Tragedie și rețele sociale

panglică newtown

Mulți dintre voi nu mă cunoașteți personal, dar de fapt am fost crescut în Newtown, Connecticut. Este un orășel uimitor care a crescut dramatic, dar nu s-a schimbat prea mult de când am locuit acolo. Când eram tânăr, trebuia să vedem filmele la Primărie, să vizităm Blue Colony Diner pentru înghețată și să mergem la Biserica Sf. Trandafir din Lima duminica. Comunitatea era autonomă ... tata era chiar în departamentul de pompieri voluntari când locuiam acolo. Oameni grozavi, comunitate incredibilă.

Unul dintre prietenii noștri de familie are un fiu a cărui viață a fost cruțată în această tragedie - cu toții ne rugăm pentru ei și pentru familiile care au pierdut atât de mult în acest eveniment îngrozitor.

Când se întâmplă așa ceva și include o problemă controversată și politică, cum ar fi armele, există un risc real implicat în discutarea sau adăugarea opiniei dvs. online. Argumentele pot izbucni rapid în furie și chiar în ură atunci când cineva își dezvăluie punctele de vedere politice, deoarece victimele acestui lucru nu au fost încă odihnite.

Am vrut să arunc câteva sfaturi care cred că sunt importante atât pentru companii, cât și pentru persoane fizice:

  • Tăcere poate fi un răspuns adecvat. Prieten bun Chuck Gose a subliniat că NRA și-a închis pagina de Facebook și a oprit actualizarea contului lor de Twitter. Nu cred că există un răspuns mai bun decât cel dat fiind situația. Prea multe companii cred că este treaba PR să facă o declarație. Nu sunt de acord. Uneori, cel mai bun lucru pe care îl poți face este să taci.
  • Partajarea dvs. opinie te va deschide la atac. Simplu și simplu, dacă te pui de o parte sau de alta a unei ceartă, vei declanșa un răspuns. Dacă aveți o părere puternică într-un fel sau altul și o declarați - nu fiți surprinși să fiți atacați în mod deschis, ridiculizați, trolați sau să vi se arunce opiniile pasionale alternative. Împărtășirea opiniei dvs. necesită scadență. Dacă nu ești suficient de matur pentru a face față răspunsului, nu te deschide la atac.
  • Discuție poate fi productiv. Rețelele sociale oferă un mijloc de a nu fi de acord cu oamenii, în timp ce amândouă le pasă de rezultatul final. Am văzut discuții incredibile cu privire la al 2-lea amendament, boli mintale, povești de eroism și mesaje de dragoste și sprijin în ultimele zile.
  • Aşteptare este o altă tactică. În timp ce răspunsurile sociale sunt de obicei cele mai bune atunci când există un răspuns imediat, evenimente încărcate politic ca aceasta pot necesita o strategie diferită. Am oprit Tweeturile și mi-am limitat angajamentul pe Facebook. De asemenea, am așteptat să postez asta câteva zile, astfel încât să am ceva constructiv de spus, mai degrabă decât să adaug la explozia de opinii, argumente și dezbateri. Dacă puteți aștepta până când oamenii se răcoresc puțin, conversația poate fi mai constructivă.

Social media este un mediu. Nu vorbești doar direct cu cealaltă persoană. Este o metodă de comunicare în care mesajul dvs. este pus în public pentru examinare, indiferent de locul în care îl postați. Mediul oferă o plasă de siguranță pentru cei care doresc să facă binele și un scut care să se ascundă în spatele celor care doresc să facă răul.

Când explozia a avut loc aici în Indianapolis, noi a văzut tot binele pe care rețelele sociale l-ar putea evoca. A oferit un mediu de sprijin, știri, credință, mesaje de speranță și a dus la un ajutor real pentru cei implicați.

Sunt optimist, în ciuda dezbaterii politice, că social media va fi în cele din urmă o forță pentru bine în vindecarea acestei comunități. Am urmărit deja cum prietenii mei din Newtown au folosit Facebook pentru a-și împărtăși sentimentele, disperarea, speranța și fericirea că fiul lor era în viață. Deși nu ne putem scăpa de nebuni, sperăm că putem învăța cum să folosim mediul definitiv. Sau învață când nu-l folosești deloc.

4 Comentarii

  1. 1

    Comentarii grozave Doug! Îmi amintesc că știam că ai crescut în Connecticut, dar nu mi-ai dat seama că era Newtown. Vă mulțumim că ați împărtășit aceste informații cu cititorii dvs. și cu comunitățile în general.

    • 2

      Mulțumesc @bnpositive: disqus. Nu m-am gândit niciodată că cineva va auzi vreodată despre Newtown, CT. Este bizar să-l văd desfășurat în știri și să-i văd pe prietenii familiei mele vorbind despre asta în timp ce se desfășoară.

  2. 3

    Un alt risc de scufundare în discuțiile pe rețelele de socializare despre știrile tragice este că apare ca exploatare - cum ar fi atunci când reporterii împing un microfon în fața cuiva care tocmai a pierdut o persoană dragă. Tăcerea este de obicei mai potrivită.

  3. 4

    Putem fi atât de mob-based cu social media. Pentru câteva ore în acea zi, am crezut că este fratele. Imaginați-vă dacă călăreții din autobuz de la care tweetează frenetic ar fi citit tweet-urile - și dacă trăgătorul era încă în viață. Ar fi putut fi mult mai rău.

    Și Richard Engel. Înțeleg de ce NBC i-a pus o întrerupere mass-media până când a fost eliberat. Dacă s-a scurs mai devreme cine știe ce i s-ar fi putut întâmpla.
    Oamenii de pe rețelele sociale încep să tragă ceva din povestea pe care o aud și agențiile de știri încep să sară pași pentru a ține pasul și pentru a-și menține viteza, trecând la mass-media bazată pe iertare ca și cum ar fi o agenție de marketing de gherilă doar pentru a păstra relevanță pentru sponsorii lor. Pârtie destul de alunecoasă.

    Mai important - bucură-te că prietenii și familia ta au supraviețuit roții ruletei rusești din #Newtown vineri. Nu face situația mai tragică și nu este mult o lingură de zahăr pentru a ajuta medicamentul să coboare, dar cel puțin toți puteți spune povestea lor și onora pe cei 27 (presupunând 28 de morți - 1 al căror nume va fi să nu mai fie vorbit niciodată).

    Și cunoscându-te, bromance, îi vei onora în stil.

    Spuneți-mi ce pot face pentru a vă ajuta, mai ales dacă poate fi mai mult decât cu Twitter și Facebook!

    - mentoratul tău

    Finlandez

  4. 5

    Hi

    Acesta este un blog foarte informativ și am obținut cunoștințe foarte informative de pe acest blog. Vă rugăm să continuați postarea.

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.