Lecții de mesaj de bun venit de la experți în e-mailuri

Sfaturi de optimizare a mesajelor de marketing prin e-mail

Mesajul de întâmpinare ar putea părea la început banal, așa cum ar presupune mulți specialiști în marketing după ce un client s-a înscris, actul este încheiat și aceștia sunt validați în rolul lor. Cu toate acestea, în calitate de specialiști în marketing, este sarcina noastră de a ghida utilizatorii prin întreg experiență cu compania, cu scopul de a promova o creștere continuă valoarea vieții clientului.

Unul dintre cele mai importante aspecte ale experienței utilizatorului este prima impresie. Această primă impresie poate crea așteptări și, dacă este copleșită, clienții pot decide să-și încheie călătoria chiar atunci.

Multe companii nu recunosc cât de importantă poate fi integrarea la bord. Un eșec în educarea utilizatorilor din numeroasele domenii pe care compania le poate oferi valoare poate duce la dezastru pentru viitorul companiei. Mesajul de bun venit poate fi lingura de argint pentru a hrăni clienții aceste informații vitale.

Deci, care sunt componentele unei campanii cu succes de mesaje de întâmpinare? De la studierea companiilor care încorporează cu succes utilizatorii la scară largă cu campaniile lor de mesaj de întâmpinare, există câteva teme comune:

  • Trimiteți de la adresa de e-mail a unui om.
  • Personalizați subiectul cu numele destinatarului.
  • Descrieți la ce se pot aștepta clienții în continuare.
  • Oferiți conținut și resurse gratuite, împreună cu reduceri.
  • Promovarea marketingului de recomandare.

Implementarea acestor strategii în mesajele dvs. de întâmpinare prin e-mail poate ajuta la creșterea ratelor de clic și a implicării. S-a constatat că personalizarea numai în e-mailuri crește ratele de deschidere cu 26%.

O altă tendință interesantă în e-mail este de a oferi animații de mișcare în imagini pentru a atrage rapid ochii și a-l menține angajat. GIF-urile, de exemplu, oferă doar câteva cadre care mențin dimensiunea fișierului mică și permit e-mailurilor HTML să mențină o viteză de încărcare relativ rapidă.

Marketingul de recomandare a devenit o altă mare incluziune în mesajul de întâmpinare pentru a promova afacerea prin gură în gură. Atunci când un client împărtășește înscrierea sau cumpărarea recentă cu un prieten, aceasta poate fi cea mai puternică tactică de conversie, motiv pentru care primul e-mail este un moment excelent pentru a planta această sămânță. Una dintre cele mai bune strategii de promovare a marketingului de recomandare de succes este de a face o ofertă pe două fețe. Acest lucru oferă atât clientului care partajează, cât și destinatarului său, un stimulent de a acționa la trimitere.

Folosind strategii ca acestea și multe altele pentru dvs. campanii de mesaje de întâmpinare prin e-mail poate ajuta la promovarea integrării sănătoase a utilizatorilor și a unei experiențe pozitive a clienților. Utilizați imaginea de mai jos din CleverTap pentru a vă orienta strategia de mesaj de întâmpinare.

cele mai bune practici pentru mesaje de e-mail de bun venit

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.