Yotpo: integrează recenziile sociale pe site-ul tău de comerț electronic

yotpo

70% dintre cumpărătorii online spun că recenziile au un impact major asupra deciziei de cumpărare (Sursă). 60% dintre cumpărătorii online indică faptul că recenziile sunt cel mai important factor la alegerea unui produs. Și 90% dintre consumatorii online au încredere în recomandările oamenilor pe care îi cunosc. Având în vedere acest lucru, fiecare companie trebuie să recurgă la recenzii de captare a produselor și serviciilor sale.

Cu toate acestea, recenziile au provocări pentru site-urile de comerț electronic:

  • Recenziile atrag atât recenzii SPAM, cât și recenzii neautentice de la concurenți mai puțin scrupuloși.
  • Odată ce ați implementat recenziile, este esențial să capturați cât mai multe, deoarece paginile de produse cu recenzii puține / fără recenzii nu sunt de încredere.
  • Nu a existat o integrare puternică pentru sistemele de revizuire a comerțului electronic și social media.

Yotpo speră să schimbe acest lucru prin intermediul platformei lor de recenzii, permițând magazinelor să genereze mai multe recenzii pentru produsele lor și să le prezinte frumos. Iată un tur al caracteristicilor cheie și funcționalității Yotpo.

  • Importul recenziilor - Nu trebuie să vă pierdeți recenziile existente pentru a începe să utilizați Yotpo. Vom importa fără probleme recenziile dvs. de pe orice platformă pe care vă aflați.
  • Personalizarea limbii - Yotpo este utilizat pe tot globul. Widgetul nostru este ușor de tradus în orice limbă cunoscută de om.
  • Personalizare aspect și simțire - Magazinul dvs. este unic. Respectăm acest lucru și oferim o gamă largă de personalizări, atât pentru widget-ul nostru, cât și pentru e-mailul Post-Purchase.
  • Instrumente puternice de moderare - Puteți alege cu ușurință ce recenzii să afișați și pe care să le ascundeți. Ori de câte ori primiți o nouă recenzie, vă vom anunța adresa de e-mail a clientului, astfel încât să puteți mulțumi clientului respectiv sau să rezolvați orice problemă care ar fi apărut.
  • E-mail după cumpărare - Creșteți dramatic recenziile. Yotpo trimite automat e-mail cumpărătorilor dvs., la un anumit moment după cumpărare, pentru a-i încuraja să lase recenzii. Clienții pot lăsa recenzii direct în e-mail, simplificând procesul.
  • Analize de e-mail aprofundate - vedeți cât de eficiente sunt campaniile dvs. de e-mail cu analize aprofundate.
  • Încurajați-vă comunitatea socială - ajungeți la noi clienți potențiali publicând noile recenzii direct pe paginile dvs. de socializare. Yotpo vă oferă posibilitatea de a mulțumi recenzorilor de pe Facebook și Twitter. Adepții dvs. pot lăsa comentarii și pot da clic pe postări pentru a citi recenziile. Alegeți ce recenzii să publicați.
  • Cercuri sociale - Încurajați cumpărătorii să își împărtășească recenziile pe canalele lor sociale. După ce un cumpărător a părăsit o recenzie, Yotpo le facilitează accesul la Facebook, Twitter, Google+ și LinkedIn.

O recenzie făcută de cineva care a cumpărat un produs din magazinul dvs. merită mai mult decât o recenzie a unui trecător aleatoriu. Yotpo atribuie ecusoane fiecărui recenzor și clasifică recenziile pe baza credibilității. Acest lucru adaugă un nivel de încredere care sa dovedit că ajută la creșterea vânzărilor. Clienții potențiali știu în cele din urmă că pot avea încredere în ceea ce citesc. Yotpo oferă proprietarilor de magazine o suită largă de detalii Google Analytics pentru a vă ajuta să înțelegeți ce le place clienților dvs. și ce doresc să vadă îmbunătățit.

Yotpo este gratuit să utilizați dacă sunteți o afacere mică sau mijlocie. Pentru site-urile care generează peste 1 milion de pagini afișate / lună, oferim Yotpo Enterprise.

4 Comentarii

  1. 1

    Mulțumesc mult Douglas pentru postarea grozavă pe Yotpo. Mă numesc Justin Butlion și sunt directorul de marketing al Yotpo. Vă urez bun venit pe tine și pe oricare dintre cititorii tăi care au întrebări de comentat mai jos sau, dacă este preferat, să mă contactezi prin e-mail la justin@yotpo.com.

  2. 2

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.