Chiar și Big Boys uită de utilizare!

Am vrut să scriu o scurtă notă despre unele probleme frustrante de utilizare, pe care le-am observat cu câteva aplicații.

În conformitate cu Wikipedia, în interacțiunea om-computer și informatică, utilizabilitatea se referă de obicei la eleganța și claritatea cu care este concepută interacțiunea cu un program de computer sau un site web.

Primul pe care îl voi oferi este de fapt o problemă de utilizare cu Pagina de pornire Google. Dacă adăugați componenta Google Reader la pagina de pornire Google, funcționează destul de frumos. Există; cu toate acestea, o problemă flagrantă: linkul „Marcați totul ca citit” este situat direct sub linkul pentru a deschide Google Reader.

Google Home Page Reader

De câteva ori acum, am dat clic pe link-ul greșit și toate feedurile mele au trecut automat la o stare pe care au fost citite. Aceasta este o utilizare teribilă. Aș încuraja Google să îndepărteze acest link departe de orice alte linkuri.

Al doilea exemplu este Microsoft Entourage, unde butonul Șterge pentru un e-mail este chiar lângă butonul Junk Email. Microsoft Entourage este ca Outlook pentru OSX, dar nu are opțiuni pentru a muta butoanele. Drept urmare, am adăugat accidental e-mailuri valide în dosarul meu E-mail nedorit. Pentru a anula acest lucru, trebuie să anulez orice regulă de e-mail nedorit, să găsesc e-mailul în folderul meu de e-mailuri nedorite și apoi să îl mut înapoi în Mesaje primite. Argh!

Microsoft Entourage

Sunt unul dintre acei tipi cărora le place să organizeze și să compartimenteze totul în cadrul unei aplicații. Cred că ambele sunt exemple în care organizarea componentelor avea sens logic - dar nu procedural. Este important să înțelegeți cum utilizatorii utilizează de fapt aplicația dvs., astfel încât să puteți opri greșelile accidentale printr-un aspect slab al componentelor.

Contrastează acest lucru cu WordPress, care face o treabă fantastică de a separa componentele care nu aparțin împreună. Observați Salvați și continuați editarea și bookmark butoanele din partea de sus (care este baza formularului de postare) și butonul Ștergeți această postare butonul din partea de jos din partea stângă ... departe, departe unul de celălalt.

Utilizarea WordPress

Buna treaba, WordPress!

Aveți exemple de probleme teribile de utilizare cu aplicațiile pe care le utilizați?

4 Comentarii

  1. 1
  2. 3

    De fapt, dacă utilizați serviciul gratuit de găzduire WordPress cu IE7 și încercați să extindeți secțiunea „Extras opțional”, acesta nu se extinde complet. Acest lucru ar putea fi o problemă mai mult decât o problemă de utilizare, dar niciodată mai puțin, poate fi enervant.

  3. 4

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.