Săptămâna 7, fără erori și lansarea cu succes a software-ului

Aceasta este săptămâna 7 pentru noul meu loc de muncă și a fost o săptămână incredibilă de sărbătorit. Al nostru Comenzi online se diferențiază de mulțimea concurenței de acolo și o face repede. Săptămâna viitoare vom zbura la Tampa pentru a vorbi cu o altă franciză de restaurante, una dintre cele mai mari din țară.

Ceea ce atrage acești clienți este simplu. Primim comanda la restaurant. Despre asta este vorba, nu? Când comandați online, vă așteptați să primiți produsul - rapid și precis. Unele dintre competiții s-au preocupat de fronturi strălucitoare și de integrări esențiale. Deși au arătat grozav, nu primesc comanda la restaurant. Dacă nu puteți furniza o comandă exactă, la timp și fiți siguri că a reușit ... atunci trebuie să ieșiți pur și simplu din afacere.

Există câteva companii „fly-by-night” care au construit o soluție de garaj ici și colo, și există alte companii acolo care au idei grozave, dar pur și simplu nu le pot livra, deoarece le lipsește talentul sau conducerea. M-am alăturat unei companii care are cele mai bune dintre cele mai bune. Avem talente de anvergură din industrie, arhitecți și dezvoltatori incredibili și, mai ales, pasiunea de a pune totul împreună.

Început, Patronpath au luat niște decizii conștiente de a investi puternic în oameni talentați, o soluție solidă, iar apoi au început să lucreze în industrie. Începe să dea roade. Arhitectura din spatele integrării noastre la punctul de vânzare este un cadru de mesagerie de care ar fi mândri cei mai mari comercianți cu amănuntul din lume. Singurul lucru care îi lipsea companiei noastre era un tehnolog care să dirijeze traficul ... acolo am intrat.

NascarPresupun că slujba mea seamănă mult cu tipul care flutură steagurile din Nascar. Nu sunt la fel de talentat ca șoferii care conduc, nici proprietarii, nici la fel de uimitori ca ceea ce se află sub capotă. Dar stau cu ochii pe cursă, ridic steagul galben când avem o problemă, fluturând cel roșu când trebuie să ne oprim și fluturând steagul în carouri când ne fixăm termenele. Este o provocare incredibilă, dar mă distrez înconjurat de acești profesioniști! Și băiete ne mișcăm repede!

În ultimele săptămâni, dezvoltatorii noștri au finalizat și lansat un Call Center Enterprise Integration pe care Call Center-ul nostru l-a numit cel mai bun pe care l-au văzut vreodată. A fost primul meu design de produs cu Patronpath, așa că m-am simțit cu adevărat de parcă ar fi trebuit să alergăm acasă. Echipa de dezvoltare mi-a luat cerințele și a construit o serie de îmbunătățiri care au depășit toate așteptările. Funcționează perfect și este scalabil pentru multe alte utilizări.

Ședința de acceptare a fost una dintre cele mai amuzante la care am participat vreodată ... nu au existat întrebări și a durat 10 minute. Am arătat aplicația și ei au acceptat-o. Terminat!

Am lansat un program pilot de marketing prin e-mail pentru un client din industria națională de restaurante. Mi s-au dat cheile pentru a conduce atât mesageria, cât și proiectarea e-mailului. Rezultatele preliminare sunt rate de răspuns standard B2B din industrie.

De asemenea, am preluat restanțele noastre de proiecte astăzi și am finalizat eliminarea ultimului bug cunoscut din aplicație. Acum lucrăm din greu la îmbunătățiri, făcând planuri pentru modificări ale infrastructurii (înainte de a fi necesare) și dezvoltând următoarele versiuni ale aplicației (înainte de a fi solicitate). Mă provoc să urmăresc mai atent toate resursele și să gestionez echipele multiple pe care le avem pentru noi, dar au fost 7 săptămâni uimitoare!

Cineva mă ciupe!

4 Comentarii

  1. 1
    • 2

      Mulțumesc Julie! Am fost cu adevărat binecuvântat că am găsit o organizație care m-a angajat, a avut încredere în mine și m-a împuternicit să fac schimbările pe care le-am considerat necesare. Este întotdeauna uimitor ce vor face angajații când îi lăsați!

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.