7 sfaturi pentru a construi o mașină de marketing pentru creștere de succes

strategii de creștere

Pe măsură ce companiile doresc să obțină noi venituri pe canale neexplorate, inițiativele de creștere devin din ce în ce mai populare. Dar de unde începi? Cum începi? Recunosc, poate fi copleșitor.

În primul rând, să vorbim despre motivul pentru care există inițiative de creștere. Dacă o companie încearcă să crească veniturile, o poate face în câteva moduri: extinde marjele produsului, îmbunătățește valoarea medie a comenzii, crește valoarea pe viață a clienților etc. Alternativ, companiile se pot baza pe experimentarea unui nou canal pentru a-și diversifica mixul de canale și a vinde către un public mai larg. Ceea ce ne aduce la motivul pentru care unele companii, precum Readers.com, investesc în marketing de creștere pentru a dobândi mai mulți clienți. În timp ce mentalitatea de creștere poate fi aplicată în multe domenii ale afacerii dvs. (creșteți gradul de conștientizare, păstrarea etc.), în scopul prezentului articol, mă voi referi exclusiv la creșterea achiziției clienților.

Echipa noastră de creștere formată la începutul anului a trecut prin multe încercări și erori, a înregistrat câștiguri mari și inevitabil multe eșecuri. Indiferent dacă aveți deja câteva inițiative de marketing în creștere sau nu aveți nici o idee despre cum să începeți procesul, iată câteva lucruri pe care echipa noastră le-a învățat în ultimul an despre construirea unei mașini de creștere eficiente pentru a valida canalele neexplorate de achiziție a clienților .

  1. Colectează idei de creștere de la TOȚI.

Diferite departamente oferă perspective unice în ceea ce privește unde există oportunități. Sfatul meu: expertiza lor. Un membru al echipei de inginerie și un membru al echipei de operațiuni vor oferi opinii foarte diferite. Profitați de acest lucru.

Angajarea unei varietăți de membri ai echipei vă oferă un bun punct de plecare, dar vă oferă și șansa de a ține mentalitatea de creștere și experimentarea în ADN-ul companiei dvs. În timp ce echipa dvs. de creștere deține „foaia de parcurs de creștere” sau inițiativele de creștere pe care intenționați să le implementați într-un anumit interval de timp, toată lumea din organizație ar trebui să simtă un sentiment de proprietate în acest proces.

  1. Asigură-te că ai dreptul Google Analytics și infrastructura de date în loc.

Nu zbura orb. Când începeți orice inițiativă de creștere, trebuie să aveți o definiție clară a aspectului succesului și a modului în care urmăriți-l. Este esențial să aveți instrumentele potrivite pentru a vă măsura în mod eficient obiectivul. Procesul pe care îl utilizați pentru a determina succesul ar trebui să fie inclus în etapa de planificare și raportat într-o cadență regulată. Buclele puternice de feedback sunt sângele tău vital. Abia atunci veți putea învăța din rezultatele testului și puteți construi inițiative mai mari și mai bune în viitor. La fel cu inițiativele de succes, Google Analytics de asemenea, permiteți echipei dvs. să obțină informații și noi învățături din experimentele nereușite.

  1. Prioritizați ideile de creștere cu atenție pentru a vă concentra pe furnizarea valorii maxime.

Există mii de canale de achiziție a clienților la dispoziția dvs., fără a menționa noile oportunități care apar în fiecare zi. În calitate de marketer în creștere, trebuie să vă dați seama cum tu poate oferi cea mai mare valoare companiei dvs. prin aceste oportunități. Pe scurt, este esențial să înveți să clasezi și să dai prioritate ideilor.

Sindromul obiectului lucios poate fi o capcană obișnuită pentru marketerii în creștere care elimină în mod constant noi oportunități. Nu te îndrăgosti de asta. În schimb, adoptați un cadru pentru a reduce zgomotul și introduceți o metodologie repetabilă și scalabilă. Există o serie de metode propuse acolo despre procesul de lucru de creștere, așa că asigurați-vă că echipa dvs. are timp să o găsească pe cea care funcționează cel mai bine pentru dvs. și pentru mediul dvs.

  1. Echilibrează riscul cu recompensa.

Deși, în cele din urmă, acordăm prioritate maximizării numărului de „la lilieci” pe care îl luăm (volum, volum, volum!), Înțelegem, de asemenea, că nu toate oportunitățile sunt create egale. Un mare pariu, care câștigă tracțiune, poate depăși cu ușurință zece victorii mai mici.

Am găsit succes în amestecarea câtorva riscuri importante cu pariurile noastre mai mici și mai puțin riscante. Definirea „echilibrului” va fi unică pentru echipa ta, dar nu te feri de a varia dimensiunile de risc pe care le asumi cu fiecare tactică. Unele tactici se pretează bine unei abordări de tip crawl, walk, run, în timp ce altele pot necesita o abordare all-in.

  1. Eroare pe partea de a rula prea repede.

Timpul este un factor imens de succes, în ciuda faptului că este deseori cea mai scăzută resursă a echipei tale. Nu vă fie frică să vă mișcați repede. De exemplu, unele experimente de creștere au un primul mutant avantaj, adică oportunitățile îi pot favoriza pe cei care se angajează la o tactică devreme înainte de a fi un canal stabilit. Este important să vă angajați devreme în astfel de cazuri, deoarece aceasta poate fi diferența dintre rentabilitatea investiției uriașă sau rentabilitățile slabe.

  1. Rămâi fidel mărcii și misiunii tale.

Acest sfat s-ar putea să sune cam clișeu, dar este totuși o regulă bună. Când testați canalele de creștere, întrebați-vă: „Dacă această tactică are o rentabilitate bună, am implementa-o în strategia noastră pe termen lung? ' Dacă răspunsul este nu, atunci continuați. Multe tactici de creștere vă pot ajuta cu ușurință să câștigați rapid, dar este esențial să înțelegeți că sacrificarea percepției UX sau a mărcii este, în sine, un cost ascuns. Unele lucruri arată grozav pe hârtie, dar dacă sunt contrare a ceea ce ești tu ca marcă, nu merită timpul, investiția sau efortul.

  1. Fii transparent cu rezultatele și învățăturile.

Oricât de sumbre ar fi rezultatele testelor, asigurați-vă că democratizați datele împreună cu echipa dvs., astfel încât acestea să poată învăța împreună cu dvs. Nu are rost ca mai mulți oameni să facă aceeași greșeală, deoarece membrii echipei ezită să-și socializeze învățăturile. Beneficiază pe toată lumea pe termen lung.

Indiferent cât de mult ai citi despre inițiativele de creștere și de cercetare, cel mai rapid mod de a învăța este să începi să îți testezi ideile. Nu vă paralizați cu îndoială sau frică de eșec. Veți da greș. Accepta aceasta. Aflați din ea. Și apoi fă totul din nou. Este singura modalitate de a crește.

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.