Revenue Per Call
Martech Zone articole etichetate venit pe apel:
-
Search Marketing
Suicid Callcenter
Sâmbătă, am lucrat cu un call center și unul dintre clienții noștri. Am avut acel sentiment neclar și instinctiv că nu va merge bine. Instinctul meu avea dreptate. În timp ce am avut aplicația noastră completă și resursele rămase inactiv luni de zile, callcenter-ul nu a atins nimic. Am avut o demonstrație și a apărut doar dezvoltatorul lor. Clientul a sunat...