Leialitatea loială
Martech Zone articole etichetate Leialitatea loială:
-
Comerț electronic și comerț cu amănuntul
Avantajele programelor de fidelizare a clienților
Chiar și în B2B, agenția noastră se uită la modul în care putem oferi clienților noștri valoare dincolo de obligația noastră contractuală. Pur și simplu nu mai este suficient să mai oferi doar rezultate – companiile trebuie să depășească așteptările. Dacă afacerea dvs. are tranzacții mari/venituri scăzute, un program de fidelizare a clienților este absolut esențial împreună cu tehnologia pentru a o gestiona. Există 3.3 miliarde de programe de loialitate...