Conținut de marketingInstrumente de marketing

Onehub: O soluție cuprinzătoare pentru agenții pentru a crea portaluri pentru clienți securizate și organizate

Agențiile se confruntă cu multe provocări în gestionarea și partajarea activelor digitale cu clienții. Necesitatea unei platforme sigure, eficiente și organizate este mai presantă ca niciodată, mai ales în industriile în care confidențialitatea și integritatea datelor nu sunt negociabile. Agențiile trebuie să navigheze în complexitatea partajării fișierelor, controlului versiunilor și editării în colaborare, toate asigurându-se că informațiile sensibile rămân protejate. Acest mediu necesită o soluție care nu numai că simplifică procesul de gestionare a activelor digitale, ci și îmbunătățește colaborarea, menține standarde riguroase de securitate și oferă personalizare pentru a reflecta identitatea mărcii agenției.

Onehub

Onehub Portalurile pentru clienți oferă o platformă puternică și sigură pentru a eficientiza modul în care agențiile gestionează și partajează activele digitale cu clienții lor. Oferind o suită intuitivă, personalizabilă și cuprinzătoare de instrumente, Onehub permite o colaborare fără întreruperi, o organizare eficientă și o securitate de top, asigurând că informațiile sensibile sunt tratate cu cea mai mare atenție. Aceasta o face o soluție ideală pentru agențiile care doresc să-și îmbunătățească serviciul pentru clienți și să-și protejeze fluxurile de lucru digitale împotriva provocărilor peisajului de afaceri modern.

Această suită cuprinzătoare de funcții permite agențiilor să își servească mai bine clienții, abordând provocările cheie ale managementului activelor digitale:

Colaborare și productivitate

Îmbunătățiți eficiența echipei și eficientizați fluxurile de lucru cu instrumente de colaborare integrate.

  • Comentarii și sarcini de flux de lucru: Facilitează colaborarea în echipă prin comentarii specifice documentelor și sarcini de flux de lucru atribuibile pentru un management eficient al proiectelor.
  • Integrare DocuSign: Se integrează direct cu DocuSign pentru procese eficiente de semnare a documentelor, asigurând salvarea automată a documentelor semnate în spațiul dvs. de lucru.
  • Trageți și plasați încărcare: simplificați încărcările de fișiere cu o interfață intuitivă de tip drag-and-drop, care acceptă fișiere și foldere pentru gestionarea rapidă a conținutului.
  • Organizare bazată pe foldere: Organizați materialele digitale într-o structură familiară bazată pe foldere, permițând navigarea și gestionarea ușoară fără a fi nevoie de etichete sau etichete.
  • Integrare Microsoft Office Online: creați, editați și colaborați fără probleme Microsoft Office documente direct în spațiul dvs. de lucru, sporind productivitatea.
  • Vizualizator online: previzualizați documentele la calitate înaltă direct în browser, compatibil cu o gamă largă de tipuri de fișiere pentru acces comod fără aplicații externe.

Personalizare și branding

Adaptați platforma pentru a se potrivi cu branding-ul agenției dvs. pentru o experiență personalizată a clienților.

  • Domenii personalizate: Utilizați un domeniu personalizat pentru a vă accesa spațiile de lucru, pentru a vă consolida identitatea mărcii și pentru a oferi o experiență de utilizator fără probleme.
  • Opțiuni de personalizare: implementați sigla și schema de culori a agenției dvs. pe platformă pentru un portal de clienți coerent și de marcă.
  • Teme pentru spațiul de lucru: Selectați temele implicite, inclusiv modul, logo-ul și culorile, pentru un aspect și o senzație coerentă în toate spațiile de lucru noi.

Managementul și securitatea datelor

Asigurați cel mai înalt nivel de securitate și integritate a datelor cu instrumente de management cuprinzătoare.

  • Piste de audit: Mențineți jurnalele detaliate ale tuturor interacțiunilor din cadrul platformei, oferind transparență și responsabilitate pentru conținutul accesat și modificat.
  • Caracteristicile camerei de date: Utilizați instrumente specializate, cum ar fi modul ascuns, ștergerea automată a fișierelor și filigranele documentelor pentru o protecție îmbunătățită a datelor în tranzacțiile sensibile.
  • Acces FTP securizat: Facilitați transferurile de fișiere mari cu securitate FTP acces, asigurându-se că datele sunt protejate cu TLS/SSL conexiunile.
  • Două factori de autentificare: Îmbunătățiți securitatea contului cu un nivel suplimentar de verificare, protejând împotriva accesului neautorizat.
  • Controlul versiunii: Gestionați automat revizuirile documentelor, asigurându-vă că utilizatorii au acces la cele mai recente versiuni, păstrând în același timp istoricul modificărilor.

Partajare și accesibilitate

Raționalizați distribuția activelor digitale cu opțiuni de partajare sigure și flexibile.

  • Invitați utilizatori: controlați accesul invitând utilizatorii în anumite spații de lucru, dosare sau fișiere, personalizând vizibilitatea și drepturile de interacțiune.
  • Permisiuni bazate pe roluri: Atribuiți roluri precise utilizatorilor, definindu-le nivelul de acces cu permisiuni granulare pentru vizualizarea, descărcarea și editarea conținutului.
  • Legături securizate: Partajați accesul direct la foldere sau fișiere prin linkuri securizate, cu opțiuni pentru protecția prin parolă și date de expirare pentru a spori securitatea.

Caracteristici specializate ale portalului pentru clienți

Oferiți funcționalități unice adaptate angajamentului clienților și managementului de proiect.

  • Îmbunătățiri ale portalului clienților: Încorporați formulare de conectare, stabiliți tablouri de bord pentru prezentarea generală a activității și utilizați modul de hibernare pentru a restricționa accesul extern, păstrând în același timp pregătirea conținutului temporar.

În industriile foarte reglementate în care securitatea este de cea mai mare importanță, cum ar fi finanțele, asistența medicală și serviciile juridice, măsurile de securitate riguroase ale platformei, cum ar fi permisiunile bazate pe roluri, pistele de audit și autentificarea cu doi factori (2FA) — asigurați-vă că informațiile sensibile rămân protejate împotriva accesului neautorizat și a încălcărilor. Abilitatea de a personaliza portalurile clienților nu numai că întărește identitatea de marcă a agenției, ci oferă și clienților un mediu personalizat, sigur și ușor de navigat.

Mai mult, integrarea instrumentelor de colaborare și a capabilităților de gestionare a fluxului de lucru facilitează cooperarea fără întreruperi între membrii echipei, clienții și părțile interesate. Agențiile pot eficientiza procesul de revizuire și aprobare, pot îmbunătăți termenele proiectelor și pot spori productivitatea. Flexibilitatea platformei în partajarea și gestionarea fișierelor și caracteristicile sale avansate de securitate fac din aceasta o alegere ideală pentru agențiile angajate să ofere servicii excepționale clienților lor, chiar și în cele mai exigente și sensibile industrii de securitate.

Prin folosirea unei platforme care abordează direct aceste provocări, agențiile își pot îmbunătăți eficiența operațională și pot construi relații mai puternice și de încredere cu clienții lor. Acest lucru, la rândul său, îi poziționează ca parteneri de încredere și cu gândire de viitor, capabili să facă față complexității lumii digitale de astăzi.

Încercați Onehub gratuit!

Douglas Karr

Douglas Karr este CMO al OpenINSIGHTS și fondatorul Martech Zone. Douglas a ajutat zeci de startup-uri de succes MarTech, a ajutat la due diligence de peste 5 miliarde de dolari în achiziții și investiții Martech și continuă să asiste companiile în implementarea și automatizarea strategiilor lor de vânzări și marketing. Douglas este un expert în transformare digitală recunoscut la nivel internațional și expert și vorbitor MarTech. Douglas este, de asemenea, un autor publicat al unui ghid pentru Dummie și al unei cărți de conducere în afaceri.

Articole pe aceeaşi temă

Înapoi la butonul de sus
Închide

Blocarea reclamelor a fost detectată

Martech Zone este în măsură să vă furnizeze acest conținut fără costuri, deoarece monetizăm site-ul nostru prin venituri din reclame, linkuri afiliate și sponsorizări. Am aprecia dacă ați elimina dispozitivul de blocare a reclamelor pe măsură ce vizualizați site-ul nostru.