Vânzările, ca industrie, evoluează rapid. Echipele de vânzări au fost întotdeauna capabile să aducă îmbunătățiri tactice incrementale în procesul lor, dar în ultimii câțiva ani, vânzările au intrat într-o nouă eră alimentată de tehnologie, analiză și o schimbare dramatică a comportamentului cumpărătorului. Managerii de vânzări au pus un nou accent pe utilizarea tehnologiei pentru a măsura activitatea reprezentanților de vânzări și...