Pila tehnologică finală pentru specialiștii în marketing cu performanțe ridicate

Stiva de marketing

În 2011, antreprenorul Marc Andreessen a scris celebru: software-ul mănâncă lumea. În multe privințe, Andreessen avea dreptate. Gândiți-vă câte instrumente software utilizați zilnic. Un singur smartphone poate avea sute de aplicații software pe el. Și acesta este doar un dispozitiv mic în buzunar.

Acum, să aplicăm aceeași idee în lumea afacerilor. O singură companie ar putea folosi sute, dacă nu chiar mii, de soluții software. De la finanțe la resurse umane și vânzări, fiecare departament se bazează pe tehnologie într-o anumită calitate. A devenit parte integrantă a desfășurării afacerilor în lumea de astăzi.

Marketingul nu este diferit. Multe echipe moderne de marketing se bazează pe diverse soluții software-as-a-service (SaaS) pentru a alimenta colaborarea între echipe, pentru a gestiona proiectele în desfășurare și pentru a urmări performanța campaniei. Dar cu peste 7000 de produse SaaS doar în spațiul de marketing, poate fi dificil să separați trebuie să-haves de la drăguț de a avea.

În acest articol, voi discuta exact ce soluții software fac parte integrantă din stiva dvs. de tehnologie de marketing și de ce. În plus, voi împărtăși câteva exemple specifice pe parcurs.

Ce este un pachet de marketing?

Termenul stiva de marketing se referă la colecția de instrumente și tehnologii software utilizate de specialiștii în marketing pentru a-și face treaba. Se încadrează sub termenul umbrelă mai mare stivă tehnologică care este frecvent utilizat de profesioniștii IT pentru a include limbaje de programare și cadre pentru dezvoltarea aplicațiilor.

Un pachet de marketing este în esență o listă de soluții indispensabile care vă împuternicesc echipa să facă cea mai bună muncă. Aceste instrumente sunt esențiale pentru creșterea eficienței, încurajarea colaborării și îmbunătățirea comunicării. 

Cum să construiești cea mai bună tehnologie de marketing

În zilele noastre, există software pentru aproape tot. După cum o văd, există două tipuri de instrumente SaaS: trebuie să-haves și drăguț de a avea.

Instrumentele indispensabile sunt cele esențiale pentru îndeplinirea funcției dvs. de serviciu. Persoanele plăcute de a avea sunt bine, doar plăcute să le ai. S-ar putea să vă ajute să fiți mai creativi sau mai organizați, dar este totuși posibil să vă atingeți obiectivele fără ele.

Este important să vă mențineți stiva de marketing slabă. De ce? Pentru că software-ul este scump. Foarte scump. Companiile pot pierde mii de dolari pe licențele software neutilizate dacă nu iau în considerare cu atenție care sunt instrumentele necesare. 

În plus, a avea prea multe produse SaaS poate fi confuz și poate face dificilă organizarea. Software-ul ar trebui să vă facă viața mai ușoară, nu mai grea. 

Mai jos, veți găsi o listă a instrumentelor SaaS indispensabile pentru stiva dvs. de tehnologie de marketing:

Managementul Relatiilor cu Clientii

Managementul relațiilor cu clienții (CRM) software-ul este conceput pentru a ajuta companiile să crească angajamentul și să construiască relații cu clienții lor existenți și potențiali. 

Majoritatea instrumentelor CRM acționează ca o bază de date care stochează informațiile și interacțiunile clienților. În cadrul instrumentului, utilizatorii pot vedea întregul istoric al relației cu un client, precum și informații legate de oferte de vânzare care sunt în curs de desfășurare.

Software-ul CRM este utilizat în principal de echipele de vânzări, marketing și executiv. 

Echipele de vânzări se bazează pe CRM pentru a organiza informații legate de potențiali și oportunități. Directorii îl folosesc în mod similar, pentru a urmări atent venitul și vânzările. În ceea ce privește marketingul, CRM este util pentru urmărirea oportunităților și oportunităților calificate pentru marketing. 

CRM este esențial pentru a acoperi decalajul dintre echipele de marketing și vânzări și pentru a obține o mai bună aliniere în întreaga organizație.

Exemple de CRM

Există sute de instrumente CRM diferite pe piață. Iată câteva remarcabile:

  • Salesforce - Salesforce este un furnizor lider de software CRM bazat pe cloud pentru companii de toate dimensiunile. Deși CRM este oferta de bază a Salesforce, compania și-a extins liniile de produse pentru a include servicii pentru clienți, automatizarea marketingului și soluții comerciale. Cu aproape Cota de piață totală de 19%, Salesforce domină spațiul CRM. Și, dintr-un motiv întemeiat - platforma este în mod constant cea mai bine cotată în rândul utilizatorilor și cercetătorilor pentru capacitățile sale solide de cloud, mai ales când vine vorba de spațiul întreprinderii.

Contact Highbridge pentru Asistență Salesforce

Salesforce CRM

  • CRM mai puțin deranjant - CRM Less Enervant este conceput special pentru întreprinderile mici care au nevoie de un instrument simplu, fără toate clopoțelele și fluierele. Este direct la obiect și ai putea spune „mai puțin enervant”!

Înscrieți-vă pentru CRM mai puțin deranjant

CRM mai puțin deranjant

Management de Proiect

Software-ul de gestionare a proiectelor permite echipelor să eficientizeze comunicațiile, să gestioneze fluxurile de lucru și să țină la curent inițiativele curente ale proiectului, toate în același loc. 

Este obișnuit ca specialiștii în marketing să lucreze în medii de colaborare bazate în principal pe proiecte. Indiferent de disciplina de marketing în care lucrați, un instrument de management al proiectului este esențial pentru a rămâne organizat și pentru a urmări progresul proiectului. 

Multe soluții din această categorie vă vor permite, de asemenea, să creați fluxuri de lucru personalizate pentru sarcinile zilnice / săptămânale, ajutându-vă să rămâneți responsabil pentru termenele viitoare. Acest lucru este util mai ales dacă echipa dvs. lucrează complet sau parțial la distanță.

Exemple de software de management de proiect

Managementul de proiect este o piață aglomerată, cu multe soluții la diferite prețuri. Exemplele includ:

  • Asana - Asana este o soluție de management de proiect de înaltă calitate pentru companii de toate dimensiunile. Instrumentul oferă o varietate de funcții de gestionare a sarcinilor care permit colaborarea și personalizarea. Asana susține productivitatea echipei, precum și munca individuală, permițând utilizatorului să își personalizeze propriile fluxuri de sarcini și să contribuie la inițiativele echipei. Utilizatorii își pot construi chiar sarcinile într-un calendar, ceea ce face mai ușor să vedeți ce se datorează și când.

Încercați Asana gratuit

Managementul proiectului Asana

  • Wrike - Wrike este un instrument de gestionare a proiectelor construit cu funcții la nivel de întreprindere pentru întreprinderi în modul hipercreștere. Deși Wrike oferă multe integrări la nivel de întreprindere, soluția este încă pe deplin funcțională și pentru întreprinderile mici și de piață.

Începeți gratuit pe Wrike

Managementul proiectului Wrike

În 2016, compania și-a extins linia de produse pentru a include Wrike for Marketers, un instrument conceput special pentru a imita fluxurile de lucru comune de marketing. 

Wrike for Marketers este poziționat în mod unic pentru a ajuta echipele de marketing să rămână organizate și să execute inițiative comune, cum ar fi crearea de conținut, gestionarea evenimentelor și lansările pe piață. Instrumentul oferă chiar și șabloane de proiect pentru a vă ajuta să începeți.

Marketing Automation

Software-ul de automatizare a marketingului ajută echipele de marketing să automatizeze fluxurile de lucru legate de generarea de clienți potențiali, postarea pe rețelele sociale și activitățile de marketing prin e-mail. 

În afară de beneficiile evidente de economisire a timpului care vin cu acest tip de instrument, software-ul de automatizare a marketingului ajută și la crearea de mesaje personalizate în diferite campanii fără a fi nevoie de efort manual. Aceste campanii pot fi configurate pentru a rula non-stop, chiar dacă nu sunteți acolo pentru a le gestiona.

Exemple de automatizare a marketingului

Este obișnuit ca instrumentele de automatizare a marketingului să fie combinate cu alte tehnologii într-o singură platformă cuprinzătoare. 

  • HubSpot - HubSpot este o platformă populară de creștere, menită să ofere companiilor instrumentele de vânzări, marketing și servicii pentru clienți de care au nevoie pentru a reuși. Hubul de marketing HubSpot este cea mai importantă ofertă de automatizare a marketingului. Instrumentul are o gamă largă de capabilități legate de Conduce generație, marketing prin e-mail și analize.

Începeți cu Hubspot

Hubspot Marketing Hub

  • MailChimp - Ceea ce a început ca un serviciu de marketing prin e-mail a crescut și a devenit populară platformă de automatizare a marketingului all-in-one MailChimp, orientată către întreprinderile mici. 

Înscrieți-vă pentru Mailchimp

Mailchimp Email Marketing

MailChimp este deosebit de atrăgător pentru întreprinderile mici datorită planurilor sale de prețuri flexibile.

Există un model gratuit care oferă toate funcțiile de bază de automatizare a marketingului pentru întreprinderi în primele etape. MailChimp oferă chiar și un plan de plată pentru echipele care intenționează doar să utilizeze instrumentul aici si acolo.

Instrumente de optimizare a motorului de căutare

Software-ul de optimizare a motoarelor de căutare (SEO) este creat pentru a permite companiilor să-și îmbunătățească clasamentul în căutarea organică și să devină mai vizibile. 

Instrumentele SEO oferă o varietate de caracteristici utile pentru a ajuta specialiștii în marketing să efectueze cercetări de cuvinte cheie, să creeze backlink-uri și să efectueze audituri ale conținutului web existent pentru a îmbunătăți creșterea digitală în general. Multe dintre aceste soluții au, de asemenea, capabilități de analiză încorporate care îi ajută pe utilizatori să urmărească și să măsoare impactul eforturilor lor de SEO.

Cea mai eficientă stivă de marketing vă împuternicește echipa de marketing să ia decizii cu încredere. Ca SEO, este crucial pentru mine să am acces la un instrument de cercetare a cuvintelor cheie, cum ar fi Semrush, instrument de construire a legăturilor precum Ahrefs și un instrument de analiză precum Google sau Adobe Analytics. Orice altceva este plăcut de avut, dar nu este necesar.

Liam Barnes, specialist SEO Senior la Directivă

Exemple de software SEO

Vești bune. Nu trebuie să fiți un expert pentru a ști cum să utilizați software-ul SEO. 

Multe soluții software SEO sunt intuitive și ușor de utilizat, chiar și pentru începători. Pe de altă parte, există și instrumente SEO avansate care necesită mai multe capacități software tehnice. Totul depinde de ce obiectiv căutați să atingeți prin căutare organică!

  • Ahrefs - Ahrefs oferă o suită cuprinzătoare de instrumente SEO cu o varietate de capabilități, inclusiv cercetarea cuvintelor cheie, urmărirea rangului, crearea de linkuri și raportare. Acesta este un produs all-in-one conceput pentru a ajuta specialiștii în marketing și profesioniștii SEO de toate nivelurile de experiență să-și îmbunătățească clasamentul de trafic organic.

Porniți procesul dvs. Ahrefs

Platforma SEO Ahrefs

Ahrefs a început ca un instrument de backlink; cu toate acestea, ofertele sale extinse au catapultat compania ca un jucător important în spațiul SEO. Dacă aveți nevoie de un instrument SEO on-page simplu care să facă (aproape) totul, Ahrefs ar putea fi alegerea pentru dvs.

  • Spider-ul SEO al ScreamingFrog - ScreamingFrog este o agenție de marketing de căutare din Marea Britanie, cunoscută pentru produsul său SEO Spider. SEO Spider este un popular crawler web folosit pentru efectuarea unor audituri SEO tehnice aprofundate. Folosind instrumentul, specialiștii în marketing descoperă legături rupte, audită redirecționări, descoperă conținut duplicat și multe altele. Soluția SEO Spider are o funcție foarte specifică, cea mai relevantă pentru SEO-urile tehnice. Acest instrument este cel mai bine utilizat în combinație cu un instrument SEO all-in-one, cum ar fi Ahrefs. Dacă sunteți nou în ceea ce privește aspectul tehnic, ScreamingFrog oferă o versiune gratuită care are încă funcționalități de audit de bază.

Descărcați Screaming Frog SEO Spider

Social Media Management

Instrumentele de socializare oferă funcționalitate care permite utilizatorilor să programeze postări, să acceseze analize avansate ale utilizatorilor și să monitorizeze mențiunile mărcii ... pentru a numi doar câteva. 

Acest lucru poate fi util mai ales pentru agenții sau companii mai mari care rulează simultan mai multe profiluri de socializare. Postările pot fi programate cu zile sau săptămâni în avans, oferindu-vă posibilitatea de a petrece mai mult timp pe strategia creativă, mai degrabă decât să publicați fiecare postare manual.

Exemple de gestionare a rețelelor sociale

Unele instrumente sociale sunt all-in-one cu multe funcționalități diferite, în timp ce altele sunt specifice platformei sau se concentrează pe o caracteristică specifică, cum ar fi monitorizarea social media. Să ne uităm la câteva exemple:

  • Sprout Social - Sprout Social este un instrument magic all-in-one pentru gestionarea rețelelor sociale. Soluția oferă utilizatorilor o întreagă suită de caracteristici care includ post-automatizare, analize de implicare granulare și raportare de performanță.

Începeți o încercare socială Sprout gratuită

Sprout Social - Management social media

Sprout Social este cunoscut pentru interfața sa ușor de utilizat și capacitățile avansate de raportare. Dacă marketingul pe rețelele de socializare este un factor important de venit pentru afacerea dvs., Sprout merită investiția.

  • HootSuite - Hootsuite este o platformă populară de gestionare a rețelelor sociale concepută pentru persoane fizice și companii de toate dimensiunile. Instrumentul oferă caracteristici regulate, cum ar fi post-planificarea, precum și funcții mai avansate, cum ar fi tablouri de bord personalizabile, gestionarea anunțurilor sociale și analize de business intelligence.

Solicitați o demonstrație Hootsuite

Hootsuite Social Media Management

Principalul diferențiator Hootsuite? Prețurile sale accesibile. Există chiar și un nivel gratuit care permite capacități de programare limitate. Dacă echipa dvs. dorește o soluție mai eficientă din punct de vedere al costurilor, care să fie încă pe deplin funcțională, Hootsuite este o opțiune solidă.

Content Management System

Un sistem de gestionare a conținutului (CMS) oferă funcționalități pentru gestionarea, stocarea și publicarea conținutului digital. Aceasta include textul, imaginile proiectate, videoclipurile, sunetul și toate celelalte materiale digitale care se adaugă experienței site-ului web. Un CMS vă permite să găzduiți tot acest conținut fără a fi nevoie să construiți un cod nou de la zero.

Dacă echipa dvs. își propune să creeze conținut nou în mod regulat, atunci este necesară o soluție CMS. Majoritatea instrumentelor CMS oferă, de asemenea, funcționalități SEO suplimentare care facilitează optimizarea conținutului pentru căutarea organică - ceea ce îl poate face mai ușor de descoperit. 

Exemple CMS

Alegerea CMS potrivită pentru afacerea dvs. poate fi dificilă, deoarece instrumentul trebuie să se integreze perfect cu infrastructura existentă a site-ului dvs. web. Din fericire, majoritatea soluțiilor de gestionare a conținutului sunt concepute pentru a face exact acest lucru. Mai jos, veți găsi două opțiuni populare:

  • Hubspot CMS Hub - După cum sa menționat mai devreme, HubSpot este un furnizor important de software pentru echipele de marketing, vânzări și servicii pentru clienți. Oferta CMS a HubSpot este o opțiune populară pentru multe echipe de marketing de conținut. Funcțiile notabile includ crearea de conținut, un editor de text îmbogățit și tablouri de bord robuste de raportare.

Cererea de Hubspot CMS Demo

Hubspot CMS

Deoarece platforma HubSpot vine deja cu alte soluții încorporate precum CRM și automatizarea marketingului, aceasta este o opțiune inteligentă pentru specialiștii în marketing care doresc un produs all-in-one. În plus, CMS HubSpot vă permite se amestecă și se potrivesc caracteristici. Dacă doriți să vă găzduiți blogul pe o altă platformă, dar utilizați în continuare CMS HubSpot pentru paginile de destinație ale site-ului dvs. web, puteți.

  • WordPress - WordPress este un sistem open-source de gestionare a conținutului. Software-ul funcționează într-un mod care permite utilizatorilor să instaleze diverse pluginuri și șabloane pentru a personaliza funcționalitatea și aspectul site-ului lor web.

Porniți un site WordPress

WordPress CMS

WordPress este unul dintre cele mai vechi și mai utilizate instrumente CMS de pe piață. Acestea fiind spuse, este, de asemenea, un instrument auto-găzduit, ceea ce înseamnă că trebuie totuși să găsiți un furnizor de găzduire web și să creați cod personalizat pentru ca acesta să funcționeze. 

Pentru marketerul cu experiență în tehnologie care dorește oportunități nesfârșite de personalizare, WordPress va fi cel mai bun prieten al tău. 

Fă-ți al tău

Este important să rețineți că această listă nu este nici măcar exhaustivă. 

Dacă sunteți un jucător de toate meseriile, puteți utiliza toate aceste instrumente software și apoi unele; s-ar putea să aveți diferite instrumente care funcționează mai bine pentru obiectivele dvs. Dacă rolul dvs. este axat pe o funcție hiper-specifică, cum ar fi publicitatea digitală, este posibil ca stiva dvs. de marketing să arate puțin mai slabă. 

Lucrul grozav despre o stivă tehnologică este că aveți puterea să o faceți a voastră. Având în vedere aceste sfaturi, puteți defini în mod restrâns cele mai importante instrumente care vor face ca echipa dvs. de marketing să aibă un succes unic.

Software-ul de marketing este la fel de puternic ca persoana care îl folosește. Descoperi modul în care echipa directivă vă poate ajuta afacerea depășește stiva tehnologică pentru a oferi rezultate de marketing serioase în căutare.

Dezvăluire: există linkuri de afiliere utilizate în acest articol.

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.