Viralheat: Monitorizare social media pentru IMM-uri

monitorizare social media

Suntem în căutarea unui serviciu de monitorizare a rețelelor sociale de ceva timp. Un sistem de monitorizare a rețelelor sociale vă permite să configurați mărci și cuvinte cheie și să monitorizați diverse site-uri de socializare pentru mențiuni, sentiment și activitate în jurul acelor mențiuni. Pentru companii, o strategie de monitorizare a rețelelor de socializare poate fi foarte profitabilă pentru gestionarea problemelor legate de serviciile pentru clienți, monitorizarea modului în care oamenii se simt în legătură cu brandul dvs. și observarea performanței strategiilor dvs. sociale.

Problema este costul incredibil al acestor sisteme! Generarea unui profit pe o strategie de social media necesită timp, așa că a discuta cu un client pentru a adăuga o platformă care este de mii de dolari pe lună este un pic extrem. Am adresat întrebarea unor specialiști în marketing social media: „Există o platformă accesibilă de monitorizare a rețelelor sociale acolo?” și nu a primit prea multe răspunsuri.

Cu toate acestea, un răspuns de la Carri Bugbee mă are foarte încântat. căldură virală pare a fi o monitorizare solidă a rețelelor sociale și Google Analytics platformă construită pentru piața întreprinderilor mici și mijlocii (IMM).

Sunt încântat să încep să folosesc căldură virală pentru a începe monitorizarea prezenței clienților noștri pe rețelele sociale. Sistemul pare a fi destul de robust, cu multe caracteristici enumerate:

  • Monitorizarea în timp real - aceasta este o caracteristică cheie. Multe dintre celelalte sisteme nu sunt în timp real, ci doar agregă date de la alte sisteme.
  • Analiza influențatorilor pentru a identifica adepții cu o influență mare care pot avea impact asupra campaniilor.
  • Analiza sentimentelor pentru a identifica starea de spirit a fiecărei mențiuni.
  • Analiza virală pentru a identifica tweet-uri și mențiuni care au potențial viral.
  • Monitorizare video din peste 200 de site-uri video.
  • Integrare CRM pentru a trimite clienții către Salesforce sau pentru a descărca prin Excel.
  • Locație geografică capacitatea de a vă restricționa profilurile în orice locație din lume.
  • Alertă dinamică capabilitate, astfel încât să puteți obține notificări instantanee despre mențiuni.
  • API - astfel încât să puteți integra datele cu orice sistem extern doriți.

În afară de caracteristici, cel mai impresionant aspect al căldură virală poate fi prețul. Pachetul lor de deschidere este de 9.99 USD pe lună, cu funcții de bază. Un pachet de 29.99 USD pe lună pare să aibă tot ceea ce are nevoie o afacere mică pentru a începe. Un pachet de 89.99 USD pe lună include un pachet de agenție de marcă!

Pentru preț, acesta poate fi unul dintre cele mai robuste pachete de monitorizare a rețelelor sociale pe care le-am găsit. Dacă știți mai multe platforme de monitorizare a rețelelor sociale pentru IMM-uri (nu publicarea rețelelor sociale), anunțați-ne în comentarii. Și - dacă sunteți utilizator de căldură virală, ne-ar plăcea să vă auzim gândurile despre sistem. Suntem atât de încântați că ne-am înscris pentru un pachet de afiliere (și acestea sunt linkurile din această postare).

4 Comentarii

  1. 1

    Doug, m-am supărat când am văzut postarea ta pentru că am găsit-o cercetând instrumentele de monitorizare a rețelelor sociale pentru IMM-uri. Apoi mi-am văzut numele în postarea ta. Multumesc pentru strigare!

    Sunt mereu în căutarea unor noi instrumente de monitorizare care sunt accesibile pentru startup-uri și IMM-uri, dar se pare că Viralheat poate fi în continuare cea mai bună opțiune pentru bani. Dacă dau peste ceva asemănător, voi intra să vă anunt.

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.