RANT: Cine deține domeniul dvs.?

Cine deține numele dvs. de domeniu?

Ieri, am fost la consiliul de administrație al unei companii regionale și discutam despre unele migrații. Unii dintre pașii necesari vor necesita actualizarea unor înregistrări de domeniu, așa că am întrebat cine are acces la DNS-ul companiei. Au fost niște priviri goale, așa că am făcut repede o Căutare Whois pe GoDaddy pentru a identifica unde au fost înregistrate domeniile și cine au fost contactele listate.

Când am văzut rezultatele, am fost cu adevărat șocat. De fapt, afacerea nu a făcut-o propriu înregistrarea domeniului lor, o agenție cu care lucrau.

Este inacceptabil.

Ce se întâmplă dacă?

Să jucăm un mic joc de ce-ar fi dacă.

  • Ce se întâmplă dacă trebuie să actualizați setările de înregistrare a domeniului pentru alte platforme pe care le veți integra? Trebuie plătiți terță parte să actualizezi ceva ce ar trebui să deții? Această companie a făcut-o de fapt ... și agenția le plătea, de asemenea, mai mult decât costă înregistrarea de domeniu în fiecare an!
  • Ce se întâmplă dacă înregistrarea domeniului dvs. de afaceri expiră? Am văzut acest lucru întâmplându-se, iar compania trebuie să se lupte pentru a afla cine deține contul și pentru a reînnoi înregistrarea înainte de a fi înregistrată de altcineva.
  • Ce se întâmplă dacă aveți o facturare disputa sau argument legal cu compania care este listată ca înregistrant al domeniului dvs.?
  • Ce se întâmplă dacă compania care este listată ca solicitantul dvs. de înregistrare merge afară de afaceri sau activele lor sunt înghețate?
  • Ce se întâmplă dacă compania care este listată ca solicitantul dvs. de înregistrare dezactivează adresa de e-mail listată ca proprietar al domeniului companiei dvs.?

Așa este ... oricare dintre aceste probleme vă poate provoca probleme! În acest caz specific, clientul meu a investit milioane de dolari în marca afacerii și autoritatea domeniului lor online în ultimele două decenii. Pierderea acestui lucru ar avea un impact grav asupra afacerii lor - aducând totul de la e-mailul corporativ la prezența lor online.

Proprietatea domeniului dvs. ar trebui nu să fie predat unui terț ... inclusiv unei companii sau agenții IT externe. Așa cum nu l-ați lăsa pe un terț să dețină leasingul cu amănuntul sau ipoteca dvs. la domiciliu, înregistrarea domeniului dvs. este proprietatea dvs.!

Cum să căutați înregistrarea domeniului dvs. cu Whois

Whois este un serviciu pe care îl au toate companiile de înregistrare a domeniului în care puteți căuta fizic sau programatic proprietatea asupra unui domeniu. Rețineți că nu toate informațiile sunt publice. Companiile își pot marca proprietatea ca fiind privată. În ambele cazuri, dacă căutați informațiile despre domeniul dvs. utilizând Whois, ar trebui să puteți spune dacă se află într-un cont de înregistrare a domeniului pe care îl dețineți (de ex. GoDaddy), sau dacă nu recunoașteți compania sau registratorul ... începeți să urmăriți cine o face.

Iată un eșantion Care este rezultat:

Rezultatele căutării WHOIS Nume domeniu: martech.zone Registrul ID-ul domeniului: 83618939503a4d7e8851edf74f2eb7d0-DONUTS Registrator Server WHOIS: whois.godaddy.com Adresa URL a registratorului: http://www.godaddy.com Data actualizării: 2019-05-15T19: 41: 47Z Creație Data: 2017-01-11T01: 51: 30Z Registrar Data expirării înregistrării: 2022-01-11T01: 51: 30Z Registrator: GoDaddy.com, LLC Registrator ID IANA: 146 Registrator Abuz de contact Email: abuse@godaddy.com Registrator Abuz de contact Contact Telefon: +1.4806242505 Stare domeniu: clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited Domain Status: clientUpdateProhibited https://icann.org/epp#clientUpdateProhibited Domain Status: clientRenewProhibited https://icann.org/epp#clientRenewProhib Stare: clientDeleteProhibited https://icann.org/epp#clientDeleteProhibited
Organizația solicitantului înregistrării: DK New Media
Statul / provincia înregistrantul: Indiana Țara solicitantului înregistrării: E-mail înregistrant SUA: Selectați legătura de contact Titular domeniu la https://www.godaddy.com/whois/results.aspx?domain=martech.zone E-mail tehnic: Selectați legătura de contact Titular domeniu la https : //www.godaddy.com/whois/results.aspx? domain = martech.zone E-mail administrator: Selectați legătura de contact Titular domeniu la https://www.godaddy.com/whois/results.aspx?domain=martech.zone Server de nume: NS09.DOMAINCONTROL.COM Server de nume: NS10.DOMAINCONTROL.COM

Dacă descoperiți că afacerea, adresa (e) de e-mail sau compania de înregistrare a domeniului a solicitantului înregistrării este un subcontractant, o agenție sau o companie IT pe care ați angajat-o pentru a vă gestiona DNS-ul, solicitați-i să schimbe imediat compania înregistrată și adresa de e-mail înapoi la dvs. și asigurați-vă că dețineți propriul cont de înregistrare a domeniului unde este configurat.

Rețineți, fiecare înregistrare a domeniului are diferite contacte asociate care vă vor permite să oferiți acces la resursele externe sau posibilitatea de a primi notificări cu privire la modificări:

  • Înregistrat - cine deține domeniul
  • admin - de obicei, un contact de facturare pentru domeniu
  • Tech - un contact tehnic care administrează domeniul (facturare externă)

Am văzut companii mari pierzându-și domeniile, deoarece nici măcar nu și-au dat seama că nu le dețin, în primul rând, subcontractorul lor. Unul dintre clienții mei a trebuit să dea în judecată și să meargă în instanță pentru a-și readuce domeniul în mâini după ce a lăsat un angajat să plece. Angajatul a cumpărat domeniile și le-a înregistrat pe numele său, fără să știe proprietarul companiei.

Am creat imediat un e-mail către compania IT și le-am cerut să transfere domeniul într-un cont deținut de proprietarul companiei. Răspunsul lor nu a fost ceea ce v-ați aștepta ... au scris direct clientului meu și au sugerat că aș putea dori jupui compania punând domeniile în numele meu, ceva ce eu nu solicitat.

Când am răspuns direct, mi-au spus că motivul pentru care au făcut-o a fost să gestioneze domeniul la cererea clientului.

Prostii.

Dacă ar fi păstrat proprietarul companiei ca înregistrant și ar fi adăugat propria adresă de e-mail pentru administrator și tehnologie contact, aș aproba. Cu toate acestea, au schimbat actualul înregistrant. Nu rece. Dacă ar fi facturare și contact de administrator, ar fi putut gestiona DNS-ul și, de asemenea, s-ar fi ocupat de facturare și reînnoiri. Nu au trebuit să schimbe solicitantul de înregistrare.

Notă marginală: De asemenea, am identificat că compania plătea cu aproximativ 300% mai mult decât o reînnoire tipică a înregistrării domeniului, la care au spus că va acoperi gestionarea domeniului. Și ei percepeau această taxă cu 6 luni mai devreme decât termenul de reînnoire.

Pentru a fi clar, nu afirm că această companie IT are o agendă nefavorabilă. Sunt sigur că obținerea controlului deplin asupra înregistrării domeniului clientului meu le-a făcut viața mult mai ușoară. Pe termen lung, poate chiar a economisit ceva timp și energie. Cu toate acestea, este pur și simplu inacceptabil să modificați adresa de e-mail a înregistratului din cont.

Ce se întâmplă dacă doriți ca o terță parte să vă gestioneze domeniul?

Dacă registratorul de domeniu nu oferă funcții de întreprindere în care puteți adăuga colaboratori sau manageri pe domeniul dvs.

Există momente în care companiile doresc ca o terță parte să își gestioneze domeniul, așa că iată o soluție de rezolvare. De obicei, am compania înființată adresa de e-mail de distribuție (de exemplu, accounts@yourdomain.com) pe care pot adăuga sau elimina adrese de e-mail ale unor terți. Acest lucru este util în mai multe moduri:

  • Puteți adăuga și elimina furnizori după cum este necesar.
  • Toți cei din lista de distribuție sunt actualizați dacă există vreo modificare a contului (inclusiv modificări ale parolei).

Sfat pentru profesioniști: nu configurați adresa de e-mail a proprietarului domeniului cu același domeniu ca și domeniul dvs. real! Dacă înregistrarea de înregistrare a domeniului expiră sau DNS-ul dvs. se modifică, vă va face imposibil să primiți notificări prin e-mail! Majoritatea companiilor au mai multe domenii asociate cu afacerea lor ... deci configurați o listă de distribuire a contului la unul dintre celelalte domenii.

Sfaturile mele pentru înregistrarea domeniului companiei dvs.

Mi-am sfătuit clientul să obțină un GoDaddy cont, înregistrați-vă domeniul pentru cel mult ... un deceniu ... și apoi adăugați compania IT ca manager unde ar putea accesa informațiile DNS de care aveau nevoie. Întrucât clientul meu are un director financiar, i-am recomandat să adauge acel contact pentru facturare și i-am comunicat contul pentru a ne asigura că domeniile au fost plătite pe termen lung.

Compania IT va fi plătită în continuare pentru gestionarea DNS-ului, dar nu este necesar să le plătească suplimentar de 3 ori mai mult decât costul înregistrării. Și, acum nu există niciun risc pentru companie ca domeniul lor să fie scăpat de sub controlul lor!

Vă rugăm să verificați numele de domeniu al companiei dvs. și să vă asigurați că proprietatea se află sub contul și controlul companiei dvs. Acest lucru nu trebuie să renunți niciodată la controlul unei terțe părți.

Verificați Whois pentru domeniul dvs.