Ce este atât de special la social media?

vulnerabil

vulnerabilSăptămâna trecută, am menționat că unul dintre motive rețelele sociale au eșuat mulți specialiști în marketing au fost pentru că nu am identificat algoritmul magic. Încă nu cred că există un algoritm magic ... dar după această săptămână, pot indica una dintre trăsăturile speciale ale social media. este vulnerabilitate.

Următoarea secțiune este oarecum personală ... așa că, dacă simți că este cam mult, atunci treci la secțiunea care o urmează!

Despre Pierderea bunicului meu

Luna aceasta a fost una dură. Acum câteva săptămâni, am îngropat un bun prieten de la liceu. Ieri, am îngropat patriarhul familiei și omul după care am fost numit, bunicul meu, Douglas Morley. Știu că mulți oameni au niște bunici incredibili ... dar bunicul meu a fost o persoană destul de unică. S-a înrolat în armata regală canadiană și a slujit în al doilea război mondial. A fost expert în explozivi, a fost comandat și s-a retras la gradul de căpitan. Într-o perioadă în care nu era destul de popular, el a ales să se căsătorească cu o frumoasă femeie evreică blondă - bunica mea, Sylvia.

Bunica mea a fost și o femeie unică, puternică. Până la moartea sa, în 2003, a fost matriarhul liniștit al familiei. În timp ce bunicul meu a slujit în toată Europa, bunica mea a crescut o companie de succes - destul de nemaiauzită la acea vreme. Bunicul meu s-a închinat bunicii mele .... și nu spun asta ușor. Când bunicul și-a pierdut soția după 58 de ani de căsătorie frumoasă, a scris asta aripile care-l ajutaseră să zboare întreaga sa viață fuseseră tăiate. Nu sunt sigur că am asistat vreodată la un bărbat care era atât de necondiționat, de egoist devotat soției sale.

De vreme ce sănătatea ei nu a reușit, bunicul a sărit cu toate șansele de a aștepta bunică. Nu a ezitat niciodată - chiar și cu propriile probleme de spate și probleme de sănătate. Când lucrurile au devenit foarte grele, el a pus-o într-un ospiciu. Câteva zile mai târziu, lui nu-i plăcea cum era îngrijită și a amenajat o cameră înapoi acasă. El era lângă noptiera ei zi și noapte. A făcut ca oamenii să vină să-i facă și unghiile și părul. Nu a fost nimic uimitor.

La înmormântare, am întâlnit mulți oameni pe care bunicul meu îi atinsese. Ca un grădinar care nu vorbea engleza care avea grijă de casa bunicului meu. Nu am știut niciodată că bunicul meu finanțase afacerea omului. L-am întâlnit pe îngrijitorul său, o femeie afro-americană care a plâns peste sicriul său și mi-a spus că nu s-a simțit niciodată mai iubită de nicio persoană. L-am cunoscut pe rabinul său, cu care a continuat să studieze după ce a trecut bunica mea (chiar dacă a rămas protestant). Au existat oameni din toată lumea care au venit sau și-au trimis condoleanțele. Masonii au venit și și-au dat ceremoniile adio unui frate. Un membru al Legiunii Americane a venit și a adus un omagiu unui alt veteran pierdut din cea mai mare generație.

Bunicul meu a fost îngropat în uniforma sa de îmbrăcăminte ... și, întotdeauna, glumele, a fost îngropat și cu un comutator de la sonerie pe care l-a cerut în cazul în care s-a trezit (i-a spus strănepotului său că o va conecta pentru a pleca aleator când Mama a vizitat cimitirul!). După ce a cântat cimpoiul Dumnezeu salveaza regina și Ultimul mesaj... cimpoiul s-a luminat cu o interpretare incredibilă a Hava Nagila. Cu toții am înveselit și am râs, am vărsat cu toții o lacrimă ... și am zâmbit cu toții și ne-am luat rămas bun de la un bărbat incredibil.

Nu sunt sigur că cineva a primit un tribut atât de ciudat și minunat. Este important să rețineți că mama mea, care a avut grijă de el în mod altruist zi și noapte în ultimii ani, a planificat acest târg incredibil.

Înapoi la Social Media

Când am scris că bunicul meu a trecut pe Facebook, sute de oameni și-au făcut timp să comenteze. Am primit un potop de e-mailuri, mesaje text, tweets, apeluri telefonice și note personale. Nu am participat mult de atunci ... familia este cheia chiar acum și sprijinirea mamei mele (un singur copil) a fost centrul atenției mele. Clienții, prietenii și adepții mei mi-au susținut atât de mult time out de la a fi social. Cuvintele nu pot exprima cât de uimit am fost de la voi, oameni buni. Mulțumesc.

Nu scriu nimic din asta pentru empatie sau simpatie ... Am vrut doar să urmăresc când am putut și să vă împărtășesc oamenilor de ce am fost tăcut. Cred că viața bunicului meu trebuie împărtășită și sărbătorită, nu plânsă.

De asemenea, m-a făcut să înțeleg ce poate fi atât de special la social media. Întotdeauna am avut o perioadă grea cu cuvântul angajament… Începe să pară premeditat și fabricat. Vulnerabilitate nu este la fel ca logodna. Angajamentul se întâmplă între două părți dispuse ... vulnerabilitatea se întâmplă atunci când una dintre părți se deschide pur și simplu către cealaltă. Vulnerabilitatea vă poate deschide, de asemenea, la dispreț, ridicol și la posibile critici. Dar, mai important, vulnerabilitatea vă permite să vă conectați la un nivel cu publicul pe care nici un alt mijloc de comunicare nu l-ar putea oferi. A fi vulnerabil nu poate fi scris în niciun script de marketing.

Asta este atât de special la social media.

4 Comentarii

  1. 1

    Condoleanțele mele sincere ole prietene. Bunicul tău sună ca un om uimitor. Mi-aș dori să am privilegiul să-l cunosc. Ai avut norocul să-ți cunoști bunicii. Al meu a murit când eram prea tânăr pentru a-mi aminti. Așa că prețuiește amintirile.

    BB

  2. 3

    Sunt în marketing de 30 de ani. Social media funcționează numai atunci când există un angajament direct și o comunicare reală. Mi se pare amuzant că este adesea tratat ca un glonț magic. Fără angajament și comunicare reală este un exercițiu de inutilitate. Numărul de adepți este secundar calității acelei implicări.

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.