În 2022, comerțul digital a depășit pragul de 1 trilion de dolari într-un singur an pentru prima dată. Dar, pe măsură ce comerțul electronic continuă să crească, la fel crește și frecvența returnărilor online. Pentru fiecare miliard de dolari în vânzări, comerciantul cu amănuntul în medie atrage 1 de milioane de dolari în returnări de mărfuri. Retururile National Retail Foundation aduc un impact costisitor marjelor de profit și, de asemenea, au un impact asupra mărcii...