Cum să măsurați, să evitați și să reduceți ratele ridicate de abandonare a coșului de cumpărături

Sunt întotdeauna surprins când întâlnesc un client cu un proces de plată online și cât de puțini dintre ei au încercat efectiv să cumpere de pe propriul site! Unul dintre noii noștri clienți a avut un site în care au investit o grămadă de bani și sunt 5 pași pentru a merge de la pagina de pornire la coșul de cumpărături. Este un miracol că oricine ajunge atât de departe! Ce este abandonarea coșului de cumpărături? Acesta poate

Cum să vă proiectați campaniile de e-mail pentru abandonarea coșului de cumpărături

Fără îndoială, proiectarea și executarea unei campanii eficiente de e-mail de abandonare a coșului de cumpărături funcționează. De fapt, peste 10% din e-mailurile de abandonare a coșului de cumpărături deschise sunt făcute clic. Iar valoarea medie a comenzilor achizițiilor prin e-mailurile de abandonare a coșului este cu 15% mai mare decât achizițiile obișnuite. Nu puteți măsura mult mai multă intenție decât un vizitator al site-ului dvs. adăugând un articol în coșul de cumpărături! În calitate de comercianți, nu este nimic mai dureros decât inima decât să vezi mai întâi un flux mare

20 de factori cheie care au impact asupra comportamentului consumatorului în comerțul electronic

Uau, acesta este un infografic incredibil de cuprinzător și bine conceput de la BargainFox. Cu statistici cu privire la fiecare aspect al comportamentului consumatorilor online, acesta aruncă o lumină asupra a ceea ce afectează exact ratele de conversie pe site-ul dvs. de comerț electronic. Fiecare aspect al experienței de comerț electronic este prevăzut, inclusiv designul site-ului web, videoclip, utilizare, viteză, plată, securitate, abandon, returnări, servicii pentru clienți, chat live, recenzii, mărturii, implicare clienți, telefon mobil, cupoane și reduceri, transport maritim, programe de loialitate, rețele sociale, responsabilitate socială și vânzare cu amănuntul.

Rolul datelor în calea online către cumpărare

Există zeci de puncte pe calea achiziției, unde comercianții cu amănuntul pot colecta și utiliza date pentru a îmbunătăți experiența de cumpărare și a transforma browserele în cumpărători. Dar există atât de multe date încât poate deveni ușor să vă concentrați asupra lucrurilor greșite și să vă abateți de la curs. De exemplu, 21% dintre consumatori își abandonează coșul de cumpărături pur și simplu pentru că procesul de plată este ineficient. Calea către cumpărare are zeci de puncte în care comercianții cu amănuntul pot colecta

Bounce Exchange: Ce este intenția de ieșire?

Este posibil să fi observat pe blogul nostru că, dacă mouse-ul se îndepărtează de pagină și către bara de adrese (și nu v-ați abonat), apare un panou de abonament. Funcționează strălucit ... și ne-am mărit eforturile de achiziție de abonați de la zeci la sute în fiecare lună. Acest lucru este cunoscut sub numele de intenție de ieșire. Bounce Exchange are o tehnologie patentată Exit-Intent care observă gesturile mouse-ului, viteza mouse-ului, locația mouse-ului și

Motive pentru care oamenii abandonează coșurile de cumpărături

Nu veți obține niciodată 100% din vânzări după ce cineva adaugă produsul în coșul dvs. de cumpărături, dar nu există nicio îndoială că este un decalaj în care veniturile se scurg. Există strategii pentru a atrage oamenii înapoi în ... remarketingul este una dintre ele. Campaniile de remarketing urmăresc oamenii după ce abandonează coșul de cumpărături și le fac remarketuri publicitare în timp ce vizitează alte site-uri. Întoarcerea este de obicei bună în campaniile de remarketing. Cu toate acestea, asta după ce au făcut-o