Ce măsuri trebuie să ia marketerii pentru a reuși online

Depositphotos 64040231 s

Secolul 21 a văzut apariția atâtea tehnologii care ne permit să comercializăm cu succes afacerile într-un mod mai integrat și mai impactant în comparație cu trecutul. De la bloguri, magazine de comerț electronic, piețe online până la canalele de socializare, webul a devenit o arenă publică de informații pentru căutarea și consumarea clienților. Pentru prima dată, Internetul a creat noi oportunități pentru companii, întrucât instrumentele digitale au ajutat la eficientizarea și automatizarea eforturilor de marketing pe mai multe platforme.

Dar, ca agent de marketing în era digitală, poate deveni copleșitor de unde să înceapă atunci când vine vorba de a descoperi unde sunt clienții dvs. și cum să vă conectați.

Atragerea atenției clienților este mai dificilă ca niciodată, deoarece atenția este răspândită printre mai multe canale, dispozitive și platforme. Pentru a face acest lucru și mai provocator, mesajele tradiționale difuzate nu mai sunt eficiente. Clienții doresc ca mesajele relevante să le ajungă prin intermediul mediului ales și livrate ca o conversație. Mike Dover, co-autor al WIKIBRANDS: Reinventarea companiei dvs. pe o piață bazată pe clienți

Cu opțiunile nesfârșite disponibile pe Internet, este greu de identificat acțiunile care trebuie întreprinse pentru a construi o strategie eficientă de implicare a clienților pentru a vă ajuta să vă construiți afacerea. Dar totul se rezumă la a stabili care va fi cursul tău de acțiune. Specialiștii în marketing trebuie să creeze o strategie pentru a atrage nu numai clienții, ci și pentru a crea o relație de impact pe termen lung, bazată pe transparență și încredere, care, la rândul său, va genera comerț și loialitate față de marcă.

Iată câteva sfaturi pentru specialiștii în marketing despre cum să construiască o strategie de marketing de succes:

Identificați noi moduri de marketing

În loc să cheltuiți tot bugetul dvs. pentru marketingul tradițional, cum ar fi reclame tipărite sau reclame la radio și televiziune, concentrați-vă și pe canalele de marketing digital care vă vor ajuta afacerea să crească online. Marketingul integrat combină vechile moduri de publicitate cu tehnologia actuală prin campanii de marketing prin e-mail, blogging și canale de socializare precum Facebook sau Twitter. Clienții de astăzi fac tranziție online pentru a se conecta cu mărci. Aceste căi nu numai că vă permit să vă îmbunătățiți acoperirea generală, dar vă creșteți șansele de a vă conecta cu un public mai larg.

Creați o strategie de conținut relevantă

Construirea unei prezențe digitale înseamnă a lăsa o amprentă digitală și a fi găsit de potențialii clienți. Pe piața de astăzi, 70% din consumatori preferați să cunoașteți o companie prin informații reale, mai degrabă decât prin reclame. Începeți să construiți relații mai bune prin transparență și încredere prin generarea de conținut multimedia relevant. Clienții caută în mod constant informații online și, în loc să creeze conținut de dragul de a crea conținut, concentrați-vă asupra industriei dvs. specifice și a subiectelor interesante. Nu numai că vă creșteți capacitatea de a fi găsit online prin conținut relevant, dar vă construiți și reputația de autoritate de încredere. Adăugați mai multă valoare conținutului dvs. adăugând alte forme de conținut media, cum ar fi fotografii, videoclipuri și chiar podcasturi - acest lucru vă va îmbunătăți șansele de a fi găsiți online oferind informații semnificative pentru clienții existenți și potențiali.

Alăturați-vă conversației cu clienții dvs.

Comunicarea cu clienții dvs. este esențială. Indiferent dacă este vorba de un răspuns simplu pe Twitter, de a răspunde la întrebările lor prin asistență pentru clienți sau de a le oferi o afacere privată pentru fidelizarea lor, implicarea este crucială atunci când construim o relație pe termen lung cu consumatorii. Clienții au mai multă putere și influență decât au avut-o înainte, deoarece Internetul și-a amplificat vocea pentru a fi auziți prin postări sociale, forumuri și recenzii. Ascultarea și conectarea cu consumatorii le permite marketerilor să înțeleagă în ce comunități să se conecteze și în ce conversații ar trebui să facă parte.

Analizați-vă eforturile de marketing

Pentru a înțelege cât de performantă este strategia dvs. de conținut, trebuie să verificați numerele. Prin detaliu Google Analytics, puteți obține informații despre blogurile care au mai mult succes, care este acoperirea dvs. generală și ce domenii trebuie să vă îmbunătățiți. Analiza este esențială atunci când creați o strategie de marketing digitală eficientă, deoarece în timp veți putea prezice ce tendințe vor avea loc, ce tip de suport media este mai receptiv când vine vorba de publicul dvs. și ce canale de marketing funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs.

Înfășurați-o

Fără o strategie cuprinzătoare de implicare digitală a clienților, specialiștii în marketing vor continua să se confrunte cu lacune atunci când vine vorba de construirea mărcii lor. În loc să se concentreze pe reclame care sunt direcționate către clienți, specialiștii în marketing de astăzi trebuie să facă trecerea în domeniul digital și să construiască strategii pe termen lung centrate pe implicare care atrage clienții.

Pur și simplu, începe cu construirea unei strategii dinamice de marketing pentru conținut, precum și prin identificarea instrumentelor și canalelor de marketing necesare pentru partajare și distribuire. Această convergență a creației multimedia, social media și Google Analytics este esențial pentru succesul online, indiferent dacă sunteți o întreprindere mare, o afacere mică sau chiar antreprenor. Angajamentul creează o conversație care începe cu transparență prin marketingul de conținut, permițând tuturor clienților să vă găsească online prin interogări de căutare care se leagă înapoi la site-ul dvs.

Piața de astăzi necesită ca toate mărcile să fie competitive în mod digital, iar specialiștii în marketing care înțeleg importanța de a fi conținut, consumator și date sunt cei care vor determina marca lor să aibă succes.

4 Comentarii

  1. 1

    Analizarea eforturilor mele de marketing este cu adevărat cel mai important pas pentru mine, deoarece nu vreau să pun bani și energie în ceva care nu funcționează, mai ales dacă am opțiunea de a-l monitoriza pentru a evita asta.

    Ceea ce este la fel de important și menționați acest lucru este dezvoltarea unei strategii de conținut relevante. Din punctul meu de vedere, aceasta necesită înțelegerea pieței și a ceea ce funcționează și de ce. Privind acum la semnale sociale (Facebook, Twitter) este un lucru important, dar am găsit multe industrii tipice B2B, precum și sănătate, tehnologie, juridică etc. Este adevărat. Dar marketingul de conținut se întâmplă și acolo, pur și simplu nu îl vedeți uitându-vă doar la noutățile sociale. De aceea, îmi construiesc noul software pentru a analiza semnalele Buzz din rețelele sociale, precum și semnale de impact (cum ar fi implicarea reală a utilizatorilor prin comentarii, vizualizări, clicuri, linkuri)

    Produsul se numește Impactana (http://www.impactana.com/ ) Și îmi spune exact ce trebuie să știu pentru a vedea ce tip de conținut a funcționat în trecut pentru orice industrie, chiar și nu este buzzworthy ”(adică conținut de pisică virală). De asemenea, văd dacă marketingul meu de conținut a avut succes sau nu. De asemenea, îmi arată cum arată marketingul de conținut de succes dacă este al meu sau al concurentului meu, astfel încât să îl pot folosi ca pe o bună practică pe care să mă bazez. Poate doriți să aruncați o privire pentru a vedea singur toate opțiunile și să-mi spuneți dacă vi se pare util. Ar fi minunat să aud de la tine.

    Mulțumesc Christoph

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.