Terminus: Încheierea mai multor oferte cu o abordare holistică de marketing bazat pe cont (ABM) multicanal
Cea mai eficientă, mai inteligentă și eficientă strategie de marketing este marketingul bazat pe cont (ABM). Alimentat de direcționarea bazată pe date și strategiile de marketing multicanal personalizate, ABM îi ajută pe specialiștii în marketing să crească conversiile și să crească veniturile.
Platforma Terminus ABM
Ce seturi Terminus în afară de alte platforme ABM, este modul în care platforma angajează în mod proactiv conturile țintă, permițând marketerilor să creeze mai multă conductă. Terminus oferă cu adevărat o abordare holistică a ABM, deoarece implicarea nativă, multicanal, generează mai multe rezultate.
Terminus ajută la rezolvarea celor mai mari provocări ale marketerilor de astăzi:
- Generarea de trafic și clienți potențiali.
- Creșterea mărcilor pentru a ieși în evidență față de concurență.
- Gestionarea mai multor canale de marketing pentru a extinde gradul de sensibilizare și conștientizare a mărcii.
- Aflați despre clienții lor.
- Crearea de conținut captivant.
- Respectarea reglementărilor privind partajarea datelor și confidențialitatea.
- Satisface asteptarile clientilor pentru o personalizare mai mare si implicare.
Centrul de implicare Terminus
De ce au cel mai mult nevoie echipele de marketing pentru a-și înțelege clienții? Date. The Terminus Engagement Hub oferă o gamă de instrumente pentru a ajuta echipele de marketing să-și înțeleagă și să-și implice clienții, să-și construiască profilul ideal de client (ICP) și profitați de informații prin raportare personalizată și atribuire pentru a demonstra impactul fiecărui canal.
Centrul permite echipelor de marketing să își găsească următorul client, să coordoneze campanii multicanal, să își măsoare întregul program de marketing, să încurajeze echipele de vânzări să ia măsuri și să creeze venituri durabile.
Folosind gama largă de canale de implicare Terminus, agenții de marketing pot crea experiențe de cont conectate pentru a crește intenția.
- Experiențe publicitare – permite echipelor de marketing să dezvolte mărci la nivel global prin valorificarea campaniilor multicanale coordonate, personalizate și scalabile, care transmit mesaje prin sute de rețele publicitare către oameni din întreaga lume. Specialiștii în marketing pot accesa în mod programatic inventarul publicitar premium, își pot optimiza cheltuielile publicitare cu direcționare contextuală, cookie și IP și pot atinge reclamele TV și audio conectate pe canale în creștere precum Spotify, Hulu, IPTV și multe altele.
- Experiențe prin e-mail – permite echipelor de marketing să folosească e-mailurile în canale publicitare de volum mare, direcționate, pline de analize, date de intenție și cartografiere IP. Deoarece bannerele sunt personalizate în funcție de adresa de e-mail a destinatarului, e-mailurile au o precizie de țintire de 100%. Campaniile de e-mail pot fi, de asemenea, segmentate prin testare A/B, bannere alternative, doar intern, stadiu de oportunitate, destinatar, grup de expeditori sau modul shuffle.
- Experiențe de chat – oferă o soluție de marketing conversațional nativă pentru o platformă ABM pentru a converti mai mulți vizitatori ai site-ului. Chatbot-ul Terminus creează călătorii ale cumpărătorilor mai relevante, cu capacitatea sa de a rezerva întâlniri 24/7, de a califica în mod inteligent traficul de intrare, de a colecta date despre vizitatori și de a folosi tehnologia conectată pentru a declanșa automatizarea vânzărilor și implicarea.
- Experiențe web – convertește fiecare pagină web într-o pagină de destinație personalizată prin ferestre pop-up, suprapuneri și personalizare încorporată pentru a stimula implicarea. Cu Experiențe Web, echipele de marketing pot construi călătorii mai bune pentru cumpărători, pot crea cu ușurință și promova dinamic conținut relevant, personalizat și, prin segmentarea publicului și cultivarea unei mai bune înțelegeri a conturilor țintă, să optimizeze cheltuielile publicitare.
Profisee a folosit Experiențe web pentru a crea campanii unificate, personalizând experiența conținutului utilizatorului în funcție de cont, industrie și persoană, iar 61% dintre vizitatorii site-ului său au petrecut mai mult timp pe paginile web, iar conversiile pe paginile de mare valoare au crescut cu 11%.
Povestea clientului Terminus Profisee
- Studio de măsurare – un motor de analiză și atribuire ușor de utilizat, colectează și oferă toate informațiile de care echipele de marketing au nevoie pentru a analiza impactul activităților de introducere pe piață cu o vedere de 360 de grade a călătoriei cumpărătorului. Această platformă colectează și valorifică date din publicitate, chat, e-mail și experiențe web pentru a genera campanii ABM cuprinzătoare și strategice.
- Experiențe de vânzări – generează date puternice pentru a crea noi modalități de implicare a potențialilor potențiali, permițând reprezentanților de vânzări să lucreze mai inteligent, nu mai greu. Echipele de vânzări obțin acces ușor la informații utile, atrăgând datele Terminus în CRM-urile lor, calificând relațiile pentru a ajuta la prognoza pipeline și la identificarea celor mai implicate conturi pe baza frecvenței e-mailurilor. Experiențele de vânzări permit, de asemenea, echipelor să monitorizeze semnalele de intenție și să folosească informațiile despre cont, implicarea și călătoriile de cumpărare pentru a-și optimiza strategiile ABM.
După doar un sfert de utilizare a experiențelor de vânzări Terminus, Bazaarvoice și-a schimbat complet programul ABM, observând o creștere de 4 ori a veniturilor întreprinderii, o creștere cu 33% a dimensiunii medii a tranzacțiilor, o creștere de 6 ori în curs de dezvoltare. Segmentul său IMM a înregistrat, de asemenea, o creștere a veniturilor și a conductei, plus o creștere cu 173% a mărimii medii a tranzacțiilor.
Povestea clientului Terminus Bazaarvoice
Date în care poți avea încredere
Cele mai eficiente campanii de marketing sunt la fel de bune ca și datele care le informează. The Terminus Data Studio adună date comportamentale, CRM, firmografice, de intenție, MAP și psihografice pentru a ajuta agenții de marketing:
- Obțineți o vizualizare unificată a datelor contului.
- Identificați segmente de public personalizate.
- Creați ICP-uri precise din surse de date primare și terțe.
- Descoperiți și prioritizați conturile.
Un punct de durere major pentru echipele de marketing? Știind că majoritatea datelor CRM B2B sunt inexacte și incomplete. Curățarea, duplicarea și activarea manuală a datelor este lentă și costisitoare - și poate reduce veniturile cu 20%.
Completând Terminus Data Studio este Terminus CDP, special conceput pentru a rezolva aceste probleme, oferind o suită completă de soluții pentru curățarea, îmbogățirea și gestionarea datelor CRM. Prin utilizarea Terminus CDP, clienții au asistat la o creștere cu 180%-300% a conversiilor potențial, o reducere cu 20%-2% a ratelor de eroare ale campaniei și o acuratețe de 97% a datelor de contact și de clienți potențiali.
Nu ne lăsa doar pe cuvânt
Compania, fosta SnackNation, a livrat inițial gustări angajaților din birou. Și apoi pandemia i-a forțat pe toți să lucreze virtual. Compania s-a rebranșat rapid la Carol, pivotând pentru a oferi pachete de îngrijire angajaților în a lucrează de oriunde lume.
Dye l-a angajat pe Terminus să ajute la configurarea și realizarea viziunii sale despre ABM și doar 60 de zile mai târziu, Caroo a lansat primul său caz de utilizare. Companiile au folosit o abordare în patru etape:
- Prima etapă a implicat identificarea și achiziționarea tehnologiei necesare pentru a susține un program ABM, obținerea acceptului părților interesate și analizarea ICP pentru a viza cele mai bune conturi.
- Faza a doua a avut echipa să lucreze la documentarea și definirea programului, auditarea conținutului, evaluarea canalelor, pregătirea pentru activare și dezvoltarea unui plan de lansare.
- Etapa a treia a îndreptat atenția echipei către construirea de microsite-uri unice, reutilizarea conținutului acolo unde este posibil și pregătirea stivei de tehnologie a companiei pentru implementare.
- Etapa a patra a implicat trecerea în buclă în echipa de vânzări pentru activare. Au lansat reclame și e-mailuri, au creat rapoarte și au condus întregul proiect.
La trei săptămâni după lansare, programul a implicat 85% din conturile lui Caroo și a livrat trei oferte încheiate câștigate. Compania a identificat 78 de noi contacte și a deschis 32 de oportunități și, în mai puțin de un sfert, a construit o conductă de aproximativ 1 milion de dolari folosind ABM.
Citiți povestea clientului Terminus Caroo
Nicio platformă nu este o insulă
Cele mai eficiente echipe de marketing sunt înarmate cu cele mai bune instrumente și date din clasă. Platforma Terminus dă putere echipelor de marketing să creeze călătorii conectate, multicanal ale clienților și să crească pipeline. Acesta integrează componente esențiale ale stivei de tehnologie de marketing – Marketo, Pardo, HubSpot, Salesforce, Eloqua și Microsoft Dynamics 365, de exemplu – și valorifică datele din Terminus Engagement Hub.
Pentru a facilita colaborarea, comunicarea și coordonarea, Terminus integrează o serie de instrumente, inclusiv Crossbeam, Slack, PathFactory, Salesloft, Outreach și altele. Echipele de marketing pot, de asemenea, conecta Terminus la instrumentele lor de analiză web, cum ar fi Google Analytics și Adobe Analytics, în cadrul Engagement Hub, pentru a accesa informații esențiale despre trafic, bazate pe cont, pentru a stabili prioritățile conturilor de pe piață și pentru a alerta echipele cu privire la creșterile de activitate ale clienților potențiali.
Vizează clienții potriviți, de fiecare dată
Mesajele bombardează oamenii din toate direcțiile în fiecare zi, iar oamenii îi renunță din ce în ce mai mult. Cea mai bună strategie de marketing folosește o abordare surround-sound, oferind mai multe impresii pe o gamă largă de canale pentru a comunica același mesaj. Platforma noastră ABM oferă marketerilor acces la crearea de ceva pentru toată lumea și la livrarea lor pe canalele lor preferate. ABM dă putere companiilor să vizeze clienții potriviți, să-i transforme în avocați și să genereze venituri maxime.
Tim Kopp, CEO al Terminus
Printre constatările cheie din ea Raportul 2021 privind starea marketingului modern, Terminus a învățat:
- 91% dintre respondenți sunt de acord că pot viza clienții potențiali și clienții printr-o abordare personalizată, cu campanii personalizate și promovarea vânzărilor este ceva de care organizația lor este interesată.
- 87% au fost de acord că creșterea strategiilor tradiționale bazate pe clienți potențiali cu un accent mai puternic pe strategiile bazate pe cont este cea mai bună modalitate de a maximiza generarea de venituri.
- 87% sunt de acord că echipa de venituri a organizației lor are nevoie de mai multe date, canale de marketing și informații despre vânzări/marketing pentru a lua decizii mai bine informate.
- 95% își fac griji că dispariția datelor de la terți va avea un impact negativ asupra eforturilor de marketing.
Descărcați Raportul 2021 privind starea marketingului modern
Nu mai are sens în afaceri să te bazezi în întregime pe clienți potențiali ca singura sursă de adevăr pentru informarea strategiei de marketing. Folosirea unei varietăți de valori și date - vizite pe site-ul web, implicarea campaniilor de e-mail, interacțiunea cu chatboții și multe altele - pentru a măsura impactul asupra conturilor îi echipează pe marketeri să înțeleagă mai bine implicarea reală și să identifice conturile gata să ia măsuri. Nici aceste funcții nu se exclud reciproc; ele lucrează în comun, la fel cum marca determină cererea. Iar ABM este sosul secret care le reunește pe toate pentru a genera un angajament extrem de eficient prin pâlnie.
Solicitați o demonstrație Terminus
Legate de Martech Zone Conţinut
