Ce este Analytics? O listă de tehnologii de analiză de marketing

Depositphotos 19495177 s

Uneori trebuie să ne întoarcem la elementele de bază și să ne gândim cu adevărat la aceste tehnologii și la modul în care ne vor ajuta. Analiza la cel mai de bază nivel este informația rezultată din analiza sistematică a datelor. Am discutat terminologie analitică de ani de zile, dar uneori este bine să ne întoarcem la elementele de bază.

Definiția Marketing Analytics

Marketing Google Analytics cuprinde procesele și tehnologiile care permit specialiștilor în marketing să evalueze succesul inițiativelor lor de marketing prin măsurarea performanței (de exemplu, blogging versus social media versus comunicări de canal) utilizând metrici de afaceri importante, precum ROI, atribuirea marketingului și eficacitatea generală a marketingului. Cu alte cuvinte, vă spune cum sunt performanțele programelor dvs. de marketing. prin intermediul SAS

Ce este Analytics - Un videoclip de la IBM

În ceea ce privește marketingul online, Web Analytics platformele sunt sistemele care colectează, agregează și raportează despre activitatea vizitatorilor site-urilor noastre online sau interacțiunilor de pe rețelele sociale. Există subseturi de Google Analytics pe care comercianții ar trebui să le cunoască și să le folosească din când în când:

  • Analiza comportamentală - căile pe care le parcurg vizitatorii și modul în care interacționează cu fiecare pagină sunt date esențiale pentru a înțelege modul în care site-ul dvs. poate fi optimizat pentru o mai mare implicare și conversie. Prea mulți oameni doar proiectează un site frumos și uită că este de fapt o poartă către afaceri. Există o mulțime de științe de utilizare și experiență care pot fi aplicate pentru a crește valoarea site-ului dvs. pentru afacerea dvs.
  • Business Intelligence - sau BI Google Analytics centralizați toate aspectele performanței organizațiilor dvs., de la marketing la operațiuni și contabilitate, pentru conducerea superioară pentru a monitoriza comportamentul unei companii. BI este centrală pentru monitorizarea și planificarea performanței organizațiilor medii, mari și ale întreprinderilor.
  • Analiza conversiilor - o conversie pe un site este o activitate de valoare. Cea mai evidentă este o achiziție pe un site de comerț electronic. Cu toate acestea, dacă site-ul dvs. promovează un serviciu, o conversie poate fi numărul de vizitatori care se înscriu pentru o probă gratuită, o demonstrație, o descărcare, un seminar web sau orice altă activitate despre care s-a dovedit că oferă valoare. Conversie Google Analytics încorporează adesea testarea elementelor, astfel încât să puteți optimiza site-ul pentru a converti mai mulți vizitatori în clienți.
  • Analiza de informații pentru clienți - multe companii nu monitorizează în mod activ dacă clienții lor îi plac sau nu, nici care sunt obstacolele pentru un angajament perfect. Sistemele care permit feedback-ul clienților prin canale sociale, sondaje și alte puncte de colectare a datelor pot oferi cercetări neprețuite despre modul în care compania dvs. este percepută și ce puteți face pentru a o îmbunătăți.
  • Analiza ciclului de viață al clienților - înțelegerea etapelor clientului dvs. este esențială pentru creșterea păstrării clienților, creșterea valorii clienților și apoi stabilirea profilurilor viitoare în raport cu cele mai reușite angajamente pe care le aveți. Puține platforme măsoară etapele, precum și sponsorii noștri de automatizare a marketingului Right On Interactive, asigurați-vă că obțineți o demonstrație a sistemului lor.
  • Analize de mesagerie - automatizarea marketingului, e-mail, raportare inbox, SMS, telefon și alte sisteme de mesagerie Google Analytics pentru a vă oferi activitate pe campanie, activitate pentru abonați și adesea integrarea cu cealaltă Google Analytics sisteme care vă ajută să vă îmbunătățiți mesageria și execuția campaniei.
  • Analize predictive - pe baza performanțelor anterioare ale site-ului dvs., aceste platforme prezic de fapt care va fi comportamentul viitor al vizitatorilor. Predictiv Google Analytics platformele oferă adesea modele în care puteți face ajustări și puteți prevedea impactul acestor modificări asupra performanței site-ului dvs. De exemplu, ce se întâmplă dacă vă reduceți plata pe clic la jumătate și vă măriți bugetul pentru infografie?
  • Real-time Analytics - oferiți informații despre activitatea curentă și comportamentul vizitatorilor de pe site-ul dvs. la ora curentă. Timp real Google Analytics poate fi accesat pentru a modifica comportamentul vizitatorilor, pentru a crește probabilitatea de conversie și pentru a oferi cunoștințe cu privire la timpul de răspuns minut la minut al site-ului dvs.
  • Analiza vânzărilor - Activarea vânzărilor este un sector tehnologic în creștere. Tablouri de bord de vânzări precum sponsorii noștri la Salesvue se integrează direct cu Salesforce CRM și oferă managementului vânzărilor toate detaliile de care au nevoie pentru a vedea și a prezice performanța vânzărilor. Iar pentru agentul de vânzări, aceste sisteme îi ajută să crească productivitatea, să optimizeze punctele de contact și să închidă mai repede oferte mai mari.
  • Google Analytics - backlink-urile reprezintă standardul de aur al clasamentului pe Internet și clasamentul determină traficul și conversiile. Ca urmare, instrumente care vă ajută să vă monitorizați cuvintele cheie ale motorului de căutare, concurenții și modul în care conținutul dvs. se clasează vă poate ajuta să atrageți noi vizitatori și să creați strategii de conținut care să conducă afacerea. Căutare plătită Google Analytics vă oferă performanța cuvintelor cheie și valori de conversie, astfel încât să puteți reduce costul pe potențial și să creșteți vânzările.
  • Analize sociale - pe măsură ce s-a dezvoltat internetul, persoanele fizice și companiile au construit o autoritate care le atrage un număr tot mai mare de persoane. Social Google Analytics poate măsura această autoritate, vă poate urmări clasamentul social, vă poate ajuta să înțelegeți de ce oamenii vă urmăresc și pe ce subiecte interacționează cel mai mult cu dvs. Ajutându-vă să dezvoltați un social și o autoritate de multe ori duce la creșterea încrederii în rândul publicului sau comunității - care poate fi folosit pentru a face ecou promoțiilor dvs. sau chiar pentru a genera conversii directe.

Desigur, toate aceste sisteme pot oferi suprasolicitare de informații și adesea pot duce la paralizie de analiză. Este minunat să vezi Google Analytics platforme care își deschid API-urile și se integrează în alte terțe părți pentru a îmbunătăți automat experiența clientului. Cea mai mare critică a mea față de Google Analytics platforme este că colectează și raportează date, dar rareori fac de fapt o recomandare. Platformele de testare a conversiilor fac acest lucru bine - aș dori ca restul să o facă! De exemplu, nu înțeleg de ce Google Analytics platformele nu oferă informații despre strategiile de conținut și vă oferă recomandări despre ceea ce ar trebui să scrieți.

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.