acest lucru:

  1. Tu (adică tu sau echipa ta) îți cunoști afacerea; sunteți, de asemenea, bine versat în marketing prin e-mail?
  2. Dacă da, aveți timp și energie pentru a optimiza efortul?
  3. Cum se compară marketingul integrat și CRM cu concurenții tăi?
  4. Marketingul dvs. prin e-mail stimulează vânzările, fidelizează și reduce costurile de marketing?
  5. Programul dvs. de e-mail este bazat pe cercetări și / sau date istorice?
  6. Munca dvs. internă vă economisește sau vă costă bani?

Ai deja un expert?

Dacă aveți deja o agenție de marketing sau alt ajutor extern, întrebați-vă:

  1. Sunt specializați în e-mail sau sunt ei serviciu plin?
  2. Generează un ROI în conformitate cu constatările de mai sus?
  3. Se gândesc la noi fără a fi împinși?
  4. Înțeleg piața noastră țintă și procesele de afaceri?
  5. Au explorat și monetizat toate opțiunile?
  6. Munca lor este proaspătă, captivantă și reflectă cele mai bune practici?

Piese ale ecuației de marketing prin e-mail

Marketingul prin e-mail poate implica achiziționarea clienților, creșterea potențialului, reactivarea și reținerea clienților și, desigur, vânzările directe, ceea ce înseamnă că sunt implicate potențial o serie de procese și servicii, inclusiv:

  • Strategie și cercetare
  • Planificare editorială și promoțională
  • Scrierea copiilor și dezvoltarea conținutului
  • Proiectare și codificare
  • Lista creștere și construirea comunității
  • Segmentarea listelor și îmbunătățirea listei
  • Comportament și profil de clienți
  • Monitorizarea livrării și livrabilității mesajelor
  • Integrare cross-channel
  • Furnizor de servicii de e-mail (ESP) sau evaluări interne ale soluțiilor de corespondență
  • Lead Nurturing & Direct / Up / Cross Sales
  • Testare multivariată și optimizarea programului

Dacă lista de mai sus cuprinde mai mult decât faceți, acesta ar putea fi un indicator puternic că nu utilizați acest canal profitabil. Poate că este timpul pentru un partener de marketing proaspăt sau poate că trebuie să realocați bugetele și / sau să oferiți echipei interne mai multă formare?

Dacă ați stabilit (oficial) că aveți nevoie de ajutor, rămâneți la curent. În cea de-a doua și ultima tranșă, vom discuta CUM să găsim și să evaluăm talentul calificat care se potrivește nevoilor dvs. unice și care respectă restricțiile bugetare.

4 Comentarii

  1. 1

    Scott - aceasta este postarea mea preferată până acum. Sfaturi minunate! Atât de multe companii se luptă cu resursele pe care le au și nu reușesc să își atingă potențialul. Aici, parteneriatul cu experții este întotdeauna o decizie excelentă!

  2. 2

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.