Apel la acțiune: Ce este un CTA? Măriți-vă CTR-ul!

apel la acțiune

Pare destul de evident când puneți întrebarea, Ce este un îndemn la acțiune sau CTA, dar este adesea o oportunitate ratată sau o oportunitate abuzată de a atrage cititorii, ascultătorii și adepții mai adânc în implicarea cu brandul dvs.

Ce este un îndemn la acțiune?

Un îndemn la acțiune este de obicei o regiune a ecranului care determină cititorul să facă clic pentru a interacționa mai departe cu o marcă. Uneori este o imagine, alteori doar un buton, alteori o secțiune rezervată a activului digital. Nu doar site-urile pot avea un îndemn, practic orice tip de conținut poate (și majoritatea ar trebui).

În ultimul discurs pe care l-am ținut la un eveniment de rețea local, am oferit oamenilor să se înscrie la newsletter-ul nostru gratuit prin mesaje text marketing la 71813 - an chemare efectivă la acțiune deoarece subiectul era relevant și toată lumea avea la îndemână telefoanele mobile în timpul discursului. Am văzut un răspuns mai bun la acestea decât să le cerem oamenilor să meargă pe site și să se aboneze.

Seminarele web pot (și ar trebui) să aibă un apel la acțiune, iar infografia ar trebui să aibă un efect apel la acțiune (ironic, dat fiind exemplul de mai jos, care a pierdut ocazia pentru autor!), iar prezentările ar trebui, de asemenea. Un coleg de-al meu a oferit întotdeauna un cadou gratuit în schimbul tranzacționării cărților de vizită la sfârșitul prezentărilor sale - a lucrat fantastic. Împingerea pe cineva la o descărcare, înregistrare, un apel telefonic sau chiar un alt articol relevant poate fi un CTA excelent.

Ar trebui ca totul să aibă un îndemn?

Nu veți găsi prea multe piese de conținut pe care le producem care nu au un îndemn la acțiune, dar împărtășim o mulțime de conținut fără el. Nu tot ceea ce faceți ar trebui să încerce să vândă, unele dintre ele ar trebui să încerce să construiască atât încredere, cât și autoritate cu clienți potențiali și clienți. Vindeți întotdeauna poate fi o mantra în majoritatea strategiilor de vânzări și marketing, dar vânzarea poate fi, de asemenea, o oprire în unele conversații. Regula mea de bază este să aveți întotdeauna un îndemn la acțiune când scopul tău este să motivezi persoana într-un angajament mai profund.

Cum să creați apeluri eficiente la acțiune

Există metode dovedite pentru implementarea unei strategii eficiente de apeluri la acțiune. Aici sunt câțiva dintre ei:

  • Păstrați îndemnurile la acțiune foarte vizibile - Amplasarea pentru CTA-uri trebuie să fie adiacentă sau în concordanță cu atenția cititorului. Adesea punem CTA-urile în partea dreaptă a conținutului pe care îl scriem, astfel încât spectatorii să-l capteze mișcarea naturală a ochilor. S-ar putea să-i împingem un pic mai mult în fluxul de conținut pentru a-l prelua cu o notă în viitor. Unele site-uri plutesc CTA astfel încât, pe măsură ce cititorul derulează, CTA rămâne cu ele.
  • Păstrați-vă apelurile la acțiune simple - Fie că este vorba de o imagine sau de o ofertă în discursul dvs., asigurându-vă că instrucțiunile sunt simple, iar calea către implicare este ușoară, vă va asigura că un număr mai mare de public va apela sau faceți clic pe acțiunea pe care le cereți. Un CTA bazat pe imagini are de obicei un
  • Păstrați acțiunea clară pe CTA. Utilizați cuvinte de acțiune cum ar fi apel, descărcare, clic, înregistrare, pornire etc. ar trebui să fie utilizate. Dacă este un CTA bazat pe imagini, le veți găsi adesea pe un buton foarte contrastat. Utilizatorii web au fost educați să facă clic pe butoane, astfel încât imaginea să se înregistreze automat ca activitate pe care să o facă.
  • Adăugați un sentiment de urgență - Se scurge timpul? Oferta expiră? Există un număr limitat de locuri? Orice lucru care să-l convingă pe cititor să acționeze acum în loc de mai târziu va crește rata de conversie. Adăugarea unui sentiment de urgență este o componentă critică a fiecărui CTA.
  • Împingeți beneficiile asupra caracteristicilor - Prea multe companii sunt mândre de ceea ce fac în locul beneficiilor pe care le realizează pentru clienții lor. Nu vinde ceea ce faci; beneficiul este cel care atrage un client să cumpere. Oferiți ocazia de a simplifica lucrurile? Pentru a obține rezultate instantanee? Pentru a primi sfaturi gratuite?
  • Planificați calea spre conversie - Pentru postările de pe blog, calea este adesea citită, vedeți un CTA, înregistrați-vă pe o pagină de destinație și convertiți. Calea către conversie poate fi diferită, dar vizualizarea și planificarea căii pe care doriți să o urmeze oamenii cu conținutul dvs. vă va ajuta să proiectați mai bine și să convertiți mai multe cu strategia dvs. de îndemn.
  • Testați-vă CTA-urile - Proiectați mai multe versiuni ale CTA-urilor dvs. pentru a identifica care dintre acestea generează rezultate mai bune în afaceri. Una pur și simplu nu este suficientă - prea multe companii nu își iau timpul pentru a oferi modele, verbă, culori și dimensiuni alternative. Uneori, o propoziție simplă este perfectă, alteori poate fi un gif animat.
  • Testați-vă ofertele - Încercare gratuită, transport gratuit, garanție de satisfacție 100%, reducere ... ar trebui să încercați o selecție de oferte diferite pentru a atrage o creștere a conversiilor. Cu toate acestea, asigurați-vă că măsurați eficacitatea generală a acestor oferte și în ceea ce privește fidelizarea clienților! Multe companii oferă o reducere bruscă în avans pentru a pierde clientul la sfârșitul contractului.

Vedeți o altă infografie pe care am împărtășit-o pentru mai multe Fă și nu faci apeluri la acțiune eficiente.

Infografie cu îndemn

4 Comentarii

  1. 1

    Salut,
    Vă mulțumim că ați distribuit sfaturi pentru o campanie eficientă de CTA. Într-adevăr, selecția aspectului și a culorii paginii contează foarte mult pentru un rezultat mai bun. Am gestionat mai multe campanii și chiar funcționează.

  2. 2

    Această campanie de e-mail promoțională cu strategie de tranzacționare are un îndemn excelent la acțiune. În loc de obișnuitul „Vreau asta” sau „descărcați acum!”. A captat publicul cu uimitoarea sa „TREBUIE MULT!” butonul text CTA.

    Mi-a plăcut, deoarece este relevant pentru conținutul cărții electronice (Utilizați mișcarea corelată a prețurilor în acțiunile internaționale și ADR-urile din SUA pentru a prezice cu precizie prețurile acțiunilor înainte de deschiderea piețelor.) și publicul său, care este în primul rând comercianții și entuziaștii pieței de valori. Gaseste-l aici.

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.