Empatia
Martech Zone articole etichetate empatie:
- CRM și platforme de date
Cum să construiți o cultură centrată pe client
Ce înseamnă pentru tine orientarea către client? Pentru unii lideri, este văzută ca o mentalitate de afaceri concentrată pe construirea de relații emoționale puternice cu clienții pentru a stimula implicarea și a crește vânzările. Pe de altă parte, unii îl percep ca pe o filozofie orientatoare care modelează luarea deciziilor în întreaga organizație, având ca scop în cele din urmă fericirea clienților și îmbunătățirea experienței clienților. Dar indiferent de…
- Activarea vânzărilor
Cele două instrumente cele mai eficiente pentru generarea de clienți potențiali B2B
Alegeți empatia și experiența clienților ca un ingredient important al strategiei dvs. și este posibil să fi găsit deja piesa care lipsește și care poate completa acum puzzle-ul generației de clienți potențiali!
- Tehnologie de publicitate
Psihologia publicitară: modul în care gândirea și senzația vă afectează ratele de răspuns la publicitate
Consumatorul mediu este expus la un volum enorm de publicitate la fiecare 24 de ore. Am trecut de la un adult mediu expus la 500 de reclame pe zi în anii 1970 la până la 5,000 de reclame pe zi astăzi. Adică aproximativ 2 milioane de reclame pe an pe care omul obișnuit le vede! Aceasta include radio, televiziune, căutare, rețele sociale și reclame tipărite...
- Training in vanzari si marketing
Nu pierde niciodată din vedere cine te plătește
Uneori, uităm că clienții noștri ne plătesc în cele din urmă. Uite, mă simt rău pentru prietenii și colegii mei de la GM. Dar nu-mi pare rău pentru ei. Au uitat de design, au uitat de client, au uitat de cercetare și dezvoltare, au uitat că sunt o companie de mașini. Decesul lor a fost în mod clar o alegere. Nu un simptom al economiei noastre, ci o alegere făcută...