Meta ar putea avea 1 miliard de utilizatori de inteligență artificială, dar încrederea și identitatea de brand vor câștiga cursa inteligenței artificiale
Cand meta a anunțat că a depășit 1 miliard de utilizatori ai săi AI produse, amploarea în sine părea definitivă. Se părea că cursa inteligenței artificiale încoronase un câștigător.
Dar această percepție trece cu vederea un adevăr mai complex și mai interesant.
Încă suntem la începutul adoptării inteligenței artificiale, iar următoarea fază nu va fi definită de cine are cei mai mulți utilizatori, cele mai mari modele sau cele mai mari resurse financiare. În schimb, câștigătorii vor fi cei care câștigă încredere, acționează rapid și construiesc identități de brand semnificative, care rezonează cu nevoile umane reale.
Această schimbare semnalează o reordonare fundamentală a peisajului tehnologiei de marketing. Dacă vă construiți astăzi instrumente de marketing bazate pe inteligență artificială, funcționalitatea nu este suficientă. Acestea trebuie să fie relaționale. Într-o piață în care fiecare săptămână aduce o nouă lansare, încrederea devine cea mai valoroasă monedă. Iar identitatea mărcii este vehiculul care o transportă.
Cuprins
Problema: Scara nu este un avantaj sustenabil
Capacitățile tehnice ale inteligenței artificiale s-au îmbunătățit cu viteza fulgerului, dar această viteză este din ce în ce mai mult egalată de scepticismul utilizatorilor.
Luați în considerare aceste provocări continue cu care se confruntă cele mai mari platforme de inteligență artificială:
- Neîncredere, oboseală și halucinații. Un număr tot mai mare de utilizatori sunt precauți în ceea ce privește modul în care sunt utilizate datele lor, obosiți de interacțiunile generalizate ale inteligenței artificiale și sceptici în ceea ce privește acuratețea instrumentelor.
- Lipsa de diferențiere. Multe oferte de inteligență artificială sună și se simt la fel: similare UI, caracteristici suprapuse și texte impersonale.
- Lacune de percepție. Un instrument construit pentru toată lumea adesea pare că nu este pentru nimeni anume. Rezultatul este un brand greu de ținut minte sau în care să crezi.
Așadar, deși cei 1 miliard de utilizatori ai Meta ar putea domina indicatorii astăzi, impulsul pieței nu va fi o chestiune de acoperire pentru mult timp. Rezonanța devine rapid adevăratul factor de diferențiere.
Și aici au o oportunitate jucătorii mai mici și specialiștii în marketing mai perspicace.
De ce identitatea de brand devine cel mai mare factor de diferențiere în inteligența artificială
În cazul software-ului tradițional, regulile sunt bine stabilite, dar inteligența artificială este o tehnologie nouă pentru majoritatea consumatorilor, așa că piața este încă în curs de dezvoltare. Diferențele dintre instrumente sunt adesea invizibile pentru majoritatea utilizatorilor.
Câți oameni pot compara arhitectura a două modele lingvistice? Câți înțeleg dimensiunea parametrilor, Rlhf conducte sau strategii de tokenizare?
Ceea ce oamenii înțeleg este cum îi face un brand să se simtă: dacă vorbește pe limba lor, rezolvă provocările cu care se confruntă și se aliniază cu valorile lor.
În acest peisaj al inteligenței artificiale în continuă schimbare, marketingul nu va mai fi o idee secundă. Va deveni avantajul. Iar poziționarea mărcii este prima linie a acestui avantaj. Făcută bine, aceasta poate ajuta companiile mai mici de inteligență artificială să câștige loialitate și vizibilitate, chiar și atunci când sunt depășite de cheltuieli sau de scalate.
Cele mai bune practici: Concurența cu giganții fără a-i depăși pe ei înșiși
Deci, cum poți câștiga într-un spațiu dominat de platforme de trilioane de dolari?
Mai jos sunt patru strategii de poziționare a mărcii pe care le ofer specialiștilor în marketing cu inteligență artificială care doresc să se ridice la înălțimea așteptărilor, indiferent de buget sau dimensiune.
1. Alegeți adâncimea în detrimentul lățimii
A încerca să servim pe toată lumea este o modalitate rapidă de a te conecta cu nimeni.
Cele mai eficiente branduri de astăzi nu urmăresc adoptarea în masă încă din prima zi. În schimb, ele pătrund în profunzime în anumite audiențe sau cazuri de utilizare, construind credibilitate și comunitate înainte de a se extinde în exterior.
Este diferența dintre a spune Îi ajutăm pe toți să scrie mai bine contra Ajutăm specialiștii în marketing de conținut să scrie pagini SEO cu rată mare de conversie în jumătate din timp.
Concentrarea face totul mai clar: mesajele tale, procesul de integrare, acțiunea ta de succes a clienților. Și creează un brand care pare intenționat, nu generic. Studiază publicul pe care vrei să-l atingi, apoi folosește aceste informații pentru a construi o personalitate care să-ți reprezinte clientul ideal. Lasă această personalitate și învățarea continuă despre publicul tău să modeleze totul, de la textele paginii de destinație până la tutorialele de produs. Apoi, extinde treptat, pe baza feedback-ului real al utilizatorilor.
2. Reprezintă ceva dincolo de utilitate
Produsele cu inteligență artificială sunt în mod inerent utilitare, dar brandurile sunt emoționale.
Cele mai bine poziționate companii de inteligență artificială recunosc că utilizatorii își doresc mai mult decât instrumente. Ei își doresc reprezentare. Vor să creadă într-un punct de vedere.
Fie că este vorba de transparență, creativitate, productivitate sau echitate, brandurile care reprezintă ceva creează conexiuni emoționale mai puternice.
Acest lucru este important deoarece inteligența artificială ridică întrebări profunde: despre muncă, despre libertatea de acțiune, chiar și despre viitorul umanității. Un brand care răspunde sincer acestor întrebări, demonstrând în același timp empatie și claritate, poate câștiga încrederea utilizatorilor mai rapid decât unul care doar enumeră caracteristicile. Articulează-ți „de ce”-ul într-un mod autentic și repetabil. Nu doar într-o declarație de misiune, ci în fiecare e-mail și actualizare de produs.
3. Folosește un limbaj care conectează, nu impresionează
Marketingul bazat pe inteligență artificială este adesea prins în jargon și complexitate: transformatoare multimodale, lungimi ale ferestrelor de context, cadre de cuantizareDar puțini utilizatori sunt interesați de aspectele tehnice interne.
Ceea ce îi interesează este: Ce face asta pentru mine? Cum mă ajută să trăiesc, să muncesc sau să gândesc mai bine?
O poziționare excelentă a mărcii iese în evidență printr-un limbaj clar, convingător și centrat pe om. Genul care nu doar explică, ci inspiră.
Evită să suni ca un document oficial. Sună ca un ghid de încredere. Treci textul tău la un „test al bunicii”. Dacă cineva din afara industriei nu îl poate înțelege dintr-o singură citire, simplifică. Claritatea nu înseamnă simplitate. Îmbunătățește comunicarea.
4. Viteză, dimensiune și cheltuieli pentru Story Beat
Companiile mari se mișcă adesea lent. Ciclurile lor de producție sunt lungi. Campaniile lor necesită aprobări din partea departamentelor juridice, de brand, de securitate și de conformitate.
Jucătorii mai mici pot și ar trebui să se miște mai repede.
Acum pot valida idei cu instrumente de testare accesibile înainte de a le lansa, le pot lansa rapid, pot itera pe baza feedback-ului real și își pot rafina poziționarea în timp real. Și pot spune povești mai bune, deoarece sunt mai aproape de prima linie.
Povestirea înseamnă autenticitate și consecvență. Nu ai nevoie de o reclamă de la Super Bowl pentru a-ți face simțită prezența. O singură poveste de origine, bine spusă, sau o narațiune despre succesul unui client poate depăși un milion de afișări. Construiește-ți brandul ca pe o conversație, nu ca pe o campanie. Implică-i pe cei care adoptă rapid un produs. Împărtășește-ți procesul. Sărbătorește victoriile. Asumă-ți greșelile. Acestea sunt semnale de credibilitate și cresc încrederea mai repede decât șlefuirea.
Ce ar trebui să urmărească specialiștii în marketing pe măsură ce spațiul inteligenței artificiale evoluează
Cursa inteligenței artificiale se schimbă de la centrată pe model la centrată pe brand. Pe măsură ce tehnologia devine mai accesibilă, diferențierea va depinde mai puțin de cât de inteligent este modelul tău și mai mult de cât de bine te conectezi cu oamenii.
Iată câteva tendințe de urmărit:
- Ascensiunea mărcilor verticale bazate pe inteligență artificială. Așteptați-vă să vedeți instrumente mai specifice, adaptate unor industrii precum juridic, educație, logistică și asistență medicală. Aceste mărci vor fi lideri prin context, nu doar prin capacitate.
- Rezistență la Big AI. Preocupările legate de confidențialitate, monopolizare și neutralitate culturală vor alimenta cererea pentru alternative mai transparente, bazate pe valoare.
- Comunitatea ca distribuție. Brandurile care cultivă comunități autentice de utilizatori vor crește prin susținere, nu doar prin reclame. Așteptați-vă ca mai multe companii de inteligență artificială să investească în forumuri conduse de utilizatori, bucle de feedback și foi de parcurs deschise.
În cele din urmă, următorul val de lideri în domeniul inteligenței artificiale va fi definit de încredere, nu doar de tehnologie.
Nu construi doar un produs, construiește un punct de vedere
Amploarea lui Meta este reală. Dar nu este nici cuvântul decisiv.
Într-o piață din ce în ce mai mult definită de percepția oamenilor asupra inteligenței artificiale, brandul tău nu este doar o învelișă în jurul produsului tău. Este produsul în sine.
Aceasta este oportunitatea: să construiești ceva care nu doar funcționează, ci rezonează. Să fie memorabil. Semnificativ. Aliniat.
În următoarea fază a inteligenței artificiale, oamenii nu vor alege doar ce este cel mai puternic. Vor alege în ce cred.
Și această alegere începe cu brandul tău.
Explorează cum Socialtrait ajută brandurile bazate pe inteligență artificială să construiască încredere:
Programează o demonstrație Socialtrait
Legate de Martech Zone Conţinut
