Nu orice strategie de conținut are nevoie de o poveste

Povestirea

Poveștile sunt peste tot și mi-e săturat de asta. Fiecare aplicație de socializare încearcă să-mi arunce în față, fiecare site încearcă să mă atragă la povestea lor de clickbait, iar acum fiecare brand vrea să emoțional conectează-te cu mine online. Vă rog să o opriți.

Motivele pentru care mă simt obosit de povești:

  • Majoritatea oamenilor sunt groaznic la a povesti.
  • Majoritatea oamenilor nu sunt caută povești. Gâfâie!

Știu că voi deranja profesioniștii de conținut de acolo care adoră să devină poetici, să construiască autenticitate și să capteze emoțiile spectatorilor, ascultătorilor sau cititorilor lor.

Nu este nimic mai bun decât o poveste grozavă spusă de un maestru povestitor. Dar găsirea unei povești grozave sau a unui povestitor grozav care să o spună este destul de rar. Povestitorii grozavi susțin beneficiile poveștii grozave, deoarece este treaba lor!

Poate că nu este așa ta Afaceri.

Google a făcut o grămadă de cercetări despre ceea ce i-a motivat pe oameni să ia măsuri online, aterizând în 4 momente diferite unde întreprinderile și consumatorii au acționat.

  1. vreau sa stiu momente
  2. vreau sa merg momente
  3. vreau sa fac momente
  4. Vreau să cumpăr momente

Desigur, dacă un cumpărător are timp să urmărească, să asculte sau să citească o poveste, este posibil să fie mai profund angajat cu marca dvs. online. Dar aș argumenta că acest lucru este rar. Și cred că statisticile din industrie îmi susțin premisa. Un exemplu este creșterea și popularitatea de două cifre a videoclipurilor online (mai puțin de 2 minute) „cum”. Oamenii nu caută povești, au căutat soluții la problemele lor.

Nu spun că firma dvs. ar trebui să abandoneze cu totul povestirile. Când facem cercetarea și dezvoltăm o poveste convingătoare, infografia și hârtia albă pe care le proiectăm pentru clienții noștri sunt performante. Cu toate acestea, vedem mult mai mulți oameni care vin și fac conversii pe site-urile clienților noștri atunci când oferim o soluție pentru a le corecta problema.

În timp ce o parte din conținutul dvs. ar trebui să spună povestea convingătoare a existenței companiei dvs., a fondatorului dvs. sau a clienților pe care îi asistați, trebuie să aveți și articole concise și explicite care vorbesc:

  1. Cum se remediază problema.
  2. Modul în care soluția dvs. vă ajută să remediați problema.
  3. De ce soluția dvs. este diferită.
  4. De ce poți avea încredere.
  5. Cum vă pot justifica clienții cheltuielile.

Exemplul 1: High Tech, No Story

NIST este Institutul Național de Standarde și Tehnologie. Ei publică frecvent rapoarte lungi de cercetare care recomandă politici și proceduri pentru subiecte precum controlul accesului, continuitatea activității, răspunsul la incidente, recuperabilitatea în caz de dezastru și câteva alte domenii cheie. PDF-urile sunt incredibil de detaliate (așa cum ar trebui să fie orice document de cercetare formal), dar majoritatea experților în IT și securitate trebuie să înțeleagă soluțiile - nu să studieze fiecare detaliu.

Clientul nostru, Lifeline Data Centers, este recunoscut la nivel internațional ca lider în inovație în industria centrelor de date și experți în securitate. De fapt, acestea sunt un centru de date privat care a atins cel mai înalt nivel al cerințelor federale de securitate cunoscute - FEDRamp. Cofondatorul Rich Banta este unul dintre cei mai certificați experți de pe planetă. Deci, mai degrabă decât să regurgiteze întregul document, Rich aprobă un sinopsis cercetat și scris de echipa noastră care explică raportul. Probă - NIST 800-53.

Valoarea acestor articole este că le economisește clienții și clienții o grămadă de timp. Odată cu recunoașterea pe care Rich a construit-o, sinopsisul său al cercetării este de încredere și apreciat de publicul său. Nici o poveste ... doar răspunzând eficient la vreau sa stiu nevoile publicului său.

Exemplul 2: Cercetare valoroasă, fără poveste

Un alt client dintre noi este o soluție de vârf pentru recrutarea de profesioniști pentru a intervieva candidații prin mesaj text, Planșă. Este o tehnologie atât de nouă încât într-adevăr nimeni nu caută acest tip de platformă în acest moment. Cu toate acestea, aceiași factori de decizie caută alte informații online. Le-am ajutat echipa să cerceteze și să dezvolte o listă de avantaje pentru angajați la prețuri reduse care stimulează angajamentul, păstrarea și au o rentabilitate mare a investiției.

Din nou, nu există nicio poveste acolo - dar este un articol bine cercetat, cuprinzător și valoros, care răspunde vreau sa fac atunci când angajatorii caută să implementeze noi avantaje pentru angajați.

Ce caută perspectiva ta?

Din nou, nu desconsider puterea unei povestiri grozave, ci sfătuiesc doar că nu este singurul instrument din cutia dvs. de instrumente. Trebuie să alegeți instrumentul potrivit pentru prospectul potrivit. Aflați ce caută publicul dvs. și oferiți-le acestora.

Nu este întotdeauna o poveste.

4 Comentarii

  1. 1

    Mulțumesc Douglas pentru o postare foarte informativă. Știu că conținutul este rege, dar nu este necesar ca conținutul dvs. să fie de peste 1000 de cuvinte. Cred că conținutul dvs. trebuie să aibă informații unice și care să atragă vizitatorii. Indiferent care este lungimea.

    • 2

      Bună Jack,

      Sunt total de acord - într-o măsură. Este foarte dificil să scrii temeinic despre un subiect fără să scrii în detaliu. Și veți găsi foarte puține pagini de rang înalt pentru cuvintele cheie care sunt căutate atunci când căutați un produs sau un serviciu care sunt sub 1,000 de cuvinte. Nu spun că este o regulă ... dar aș spune că a fi absolut minuțios este.

      Multumesc!
      Doug

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.