De ce tehnologia devine critică pentru succesul restaurantelor

Avem un podcast uimitor care va fi publicat în curând cu Shel Israel despre cartea sa, Generozitate letală. Unul dintre subiectele care m-au frapat în cadrul conversației a fost cât de multe dintre tehnologiile care au fost implementate pentru a crește productivitatea și precizia în jurul clienților au pus de fapt controlul tranzacției în mâinile clientului. Probabil că nu există o provocare mai mare decât conducerea unui restaurant de succes în zilele noastre. Între costurile cu energia, cifra de afaceri a angajaților, reglementările și

Mobil mai întâi când vă conectați la clienți

Ieri am împărtășit un articol detaliat cu privire la plata mobilă pentru procesarea cardului de credit, modul în care funcționează și taxele asociate. În luna august, Summitul CONNECT 2014 pentru inovații mobile va avea loc pentru comercianții cu amănuntul și restaurantele, pentru a vedea progresele incredibile în tehnologiile care se întâmplă în spațiul mobil. Isis și summit-ul au lansat acest infografic, arătând datele că majoritatea americanilor dețin acum un smartphone, cu o parte mai mare decât media în

Cum are impact tehnologia acolo unde mâncăm

Am distribuit o postare pe FlockTag, un sistem de loialitate și recompensă pentru cafenele și restaurante care ajută la fidelizarea clienților. Comenzi online, rezervări online, recenzii online, rețele sociale, cupoane digitale, căutare locală ... tehnologia are un impact uriaș asupra modului în care găsim și frecventează locurile unde mâncăm. De fapt, Asociația Națională a Restaurantelor raportează că 45% dintre consumatori au ales deja unde să mănânce folosind un instrument online. Și 57% dintre clienți folosesc online