Valoarea acțiunilor vizitatorilor

Depositphotos 37972733 s

Măsurăm mult cu Google Analytics, dar nu punem adesea o valoare pe fiecare dintre acțiunile pe care le face un vizitator atunci când se conectează cu noi online. Este important ca companiile să acorde atenție mai mult decât vizitele și conversiile ... există o mulțime de interacțiuni între și după care oferă valoare.

Acțiunea, valoarea și impactul vizitatorilor

În graficul de mai sus am două axe ... impact și valoare. Ca vizitatori ca, Retweet, ventilator și urma dvs. sau afacerea dvs. ... există impact, nu doar pentru că vizitatorul poate fi mai aproape de a face o achiziție, ci pentru că și-au amplificat intenția și aprobarea pentru rețelele lor. ei nu poate chiar fac o achiziție, dar dacă au multă influență, influența lor îi poate împinge pe mulți alții să facă o achiziție.

Alte acțiuni pe care vizitatorii le iau sunt, de asemenea, valoroase ... abonarea la e-mail sau RSS, un seminar web, apelarea departamentului dvs. de vânzări ... toate acestea sunt acțiuni care apropie perspectiva de a deveni client. Companiile care au programe automatizate care fac remarketing către cumpărătorii care își abandonează coșul de cumpărături înțeleg cât de valoros este acest segment. Deoarece erau atât de aproape de cumpărare, este posibil să aibă nevoie pur și simplu de o mică apăsare sau memento ... sau chiar de timp pentru a economisi fondurile necesare pentru a face achiziția.

După achiziționarea sau reînnoirea efectivă, există alte acțiuni care sporesc impactul vânzării - evaluări și aprobări ale produselor cumpărate. Evaluările au un impact puternic asupra faptului dacă un prospect efectuează sau nu o achiziție. O aprobare sau o recenzie personală a produsului cântărește și mai mult.

Pe măsură ce vă prezentați strategia de marketing online, asigurați-vă că urmăriți fiecare acțiune pe care un vizitator ar putea să o întreprindă. Oferiți interacțiuni și campanii de remarketing pentru a le muta de la o acțiune la alta eficient. De cele mai multe ori, un prospect părăsește site-ul dvs. și pierdeți vânzarea, deoarece nu era clar cum s-au mutat de la o acțiune la alta pe site-ul dvs. Oferiți o cale clară vizitatorilor dvs. pentru a interacționa cu dvs. Oferiți mai multe căi pentru rezultate și mai bune.

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.