Deduplicare: cele mai bune practici pentru evitarea sau corectarea datelor duplicate ale clienților

Datele duplicate nu reduc doar acuratețea informațiilor despre afaceri, ci compromit și calitatea experienței clienților dvs. Deși consecințele copiilor de date se confruntă cu toată lumea - manageri IT, utilizatori de afaceri, analiști de date - are cel mai grav impact asupra operațiunilor de marketing ale unei companii. Întrucât specialiștii în marketing reprezintă produsele și serviciile oferite de companie în industrie, datele slabe pot afecta rapid reputația mărcii dvs. și pot duce la furnizarea de clienți negativi

Cum să construiți o cultură bazată pe date pentru a crește linia de fund a companiei dvs.

Ultimul an a avut implicații în toate sectoarele de activitate și probabil că sunteți la un pas de competiție. Odată cu CMO-urile și departamentele de marketing care se recuperează după un an de cheltuieli reduse, în care investiți dolari de marketing în acest an vă puteți repoziționa pe piață. Acum este momentul să investim în soluțiile tehnologice adecvate bazate pe date pentru a debloca mai bune informații de marketing. Nu o cameră de zi înconjurată de piese de mobilier disparate, cu culori preselectate care se ciocnesc (soluții disponibile pe raft),

mParticle: Colectați și conectați datele clienților prin API-uri și SDK-uri securizate

Un client recent cu care am lucrat a avut o arhitectură dificilă, care a corelat o duzină de platforme și chiar mai multe puncte de intrare. Rezultatul a fost o mulțime de duplicări, probleme de calitate a datelor și dificultăți în gestionarea implementărilor ulterioare. În timp ce doreau să adăugăm mai multe, le-am recomandat să identifice și să implementeze o platformă de date pentru clienți (CDP) pentru a gestiona mai bine toate punctele de intrare a datelor în sistemele lor, pentru a îmbunătăți acuratețea datelor, pentru a se conforma

Unde ar trebui să vă depuneți eforturile de marketing în 2020?

În fiecare an, ofițerii șefi de marketing continuă să prezică și să promoveze strategiile pe care le consideră tendințe pentru clienții lor. PAN Communications face întotdeauna o treabă extraordinară de colectare și distribuire succintă a acestor informații - iar anul acesta au inclus următorul infografic, Predicții CMO 2020, pentru a le face mai ușor. În timp ce lista provocărilor și abilităților pare a fi nesfârșită, cred de fapt că pot fi reduse destul de puțin la 3 aspecte distincte: Self-Service

Acquia: Ce este o platformă de date pentru clienți?

Pe măsură ce clienții comunică și creează tranzacții cu afacerea dvs. astăzi, devine din ce în ce mai dificil să mențineți o viziune centrală a clientului în timp real. Am avut o întâlnire în această dimineață cu un client de-al nostru care avea doar aceste dificultăți. Furnizorul lor de marketing prin e-mail diferă de platforma de mesagerie mobilă în afara propriului depozit de date. Clienții interacționau, dar, deoarece datele centrale nu erau sincronizate, mesajele erau uneori declanșate pe sau