Vorbește-mi cu TokBox
Sunt un geek de marketing, așa că mă entuziasmez când vine o nouă tehnologie care îmi poate ajuta clienții. Petrec ore întregi înregistrându-mă și testând noi servicii. cred TokBox poate fi noul meu instrument preferat.
Am fost introdus în serviciu de către avocatul meu. (Da, am un avocat, și mai bine, el este un avocat cu experiență în tehnologie). I-am trimis un contract pentru revizuire și, în loc să-mi trimită înapoi un document lung de 2 - 3 pagini, pe care nu îl voi citi în niciun fel, mi-a trimis acest videoclip. În discuția cu Matt, a recunoscut că nu va folosi acest instrument cu fiecare client. Unii clienți vor prefera sau vor solicita un document scris, dar pentru cei care nu fac acest lucru este un mod rapid și eficient de a comunica.
Din punct de vedere al livrării serviciului, înregistrarea videoclipului a fost mai rapidă, apoi tastarea sau așteptarea unei secretare pentru a scrie un răspuns, așa că am primit răspunsul într-un format care mi-a plăcut, iar Matt a putut trece la următorul său client.
TokBox are mai multe caracteristici care mi-au plăcut foarte mult:
- Este gratuit - Da, există upgrade-uri și funcții avansate disponibile contra cost, dar pachetul de bază este destul de complet
- Pot răspunde cu apeluri video, vocale, de e-mail sau telefonice, de pe același ecran
- Funcțiile de chat vocal și video sunt disponibile la un preț rezonabil: 9.99 USD / lună pentru chaturile mici. 18.99 USD pentru un chat care implică mai mult de 200 de persoane. Aceasta este o alternativă rentabilă la seminariile web
De ce sunt atât de încântat de asta?
- Sunt vorbitor, nu scriitor, așa că acest lucru este cu adevărat atractiv pentru mine ca o modalitate de comunicare cu potențialii și clienții.
- Aștept cu nerăbdare să includ videoclipuri ca parte a campaniilor noastre de degajare existente, unde vom alterna, video, audio și e-mail tradițional
- Interfața cu utilizatorul este extrem de simplă atât pentru agentul de publicitate, cât și pentru clienții acestora. Am primit un e-mail simplu, am dat clic pe link și am lansat programul. Nu a necesitat nici o expertiză și pentru unii dintre clienții mei, fără expertiză este critic.
Ce poți face cu TokBox? Cred că răspunsul depinde de imaginația ta. Dacă îl folosiți, mi-ar plăcea să văd probe din ceea ce faceți!