Companiile SaaS Excel la succesul clienților. Poți prea ... Și iată cum

Software-ul nu este doar o achiziție; este o relație. Pe măsură ce evoluează și se actualizează pentru a satisface cerințele noilor tehnologii, relația crește între furnizorii de software și utilizatorul final - clientul - pe măsură ce ciclul de cumpărare continuă continuă. Furnizorii de software ca serviciu (SaaS) excelează adesea în serviciul clienți pentru a supraviețui, deoarece sunt angajați într-un ciclu de cumpărare perpetuu în mai multe moduri. Un serviciu bun pentru clienți ajută la asigurarea satisfacției clienților, favorizează creșterea prin intermediul rețelelor de socializare și a recomandărilor din gură-în-gură și oferă

Cum se folosește videoclipul pentru marketingul afacerii dvs. imobiliare mici

Știți importanța marketingului video pentru prezența online a afacerii dvs. imobiliare? Indiferent dacă sunteți cumpărător sau vânzător, aveți nevoie de o identitate de marcă de încredere și de încredere pentru a atrage clienți. Drept urmare, concurența în marketingul imobiliar este atât de acerbă încât nu îți poți stimula cu ușurință afacerea mică. Din fericire, marketingul digital a oferit companiilor de toate dimensiunile multe funcții utile pentru a-și spori gradul de cunoaștere a mărcii. Marketingul video este

4 moduri de învățare automată îmbunătățesc marketingul social media

Întrucât în ​​fiecare zi sunt implicați mai mulți oameni în rețelele de socializare online, rețelele sociale au devenit o parte indispensabilă a strategiilor de marketing pentru companii de toate tipurile. În 4.388, în întreaga lume au existat 2019 miliarde de utilizatori de internet, iar 79% dintre aceștia erau utilizatori sociali activi. Raport privind starea globală a digitalului Atunci când este utilizat strategic, marketingul pe rețelele sociale poate contribui la venitul, implicarea și conștientizarea unei companii, dar simplul acces pe rețelele sociale nu înseamnă să folosiți

Cum să alegeți cele mai bune canale pentru strategia dvs. de asistență pentru clienți

Odată cu apariția ratingurilor de afaceri, recenziilor online și a rețelelor de socializare, eforturile de asistență pentru clienți ale companiei dvs. sunt acum parte integrantă a reputației mărcii dvs. și a experienței clienților dvs. online. Sincer, nu contează cât de mari sunt eforturile dvs. de marketing dacă asistența și experiența dvs. lipsesc. Un brand pentru o companie este ca o reputație pentru o persoană. Câștigi reputație încercând să faci bine lucrurile grele. Jeff Bezos Sunteți clienții dumneavoastră

De ce ar trebui compania dvs. să implementeze chatul live

Am discutat despre numeroasele avantaje ale integrării chat-ului live pe site-ul dvs. într-unul dintre podcasturile noastre de marketing. Asigurați-vă că vă acordați! Chatul live este intrigant în sensul că statisticile oferă dovezi că nu numai că poate ajuta la închiderea mai multor afaceri, ci poate îmbunătăți și satisfacția clienților în acest proces. Clienții doresc ajutor, dar, în opinia mea, nu vor să vorbească cu adevărat oamenilor. Sunați, navigați prin arborele telefonic, așteptați în așteptare și apoi explicați