Marketing și publicitate de proximitate: tehnologie și tactici

Ce este marketingul de proximitate?

De îndată ce intru în lanțul local Kroger (supermarket), mă uit în jos la telefonul meu și aplicația mă avertizează unde pot apărea codul de bare Kroger Savings pentru check-out sau pot deschide aplicația pentru a căuta și găsi articole culoarele. Când vizitez un magazin Verizon, aplicația mea mă avertizează cu un link pentru check-in înainte chiar să cobor din mașină.

Acestea sunt două exemple grozave de îmbunătățire a experienței utilizatorului pe baza hiperlocale declanșează. Industria este cunoscută sub numele de Marketing de proximitate.

Nu este o industrie mică, așteptată să crească până la 52.46 miliarde USD până în 2022, conform MarketsandMarkets.

Ce este marketingul de proximitate?

Marketingul de proximitate este orice sistem care utilizează tehnologii de localizare pentru a comunica direct cu clienții prin intermediul dispozitivelor lor portabile. Marketingul de proximitate poate include oferte de publicitate, mesaje de marketing, asistență pentru clienți și programare sau o serie de alte strategii de implicare între un utilizator de telefonie mobilă și locația la care se află.

Utilizările marketingului de proximitate includ distribuirea de materiale media la concerte, informații, jocuri și aplicații sociale, înregistrări cu amănuntul, gateway-uri de plată și publicitate locală.

Marketingul de proximitate nu este o singură tehnologie, ci poate fi implementat folosind o serie de metode diferite. Și nu se limitează la utilizarea smartphone-ului. Laptopurile moderne care sunt activate GPS pot fi, de asemenea, vizate prin intermediul unor tehnologii de proximitate.

  • NFC - Locația telefonului poate fi determinată de comunicații în câmp aproape (NFC) activat pe telefonul care se conectează la un cip RFID pe un produs sau suport media. NFC este tehnologia implementată pentru Apple Pay și alte tehnologii de plată, dar nu trebuie să se limiteze la plăți. Muzeele și monumentele, de exemplu, pot instala dispozitive NFC pentru a furniza informații despre tur. Punctele de vânzare cu amănuntul pot implementa NFC pe rafturi pentru informații despre produse. Există o mulțime de oportunități de marketing cu tehnologia NFC.
  • Geofencing - Pe măsură ce vă deplasați cu telefonul, conexiunea dvs. celulară este gestionată între turnuri. Sistemele de marketing pentru mesaje text vă pot utiliza locația pentru a trimite mesajele text numai acelor dispozitive care se află într-o anumită regiune. Acest lucru este cunoscut sub numele de Geofencing SMS. Nu este o tehnologie precisă, dar poate fi utilă pentru a vă asigura că mesajul dvs. este trimis numai publicului țintă de care aveți nevoie la momentul dorit.
  • Bluetooth - Locațiile de vânzare cu amănuntul pot fi utilizate semnalizatoare care se poate conecta la telefonul smartphone. De obicei, există o aplicație mobilă care permite tehnologia și se solicită permisiunea. Puteți împinge conținutul prin Bluetooth, puteți servi site-uri web locale de pe WiFi, puteți utiliza baliza ca punct de acces la Internet, puteți acționa ca un portal captiv, puteți oferi servicii interactive și puteți opera fără conexiune la internet.
  • RFID - Există diverse tehnologii care utilizează unde radio pentru a identifica obiecte sau persoane. RFID funcționează prin stocarea unui număr de serie în dispozitivul care identifică un articol sau o persoană. Aceste informații sunt încorporate pe un microcip atașat la o antenă. Aceasta se numește etichetă RFID. Cipul transmite informațiile de identificare către un cititor.
  • ID de proximitate - Acestea sunt carduri de proximitate sau cărți de identitate fără contact. Aceste carduri utilizează o antenă încorporată pentru a comunica cu un receptor la distanță în câțiva centimetri. Cardurile de proximitate sunt dispozitive numai în citire și sunt utilizate în principal ca carduri de securitate pentru accesul la ușă. Aceste carduri pot conține o cantitate limitată de informații.

Companiile care doresc să dezvolte aceste platforme utilizează aplicații mobile care sunt legate, cu permisiunea, de locația geografică a dispozitivului mobil. Când aplicația mobilă intră într-o anumită locație geografică, atunci tehnologia Bluetooth sau NFC își poate identifica locația în care pot fi declanșate mesajele.

Marketingul de proximitate nu necesită întotdeauna aplicații scumpe și tehnologie geocentrică

Dacă doriți să profitați de marketingul de proximitate fără toată tehnologia ... puteți!

  • Coduri QR - Puteți afișa semnalizarea la o anumită locație cu un cod QR pe ​​ea. Atunci când un vizitator își folosește telefonul pentru a scana codul QR, știi exact unde se află, poți transmite un mesaj de marketing relevant și le poți observa comportamentul.
  • Hotspot Wifi - Puteți oferi un hotspot wifi gratuit. Dacă v-ați conectat vreodată la o conexiune la o companie aeriană sau chiar la un Starbucks, ați asistat la conținut de marketing dinamic care este trimis direct către utilizator printr-un browser web.
  • Detectarea browserului mobil - Incorporați geolocalizarea pe site-ul companiei dvs. pentru a detecta persoanele care utilizează un browser mobil la locația dvs. Apoi, puteți declanșa un popup sau puteți utiliza conținut dinamic pentru a viza persoana respectivă - indiferent dacă se află sau nu pe Wifi. Singurul dezavantaj al acestui lucru este că utilizatorul va primi mai întâi permisiunea.

Credite la alegere a dezvoltat acest infografic ca o prezentare generală a marketingului de proximitate pentru întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri):

Ce este marketingul de proximitate

4 Comentarii

  1. 1
  2. 2

    Bun blog, mulțumesc pentru listarea diferitelor opțiuni. Mă întrebam cum au jucat fiecare în acest spațiu. Se întâmplă să știi unde pot găsi o listă cu cei mai buni producători de tehnologie de marketing de proximitate? Caut în mod special tehnologia Bluetooth.

  3. 3

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.