Ar trebui să investiți în monitorizarea revizuirii online pentru a vă gestiona reputația?

Amazon, Angie's List, Trustpilot, TripAdvisor, Yelp, Google My Business, Yahoo! Listări locale, Choice, G2 Crowd, TrustRadius, TestFreaks, Care ?, Salesforce AppExchange, Glassdoor, Evaluări și recenzii Facebook, Twitter și chiar propriul site web sunt toate locurile pentru a captura și publica recenzii. Fie că sunteți o companie B2C sau B2B ... sunt șanse ca cineva să scrie despre dvs. online. Și acele recenzii online au un impact. Ce este managementul reputației? Managementul reputației este procesul de monitorizare și