Conținut de marketingSocial Media și Influencer Marketing

SocialReacher: Ce este promovarea angajaților în rețelele sociale?

La o conferință de conținut, l-am ascultat pe prietenul meu Mark Schaefer vorbesc despre o companie care avea peste o sută de mii de angajați, dar doar câteva acțiuni sociale atunci când marca a actualizat rețelele sociale. Ce fel de mesaj trimite consumatorilor? a întrebat Mark. Întrebare grozavă și răspunsul a fost simplu. Dacă angajații - probabil cei mai mari susținători ai mărcii - nu împărtășeau actualizările sociale, evident că nu meritau deloc să împărtășească ceva.

Am lucrat cu o altă companie publică a cărei forță de muncă a fost în mare parte profesioniști în servicii pentru clienți. Acestea nu erau un CSR de bază, au lucrat cu fiecare client pentru a elimina conflictele dintre client și terți sau pentru a găsi clienți soluții excelente. În fiecare zi, ei lucrau și obțineau rezultate uimitoare. O singură problemă ... nimeni nu știa despre asta. Echipa de conținut nu a împărtășit aceste povești. Echipele de promoții nu promovează aceste povești. Angajații nu împărtășeau aceste povești.

Cel mai rău dintre toți, clienții potențiali nu a auzit poveștile.

Am încurajat compania să implementeze un strategia de advocacy a angajaților unde poveștile ar putea fi transmise cu ușurință către echipa de conținut, echipele de promoții ar putea lucra cu relații publice și cu oportunități plătite pentru a promova conținutul și, mai ales, angajații ar face ecou muncii uimitoare pe care o făceau.

Din păcate, compania a continuat să cheltuiască mai mulți bani pe noi reclame de televiziune și mai multe reclame. Ugh.

Ce este advocacy pentru angajații din rețelele sociale?

Instrumentele de promovare a angajaților din rețelele sociale permit angajaților și colaboratorilor companiei dvs. să fie avocați sociali pentru marca dvs. Atunci când angajații vă promovează și fac ecou conținutul, evenimentele, știrile și actualizările dvs. prin intermediul rețelelor sociale, strategia sporește prezența companiei pe rețelele sociale, amplifică acoperirea mărcii dvs. și crește credibilitatea prin angajarea echipei dvs. de a partaja și promova conținut corporativ.

Lansat recent, SocialReacher este o platformă construită pentru ca angajații și colaboratorii să descopere și să împărtășească poveștile mărcilor dvs. Cel mai bun dintre toate, puteți urmări rezultatele și chiar stimula partajarea. Potrivit Altimeter, 21% dintre consumatori preferă conținutul publicat de angajați, depășind alte metodologii

Nu este nimic mai credibil decât ca angajații dvs. care cunosc compania din interior să vă împărtășească în mod voluntar conținutul și să-și arate mândria că aparțin organizației dvs. În prezent, companiile au acces la un capital social substanțial, dar angajații sunt o resursă de marketing în mare parte neexploatată. Obiectivul nostru cu SocialReacher este de a spori expunerea la rețelele sociale pentru companii, ajutând în același timp angajații să se simtă implicați în dezvoltarea și creșterea mărcii. Ismael El-Qudsi, CEO al Internet República

Caracteristici și capabilități ale SocialReacher

  • Personalizare ușoară - managerul de campanie desemnat determină tipul de conținut care va fi partajat, când va fi lansată campania, segmentul de angajați care urmează să fie vizat și ce puncte de socializare vor fi utilizate.
  • Aprobare prealabilă a conținutului - platforma permite ca postările să fie pre-aprobate înainte de a fi publicate pentru a menține alinierea la strategia generală de marketing.
  • Tabloul de bord al stimulentelor - companiile pot activa recompense pentru a încuraja participarea angajaților în campanii.
  • Experiență bilingvă - platforma este disponibilă în engleză și spaniolă pentru o distribuție mai largă de conținut pe piețele țintă.
  • Real-Time Analytics - companiile au acces la angajamente detaliate Google Analytics, incluzând retweets, aprecieri, clicuri, comentarii și vizualizări ale conținutului pentru fiecare utilizator și campanie.

Cum funcționează SocialReacher?

SocialReacher platforma este destul de simplă de configurat și întreținut. Urmează un proces simplu în cinci pași pentru a-ți gestiona cu ușurință angajații, a-ți îngriji conținutul pentru a-l partaja, a-l distribui, a măsura răspunsul și a stimula utilizarea suplimentară prin gamificare.

  1. Invitați angajați și colaboratori
  2. Creați și creați conținut
  3. Distribuiți conținutul
  4. Măsurați rezultatele
  5. Oferiți stimulente

Platforma facilitează campanii pe Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn și chiar pe blogurile personale ale angajaților. Iată o captură de ecran a tabloului de bord SocialReacher:

Tablou de bord SocialReacher

Platforma a fost dezvoltată și lansată de Internet República, o agenție de marketing digital specializată în dezvoltarea de soluții de marketing online inovatoare și la cheie care combină capabilități SEO, social media și blogging. Fondată la Madrid, Spania în 2011 de o echipă de foști directori HAVAS și Microsoft, Internet República s-a extins la nivel internațional cu birouri în Statele Unite și America Latină. Companii precum BMW, Volkswagen, Renault, Bacardi și Yahoo au avut încredere în Internet República cu campaniile lor de marketing digital.

Douglas Karr

Douglas Karr este CMO al OpenINSIGHTS și fondatorul Martech Zone. Douglas a ajutat zeci de startup-uri de succes MarTech, a ajutat la due diligence de peste 5 miliarde de dolari în achiziții și investiții Martech și continuă să asiste companiile în implementarea și automatizarea strategiilor lor de vânzări și marketing. Douglas este un expert în transformare digitală recunoscut la nivel internațional și expert și vorbitor MarTech. Douglas este, de asemenea, un autor publicat al unui ghid pentru Dummie și al unei cărți de conducere în afaceri.

Articole pe aceeaşi temă

Înapoi la butonul de sus
Închide

Blocarea reclamelor a fost detectată

Martech Zone este în măsură să vă furnizeze acest conținut fără costuri, deoarece monetizăm site-ul nostru prin venituri din reclame, linkuri afiliate și sponsorizări. Am aprecia dacă ați elimina dispozitivul de blocare a reclamelor pe măsură ce vizualizați site-ul nostru.