omnichannel
Martech Zone articole etichetate omnichannel:
- Comerț electronic și comerț cu amănuntul Douglas KarrMar 6, 2024
Vee24: Creșteți conversiile în comerțul electronic și valoarea medie a comenzii cu chat video live
Site-urile de comerț electronic se confruntă cu provocarea constantă de a atrage clienți și de a oferi o experiență captivantă, fără întreruperi, care transformă browserele în cumpărători și cumpărătorii unici în clienți fideli. Odată cu creșterea cumpărăturilor online și a cererii tot mai mari de servicii personalizate pentru clienți, companiile caută soluții inovatoare pentru a reduce decalajul dintre interacțiunile virtuale și cele personale. Vee24 Vee24 este o experiență digitală pentru clienți...
- Comerț electronic și comerț cu amănuntul Douglas KarrJan 15, 2024
15 strategii pentru creșterea cheltuielilor clienților la punctul dvs. de vânzare cu amănuntul
Adoptarea tehnologiilor inovatoare și a strategiilor contemporane este esențială pentru comercianții cu amănuntul care doresc să prospere pe piața actuală. Peisajul comerțului cu amănuntul evoluează rapid, determinat de progresele tehnologice și de schimbarea comportamentelor consumatorilor. Cei 4 P-uri ale marketingului Cei 4 P-uri ale marketingului – produs, preț, loc și promovare – au fost de mult timp piatra de temelie a strategiilor de marketing. Cu toate acestea, pe măsură ce mediul de afaceri evoluează, aceștia...
- Training in vanzari si marketing Douglas KarrIulie 11, 2023
De ce strategiile multicanal nu mai sunt o alegere... și pașii pentru a le implementa și a le executa
Marketingul multicanal se referă la practica de a utiliza mai multe canale de marketing și puncte de contact pentru a ajunge și a interacționa cu publicul țintă. Aceasta implică integrarea și coordonarea diferitelor canale offline și online, cum ar fi presa scrisă, televiziune, radio, site-uri web, rețele sociale, marketing prin e-mail, aplicații mobile și multe altele. Marketingul multicanal își propune să creeze o experiență coerentă și consecventă pentru clienți în aceste diferite...
- Inteligenta Artificiala Tyler FosterIunie 28, 2023
4 strategii pentru a vă stimula CX prin tehnici de personalizare hiper-focalizate
Cumpărătorii din ziua de azi sunt ocupați multifuncționali, atenți la costuri. Dacă marca dvs. poate oferi o experiență de cumpărături scurtă, plină de satisfacții și de succes prin interacțiuni personalizate, le va atrage atenția. Luați în considerare profilurile de stil Stitch Fix create din date zero-party (0P), de exemplu, sau utilizarea de către New York Times a datelor first party (1P) pentru a promova povestiri relevante pentru cititori. Tesla poate personaliza totul, de la scaun...
- Training in vanzari si marketing Douglas KarrIunie 2, 2023
Top 10 cuvinte la modă de marketing în 2023
Utilizarea cuvintelor la modă de marketing în reclamă și conținut poate avea aspecte pozitive și negative. Iată câteva avantaje și dezavantaje potențiale: De ce ar trebui să utilizați cuvintele la modă de marketing Atragerea atenției: cuvintele la modă sunt adesea captivante și pot capta atenția publicului țintă. Pot crea curiozitate și pot face conținutul tău să iasă în evidență pe o piață aglomerată. Atractie la modă: cuvintele la modă sunt de obicei...
- Inteligenta Artificiala Andrea Sanchez5 Mai, 2023
Cum poate AI să îmbunătățească relațiile client-marcă
În calitate de strateg de design și cercetător în experiența utilizatorului (UX) care lucrează în tehnologie, încerc mereu să învăț de la oameni pentru a crea cele mai captivante experiențe digitale. Vreau să înțeleg cum gândesc, simt, acționează și, cel mai important, de ce fac acest lucru într-un anumit mod pentru a veni cu conceptele cele mai interesante. Pentru a menține inovația și...
- Inteligenta Artificiala Roman VasilenkoAprilie 19, 2023
Tot ce trebuie să știți despre etichetarea automată bazată pe inteligență artificială în 2023
Etichetarea este procesul de atribuire a etichetelor sau a cuvintelor cheie elementelor, cum ar fi imagini, articole sau videoclipuri, pentru a le clasifica, organiza și prelua mai eficient. Este utilizat pe scară largă în diverse domenii, inclusiv în rețelele sociale, site-urile web și sistemele de management al conținutului, pentru a îmbunătăți capacitatea de căutare și navigarea. Pe Martech Zone, de exemplu, etichetarea oferă rezultate superioare de căutare internă, îmbunătățește relevanța...
- CRM și platforme de date Bill BrunoFebruarie 26, 2023
Marketing omnicanal: o poveste cu două perspective
Marketingul omnicanal are două perspective diferite: brandul și consumatorul. Pentru un consumator, se referă la toate modurile diverse prin care poți interacționa cu un brand și îți dorești aceeași experiență în toate. Pentru mărci, este vorba despre înțelegerea călătoriilor, capturarea informațiilor potrivite și asigurarea faptului că canalele care au cele mai bune performanțe primesc cea mai mare atenție...
- CRM și platforme de date Diane KengJan 9, 2023
Cheia pentru înțelegerea și personalizarea călătoriei consumatorului este contextul
Fiecare specialist în marketing știe că înțelegerea nevoilor consumatorilor este esențială pentru succesul afacerii. Publicul de astăzi este mai conștient de unde cumpără, parțial pentru că au atât de multe opțiuni disponibile, dar și pentru că doresc să simtă că mărcile se aliniază cu valorile lor personale. Peste 30% dintre consumatori vor renunța să facă afaceri cu o marcă preferată după o singură experiență proastă...
- Marketing mobil și tabletă Douglas KarrDecembrie 23, 2022
Sinch Conversation API: un singur API simplu pentru a ajunge la clienți pe mai multe canale
În lumea de astăzi, pe care o primește pe mobil, clienții se așteaptă la o comunicare mai accesibilă și personalizată în timp real cu mărcile pe care le iubesc și în care au încredere. Strategiile de comunicare sunt arhaice; clienții vor să simtă că un brand vorbește direct cu ei, nu cu ei și cu restul listei lor de mii de contacte. Pentru a obține un avantaj competitiv și pentru a satisface cerințele clienților, întreprinderile din...