Ce este Netnografia?

ce este netnografia

Cu toții mi-ați auzit gândurile cumpărătorului personas iar cerneala virtuală este abia uscată pe postarea de pe blog și am găsit deja o modalitate nouă și mult mai bună de a crea persoane cumpărătoare.

Netnografia a apărut ca un mijloc de creare mult mai rapid, mai eficient și mai precis cumpărătorului personas. Un mijloc în acest sens este companiile de cercetare online care utilizează date de social media bazate pe localizare (geotagged) pentru a analiza interacțiunile sociale și preferințele clienților pe baza unei zone definite. Aceste platforme pot permite utilizatorilor să tragă o rază în jurul oricărei locații pe care o aleg și să „răscolească” tot felul de date de la persoane din acea zonă.

Definiția Netnografiei

Netnografia este ramura etnografiei (descrierea științifică a obiceiurilor popoarelor și culturilor individuale) care analizează comportamentul liber al indivizilor pe internet care utilizează tehnici de cercetare de marketing online pentru a oferi informații utile.

Robert Kozinets

Netnografia compilează și analizează date despre comportamentul social gratuit al indivizilor pe internet. Cheia constă în faptul că aceste date sunt colectate atunci când consumatorii se comportă liber, spre deosebire de sondajele de cercetare în care consumatorii uneori răspund pentru a preveni stingherirea sau vă mulțumesc inspectorul.

Cercetarea personalității cumpărătorului rapoartele sunt compuse din date cu totul obiective, care sunt indicatori reali ai alegerilor stilului de viață, produsului și mărcii. Analiștii de cercetare compilează rapoartele și apoi creează un profil al segmentelor de persoane cumpărător pentru produsul sau serviciul dvs.

Este un instrument incredibil pentru specialiștii în marketing, deoarece datele pot fi compilate rapid și precis. Netnografia este avantajos, deoarece companiile își pot compila profilurile instantaneu, mai degrabă decât să ia săptămâni sau luni pentru a colecta cercetarea. Aceasta este o diferență uriașă față de cercetarea tradițională, care uneori poate dura luni pentru a compila și analiza. Până când obțineți acest tip de cercetare, persoanele care cumpără dvs. s-au schimbat deja puțin. Sau chiar multe.

Deci, instantaneu, știi cine sunt cei mai profitabili clienți ai tăi, de ce sunt interesați chiar în acel moment și cum și de ce interacționează cu colegii lor.

Acest tip de cercetare personală oferă date critice despre clienții dvs. cei mai profitabili, inclusiv venitul gospodăriei, etnia, punctele de durere, obiectivele, influențele, activitățile / hobby-urile și multe altele. Aceste rapoarte vă pot spune, de asemenea, cu ce site-uri web sau mărci vor funcționa fiecare persoană și primele cinci cuvinte cheie pe care le puteți utiliza pentru a le accesa.

Dacă sunteți interesat să achiziționați un raport Netnography pentru clienții dvs., vă rugăm Contacteaza-ma.

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.