Tehnologie de publicitateAnalize și testăriConținut de marketingCRM și platforme de dateComerț electronic și comerț cu amănuntulMarketing prin e-mail și automatizareMarketing de evenimenteMarketing mobil și tabletăRelatii PubliceActivarea vânzărilorSearch MarketingSocial Media și Influencer Marketing

Problema cu Web 3.0 persistă

Categorizarea, filtrarea, etichetarea, colectarea, interogarea, indexarea, structurarea, formatarea, evidențierea, conectarea în rețea, urmărirea, agregarea, aprecierea, tweeting-ul, căutarea, partajarea, marcarea, săparea, împiedicarea, sortarea, integrarea, urmărirea, atribuirea ... este de-a dreptul dureros.

Evoluțiile web

  • Web 0: În 1989 Tim Berners-Lee de la CERN propune un internet deschis. Primul site web apare în 1991 cu World Wide Web Project.
  • Web 1.0: Până în 1999, există 3 milioane de site-uri web, iar utilizatorii navighează în principal prin cuvântul din gură și directoare precum Yahoo!
  • Web 2.0: Până în 2006 există 85 de milioane de site-uri, dar site-urile interactive, wiki-urile și rețelele sociale încep să prindă contur în care utilizatorii pot participa la dezvoltarea conținutului.
  • Web 3.0: Până în 2014, există peste un miliard de site-uri web cu sisteme inteligente de căutare și comunicare, în mare parte deoarece sunt structurate și etichetate în mod eficient pentru tehnologii pentru consumatori, indexare și găsire de informații pentru utilizatori.
  • Web 4.0: Intrăm în următoarea fază a Internetului, în care totul este conectat, sistemele se autoînvățează, nevoile sunt personalizate și optimizate, iar webul devine țesut în viața noastră, așa cum a făcut distribuția de energie în urmă cu peste un secol.

Am prezis că 2010 va fi anul filtrării, personalizării și optimizării. Astăzi, nu sunt sigur că suntem încă aproape – s-ar putea să avem încă ani liberi. Concluzia este că avem nevoie de el acum, totuși. Zgomotul este deja asurzitor.

Publicitate programatică, inteligența artificială și învățarea automată sunt toate implementate în cloud pentru a încerca să îmbunătățească relevanța și direcționarea comunicării. Problema este că acestea sunt toate tehnologiile implementate de corporații pentru a controla comunicarea cu utilizatorul final. Acest lucru este absolut invers... avem nevoie de sisteme în care utilizatorul poate controla cu ușurință informațiile pe care le furnizează și modul în care sunt hrănite.

Google are 20 de ani și încă este doar un motor de cautare, oferindu-vă doar date stupide indexate pe cuvinte cheie care se potrivesc interogărilor dvs. Mi-aș dori foarte mult ca cineva să construiască un găsi motor apoi ... m-am săturat să caut, nu-i așa? Sperăm că adoptarea în masă a tehnologiilor vocale va stimula inovația în această arenă - nu-mi pot imagina că consumatorii vor fi foarte răbdători prin rotirea rezultatelor multiple pentru a-l găsi pe cel pe care îl caută.

Companiile precum Firefox, Google și Apple ar putea fi de ajutor. De

default urmărirea anunțurilor este dezactivată la instalare, pune responsabilitatea în mâinile utilizatorului. În calitate de agent de marketing, poate suna cam nebunesc pentru mine să vreau ca consumatorii și companiile să nu mă mai asculte. Dar dacă sunt irelevant și enervant, asta ar trebui să facă. Specialiștii în marketing continuă să trimită întotdeauna mesajul către toată lumea și apoi să segmenteze și să rafineze mesajul.

GDPR poate ajuta. Habar n-am care a fost impactul GDPR inițial mesaje opt-in pentru companii, dar am sentimentul că a fost devastator. Deși cred că a fost greu, va face din noi marketeri mai buni. Dacă am fi cu adevărat îngrijorați de fiecare mesaj pe care îl trimiteam, când îl trimiteam, și de valoarea pe care acesta o aducea fiecărui client potențial sau client - sunt sigur că le vom trimite o fracțiune. Și dacă consumatorii nu au fost bombardați, este posibil să nu facă presiuni pentru o reglementare dificilă ca aceasta.

Cred că companiile de tehnologie care ascultă și tratează potențialii și clienții cu respectul pe care îl merită, asigurând valoare prin comunicări, vor fi în cele din urmă câștigătorii Web 3.0. În caz contrar, ne scufundăm în Web 4.0 (Internetul obiectelor) fără o plasă de siguranță.

Douglas Karr

Douglas Karr este CMO al OpenINSIGHTS și fondatorul Martech Zone. Douglas a ajutat zeci de startup-uri de succes MarTech, a ajutat la due diligence de peste 5 miliarde de dolari în achiziții și investiții Martech și continuă să asiste companiile în implementarea și automatizarea strategiilor lor de vânzări și marketing. Douglas este un expert în transformare digitală recunoscut la nivel internațional și expert și vorbitor MarTech. Douglas este, de asemenea, un autor publicat al unui ghid pentru Dummie și al unei cărți de conducere în afaceri.

Articole pe aceeaşi temă

Înapoi la butonul de sus
Închide

Blocarea reclamelor a fost detectată

Martech Zone este în măsură să vă furnizeze acest conținut fără costuri, deoarece monetizăm site-ul nostru prin venituri din reclame, linkuri afiliate și sponsorizări. Am aprecia dacă ați elimina dispozitivul de blocare a reclamelor pe măsură ce vizualizați site-ul nostru.