Companiile de întreprinderi au multe provocări care necesită ca produsele lor să fie dezvoltate diferit. Aplicațiile pentru întreprinderi au roluri ierarhice, permisiuni, raportare și fluxuri de lucru, pot necesita piste de audit pentru industriile de sănătate și financiare și trebuie să se adapteze corespunzător. În cadrul rețelelor sociale, aceasta este o provocare extremă datorită provocărilor de date mari și multiplelor platforme accesate.
Altimetrul s-a clasat Sprinklr as cel mai capabil pentru a satisface nevoile marilor întreprinderi. Econsultancy a clasat Sprinklr pe cea mai înaltă platformă capabilă de Enterprise de 2 ani la rând. Cu peste 200 de mărci de uz casnic ca clienți și implementări de până la 5000 de utilizatori în zece țări ... ei cu siguranță conduc pachetul.
Sprinklr oferă o adevărată platformă SaaS pentru întreprinderi care oferă:
- Guvernare socială inclusiv deținerea contului și aprobări în cadrul unităților comerciale și geografice interne.
- Angajament social pe mai multe conturi și canale (Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, Flickr, Foursquare, Slideshare, Bloguri etc.), inclusiv fluxuri de lucru de atribuire și gestionarea ontentelor, inclusiv aprovizionare, curare și publicare pe mai multe canale.
- Managementul publicului social incluzând punctajul de influență și de implicare Social Analytics, care oferă rapoarte și informații despre canalul la nivel granular și campanie.
- Integrare sociala permițând conexiuni cu sistemele tranzacționale și de raportare existente ale întreprinderii.
În timp ce există alte produse care concurează în spațiul întreprinderii, există câțiva diferențiatori cheie de la Sprinklr. În primul rând, sunt doar axat pe întreprindere. Peste 80% dintre clienții lor au venituri de peste 1 miliard de dolari. Sistemul lor de gestionare a rețelelor sociale oferă infrastructura pentru a permite afacerile sociale pe canale, echipe, funcții, divizii și geografii. Și sunt construite pentru scară - lucruri cum ar fi Procesarea limbajului natural, reguli automate cuprinse din declanșatoare, acțiuni și filtre, federează guvernanța socială. Când aveți de-a face cu un număr mare de conturi, conversații sau utilizatori, TREBUIE să aveți acestea sau altfel veți muri.
Sprinklr a publicat recent această carte albă, Cele mai bune practici pentru implementări Secure Enterprise Social Media:
