Strategii de comerț electronic multicanal pentru un sezon de vacanță în schimbare

Ideea de Black Friday și Cyber ​​Monday ca o zi unică de blitz s-a schimbat anul acesta, întrucât marii comercianți cu amănuntul au promovat oferte de Black Friday și Cyber ​​Monday pe toată luna noiembrie. Ca rezultat, a devenit mai puțin despre înscrierea unei oferte de o singură zi într-o căsuță de e-mail deja aglomerată și mai mult despre construirea unei strategii pe termen lung și a unei relații cu clienții pe parcursul întregului sezon de vacanță, evidențiind oportunitățile de comerț electronic adecvate la vremurile potrivite