Medallia: Managementul experienței pentru detectarea, identificarea, prezicerea și corectarea problemelor din experiențele clienților dvs.

Clienții și angajații produc milioane de semnale esențiale pentru afacerea dvs.: cum se simt, ce le place, de ce acest produs și nu acela, unde cheltuiesc bani, ce ar putea fi mai bun ... Sau ce i-ar face mai fericiți, să cheltuiască mai mult, și să fii mai loial. Aceste semnale sunt inundate în organizația dvs. în timp live. Medallia surprinde toate aceste semnale și le dă sens. Deci, puteți înțelege fiecare experiență de-a lungul fiecărei călătorii. Medallia este artificială