Analiza omnicanal

Martech Zone articole etichetate analiza omicanal:

  • Analize și testăriClarabridge: informații utile din fiecare interacțiune cu clienții

    Clarabridge: informații utile din fiecare interacțiune cu clienții

    Pe măsură ce așteptările consumatorilor față de serviciul clienți cresc, companiile trebuie să ia măsuri pentru a se asigura că experiența clienților lor rămâne proporțională. 90% dintre americani iau în considerare serviciul pentru clienți atunci când decid dacă să facă afaceri cu o companie. American Express Poate fi dificil de îndeplinit acest obiectiv, deoarece volumul mare de feedback disponibil poate fi copleșitor, determinând echipele Customer Experience (CX) să...

Înapoi la butonul de sus
Închide

Blocarea reclamelor a fost detectată

Martech Zone este în măsură să vă furnizeze acest conținut fără costuri, deoarece monetizăm site-ul nostru prin venituri din reclame, linkuri afiliate și sponsorizări. Am aprecia dacă ați elimina dispozitivul de blocare a reclamelor pe măsură ce vizualizați site-ul nostru.