Marketing generațional: înțelegerea diferitelor grupe de vârstă și preferințele acestora

Grupuri de vârstă și implicare în conținut

Specialiștii în marketing caută întotdeauna noi modalități și strategii pentru a ajunge la publicul țintă și pentru a obține cele mai bune rezultate din campaniile de marketing. Marketingul generațional este o astfel de strategie care oferă marketerilor o oportunitate de a pătrunde adânc în publicul vizat și de a înțelege mai bine nevoile digitale și preferințele pieței lor.

Ce este marketingul generațional?

Marketingul generațional este procesul de împărțire a publicului în segmente în funcție de vârsta lor. În lumea marketingului, cele mai importante cinci generații sunt mature, baby boomers, generația X, generația Y sau milenii și generația Z.

Fiecare segment se referă la persoanele care s-au născut în aceeași perioadă de timp și împărtășesc aceleași obiceiuri, preferințe și experiențe.

Procesul permite specialiștilor în marketing să afle mai multe despre publicul lor, să organizeze conținut personalizat pentru fiecare grupă de vârstă și să utilizeze strategii și medii de marketing diferite pentru fiecare generație.

Deci, ce ne spune fiecare grupă de vârstă?

Preferințe rețele sociale

Social media a apărut ca unul dintre cele mai importante canale de marketing din ultimul deceniu, deoarece acum este folosit de mai mult de două miliarde și jumătate de oameni. Dar nu este la fel de popular în rândul generațiilor mai în vârstă precum este în rândul generației mai tinere.

Când 86% dintre persoanele cu vârsta sub 29 de ani utilizează rețelele sociale, procentul este de doar 34 pentru persoanele cu vârsta peste 65 de ani.

În mod similar, Facebook și Twitter sunt populare în rândul tuturor grupelor de vârstă, dar Instagram și Snapchat sunt cele mai populare în rândul persoanelor mai tinere, mai ales în generația Z.

Iată un exemplu:

Când 36% dintre cei de 65 de ani folosesc Facebook, procentajul este de doar 5 pentru Instagram pentru aceeași grupă de vârstă și chiar mai puțin pentru Snapchat.

Cum se ajunge la generații prin marketing online?

Odată ce aflați despre preferințe și obiceiuri din fiecare grup, puteți proiecta, de asemenea, strategii de marketing generaționale personalizate pentru fiecare grupă de vârstă.

Cele mai importante și mai tinere generații pentru marketeri sunt

  • Generația X (Gen-X)
  • Generația Y (Milenii)
  • Generația Z (iGeneration, Post-Millennials)

Enumerate sunt câteva modalități de a ajunge la fiecare grupă de vârstă.

Cum se ajunge la generația X

Dintre cei trei, această grupă de vârstă este cea mai mare. Nu sunt activi pe platformele de socializare precum Snapchat și Instagram, dar un număr semnificativ de persoane din această grupă de vârstă folosesc Facebook și Twitter. Aceasta înseamnă că campaniile de pe Twitter și reclamele de pe Facebook sunt o modalitate bună de a le ajunge.

Marketingul prin e-mail este, de asemenea, cel mai eficient mediu pentru ei din toate cele trei grupe de vârstă. Citesc mai multe e-mailuri promoționale decât generația Y și generația Z. În plus, conținutul de blog de înaltă calitate este, de asemenea, o modalitate excelentă de a câștiga loialitatea generației X.

Cum se ajunge la generația Y

Cunoscute și sub numele de milenii, acestea se concentrează pe majoritatea campaniilor de marketing, deoarece cheltuiesc cel mai mult din toate grupele de vârstă.

Acestea sunt active pe toate platformele de socializare, dar mai mult pe Facebook și Twitter. Generația X folosește, de asemenea, smartphone-uri și tablete mai mult decât generația X, astfel încât marketingul prin SMS și mobil are sens și pentru marketerii care vizează milenii.

Alte modalități eficiente de a ajunge la această grupă de vârstă sunt conținutul video și UGC (Conținut generat de utilizatori). Majoritatea dintre ei citesc recenzii, bloguri și feedback-ul utilizatorilor înainte de a lua o decizie.

Cum se ajunge la generația Z

Sunt încă tineri, dar viitori cumpărători, deci nu puteți ignora această grupă de vârstă.

Modalitățile bune de a ajunge la ei este să folosiți canale de socializare precum Instagram, Youtube și Snapchat. Se interesează mai mult de conținutul video, folosesc smartphone-uri și tablete mai mult decât desktop-urile și le place conținutul interactiv, cum ar fi testele.

De asemenea, puteți utiliza meme și imagini pentru a atrage această grupă de vârstă.

Pentru a afla mai multe despre diferitele grupe de vârstă, puteți consulta, de asemenea, următoarea infografică realizată de HandMadeWritings Team, Grupuri de vârstă diferite preferă conținut online diferit?

Marketing generațional