Este greu de crezut de cât timp îmi scriu blogul, dar îmi place că de multe ori mă pot referi la postări vechi din când în când. În urmă cu un deceniu, am scris că noii consultanți media erau de fapt foarte asemănători dirijori de muzică:
Dirijorii nu sunt neapărat muzicieni experți cu un singur instrument; cu toate acestea, ei înțeleg pe deplin cum să folosească fiecare instrument, să-i facă pe toți să lucreze împreună și să facă o muzică frumoasă. Pacat ca nu ne-am numit dirijori de marketing!
Douglas Karr
Avansează rapid astăzi și orchestrare de marketing este acum un termen obișnuit folosit pentru a descrie modul în care specialiștii în marketing utilizează diferite medii și canale pentru a construi conștientizarea și implicarea cu publicul lor țintă. Termenul este utilizat în primul rând atunci când se discută Marketing bazat pe cont deoarece ținta este pe deplin cunoscută și apoi se desfășoară o serie de evenimente pentru a împinge perspectiva în călătoria clientului, ducându-i la conversie.
Iată cum definește Engagio, o platformă de marketing bazată pe cont orchestrare de marketing:
Ce este Marketing Orchestration?
Instrumentarea de marketing este o abordare a marketingului care nu se concentrează pe livrarea de campanii independente, ci pe optimizarea unui set de interacțiuni legate de canalele care, atunci când sunt adăugate, alcătuiesc o experiență individualizată a clienților.
Engagio
Implementarea și optimizarea unei strategii de marketing omnicanal nu se limitează la afaceri noi, puteți, de asemenea, să promovați mesaje și reclame pentru oportunități de vânzare încrucișată și vânzare, reînnoiri sau să oferiți clienților un mijloc de a deveni avocați. Engagio descompune jocurile standard în 5 categorii:
Jucări de orchestrare de marketing
- Jocuri de intenție și implicare - o modalitate excelentă de a vă asigura că profitați la maximum de intențiile și datele de angajament, de unde și numele. Folosiți-le atunci când un potențial cumpărător se află în faza de cercetare și descoperire.
- Jucări de cont calificat pentru marketing (MQA) - utilizat atunci când un cont potențial a atins un punct de suficientă activitate sau implicare pentru a dori ca vânzările să interacționeze cu acestea.
- Scuturați jocurile din copac - când ați avut o discuție de perspectivă cu Sales, dar apoi s-au întunecat. Renunțarea la aceste perspective înseamnă renunțarea la potențiale tranzacții, deci merită efortul de a re-angaja.
- Joacă câștigate închise - clienții existenți sunt ideali pentru piese direcționate pentru creșterea valorii medii a clientului dvs. Acestea pot include reînnoiri, vânzări încrucișate, vânzări suplimentare și susținere a clienților.
- Jocuri pierdute închise - când tranzacția se încheie, acestea vă pot ajuta să aflați ce ați greșit, astfel încât să nu mai repetați aceleași greșeli în viitor. Ele pot fi, de asemenea, utilizate pentru a recâștiga un cont de la un concurent.
Instrumentarea este ceva care poate fi intimidant, dar nu trebuie să fie - abordarea este foarte puternică și importantă în automatizarea marketingului și în marketingul bazat pe conturi (ABM).
Acest infografică de la Engagio explică diverse aspecte într-un mod ușor de urmărit și vizual. Ești deschis să postezi acest lucru? Engagio ar fi fericit să elaboreze un conținut care să-l însoțească.
Instrumentarea de marketing poate fi complexă. De asemenea, Engagio a venit cu un ghid care vă va arăta cum să vă folosiți echipele și sistemele existente pentru a face ABM mai ușor și mai eficient. De asemenea, au inclus 18 piese de marketing orchestrate care vă vor arăta nu numai cum să vă orchestrați marketingul, ci și cum să utilizați automatizările pentru a face orchestrarea fără efort.
Descărcați Orchestrarea și următoarea generație de automatizări
