Probabil că petreceți mai mult timp gestionând datele decât marketingul

marketing de date în timp

Ieri, am împărtășit modul în care încărcăm un lot întregul an de actualizări sociale. În timp ce s-a lucrat destul de mult la cercetare, echipa noastră a petrecut câteva ore doar masând datele și transformându-le într-un fișier care putea fi încărcat. Chiar și după ce am trecut toate verificările de validare, a trebuit să parcurgem manual și să selectăm sau să adăugăm fișiere media pentru a fi afișate în fiecare actualizare socială. A durat câteva ore să-l modificăm și să-l corectăm.

Astăzi, timpul meu l-am petrecut luând câteva sezoane de evenimente și importându-le pe site-ul WordPress al unui client care are un sistem de gestionare a evenimentelor profesionist integrat. Din păcate, în ciuda tuturor clopoțelelor și fluierelor incluse în sistem, acesta s-a bazat în continuare pe o ființă umană care stătea în fața unei tastaturi completând fiecare detaliu banal și completând fiecare tip de postare de eveniment personalizat. A durat toată ziua.

În ambele exemple, datele erau disponibile și formatate în fișiere de date utilizabile. În acest caz, ambele au fost fișiere text bazate pe valori separate prin virgulă. Cu toate acestea, ambele platforme Martech au avut limitări severe în ceea ce privește capacitățile lor de introducere a datelor. De nenumărate ori, aceasta este problema cu Martech. Avem toate instrumentele disponibile pentru a executa campanii de impact, dar mai des găsim capabilități de import și integrare incompatibile sau inexistente.

Nu sunt singur în frustrarea mea. Într-un studiu recent realizat de Consiliul Industriei Martech, o relație de iubire / ură cu Martech evoluează pentru marketeri.

Spre deosebire de omologii lor B2C, specialiștii în marketing B2B au mai multe date ca oricând, dar nu le pot valorifica pentru a-și cunoaște clienții într-un mod care îi va ajuta să comercializeze mai eficient.

Doug Bewsher, Leadspace CEO

In urma sondajului

  • 85% dintre specialiștii în marketing au spus că sunt petrecând mai mult timp decât oricând gestionând tehnologia de marketing, la cheltuială de a petrece un timp mai bun marketing și de a interacționa cu clienții.
  • 98% dintre specialiștii în marketing au spus că am vrut mai multe informații despre persoanele fizice și companiile din bazele lor de date.
  • 60% dintre comercianți au cerut o înțelegere mai exactă de persoana cumpărătorului și persoana cu cea mai mare probabilitate de a cumpăra.
  • Mai mult de 75% dintre specialiștii în marketing intervievați au declarat că ar prefera petrece mai mult timp dezvoltând și lansând noi campanii și doar 11% au spus că vor să-și petreacă zilele de lucru gestionarea bazelor lor de date.

În timp ce specialiștii în marketing intervievați au declarat că știu că gestionarea datelor lor este esențială pentru succes, marea majoritate a recunoscut că își petrec cât mai puțin timp să se ocupe de acestea. Specialiștii în marketing caută o modalitate de a automatiza procesul de colectare a datelor și a informațiilor și de a-l folosi pentru a-și alimenta obiectivul principal - identificat de sondaj drept sprijinirea vânzărilor prin generarea de clienți potențiali calificați.

dragoste ura martech

Despre Leadspace:

Platforma de gestionare a publicului Leadspace permite companiilor B2B să implice mai bine clienții și să stimuleze o creștere mai rapidă, permițând specialiștilor în marketing să își găsească și să-și cunoască publicul. Pe măsură ce datele interne și externe se înmulțesc, Leadspace folosește AI pentru a furniza o singură sursă de adevăr în toate datele de vânzări și marketing, pentru a identifica conturi noi și persoane fizice și pentru a recomanda cele mai bune activități de marketing. Actualizate în timp real, datele și informațiile rămân în mod constant exacte și acționabile și pot fi utilizate în mod constant pe toate canalele de vânzare, marketing și publicitate.

4 Comentarii

  1. 1

    Remedierea acestor date nu ar fi trebuit să vă ia toată ziua și este un semn că lucrați la poze mici în loc de imagini mari cu afacerea dvs. (Văd acest lucru pentru că mă omoară și pe mine.) Repararea acelor date ar fi trebuit să fi fost nevoie de câteva încercări de la fiverr sau de la oricine să o repare pentru o taxă nominală în comparație cu cât valorează timpul tău. Scriu asta pentru a-mi aminti. Ai știut să repari, altcineva a făcut treaba pe care „doar” tu ai știut să le spui și i-ai plătit cât au cerut, nu e un joc de rușine. Sunt cel mai mare vinovat al predicării mele. (Oricand pot sa o fac mai bine, sau stiu doar cum sa o fac.... se presupune)

    • 2

      Meh. Nu cred că este adevărat Kevin. Deși putem externaliza munca banală, calitatea și strategia nu pot fi externalizate. Chiar și în exemplele pe care le-am oferit, cunoașterea imaginii de ansamblu și a clientului a fost ceea ce mi-a cerut să fac editările de date pe care trebuia să le fac.

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.