Analize și testăriSocial Media și Influencer Marketing

Social Media + Analytics = Inexact

Dacă ar fi să te întreb ce sursă a oferit mai mult trafic către site-ul tău, Twitter sau Facebook ... cum ai determina asta? Majoritatea web-ului Google Analytics utilizatorii se conectau și se uitau la sursele lor de referință și vin cu valoarea. Asta e o problema.

Unele companii adaugă pur și simplu „twitter.com” ca sursă de referință și cred că face truc. Nu este cazul. Numărul de vizitatori de pe twitter.com este doar acele persoane care au dat clic pe un link dintr-o pagină web deschisă twitter.com și au ajuns la pagina dvs. Dacă nu mă credeți, aruncați o privire la un segment de mai jos din hootsuite.com şi de la twitter.com:

segmentarea

Cel puțin cuHootSuite, vezi un site de trimitere... sau tu? Ei bine, dacă folosescHootSuite aplicație pe Droid sau iPhone, nu prea vădHootSuite ca site de referință! De fapt, orice linkuri care vin din aplicații sunt identificate ca fiind trafic direct fără referent.

Uch. Și se înrăutățește.

Aplicațiile domină Twitterverse și încep să apară și pe Facebook. Pe măsură ce ne mutăm cu toții pe mobil, lucrăm cu aplicații mobile și ne conectăm. Folosesc Adium pentru a discuta pe Facebook ... așa că, de fiecare dată când fac clic pe un link pe care mi-l trimite un prieten Facebook, traficul nu este deloc trimis către Facebook. Se prezintă ca un vizită directă fără referent.

Drept urmare, companiile își subestimează traficul de pe rețelele sociale bazându-se pe incomplete Google Analytics. Deoarece majoritatea lumii online utilizează Google, nu va fi mai bine. Este îndoielnic că Google va construi un Google Analytics poarta de acces către prietenii săi de la Facebook or Twitter. Deci, ce să facă o companie?

În primul rând, ați putea dori să investiți într-o terță parte Google Analytics instrument. Clientul și prietenii mei de la Webtrends lucrează la un parteneriat cu bit.ly ... o mișcare pe care sunt încrezător că o va zdruncina Google Analytics lume.

Fără a investi într-un nou Google Analytics platformă, există încă lucruri pe care le puteți face.

  1. Primul este să utilizați butonul oficial de retweet Twitter pe site-ul dvs. Butonul poate fi scriptat pentru a include un cod de campanie care va urmări vizita înapoi la butonul dvs. ... și apoi poate fi scurtat utilizând o terță parte, cum ar fi bit.ly. Aș recomanda
    serviciul profesional al bit.ly pentru a personaliza și utiliza propriul URL scurtat. Dacă faceți acest lucru, este mai puțin probabil ca oamenii să copieze și să lipească adresa URL și să o scurteze singuri.
  2. Al doilea este să adăugați șirul de interogare de urmărire a campaniei la adresa URL înainte de a o scurta. Acest lucru vă va permite să urmăriți Twitter ca sursă într-o campanie și vă poate oferi o măsură mult mai precisă a traficului total care vă este trimis.

Dacă trimiți fluxul de blog pe Twitter utilizând un instrument de genul HootSuite, puteți adăuga codul campaniei Google Analytics și îl puteți scurta cu contul dvs. bit.ly automat. Acest lucru nu lasă nici o îndoială că vizitatorii au venit de la dvs., împingând feed-ul dvs. prin Twitterfeed.

Nu am încercat să hack codul butonului Facebook ca să-l adaug pe un șir de interogare ... Nu sunt sigur de impactul în acest moment, dar ar fi posibil. S-ar putea să apară probleme în cazul în care aveți două adrese URL distincte considerate ca apreciate, deși ... una cu codul campaniei și una fără.

Concluzia este că este posibil ca site-ul dvs. să vadă mult mai mult trafic decât credeți din sursele de socializare. Aplicațiile mobile și aplicațiile desktop distorsionează valorile acestor vizite și este nevoie de o muncă suplimentară pentru a determina de unde provin acei vizitatori. Până când vom vedea câteva îmbunătățiri semnificative în Google Analytics, trebuie să fiți atenți la această discrepanță.

Douglas Karr

Douglas Karr este CMO al OpenINSIGHTS și fondatorul Martech Zone. Douglas a ajutat zeci de startup-uri de succes MarTech, a ajutat la due diligence de peste 5 miliarde de dolari în achiziții și investiții Martech și continuă să asiste companiile în implementarea și automatizarea strategiilor lor de vânzări și marketing. Douglas este un expert în transformare digitală recunoscut la nivel internațional și expert și vorbitor MarTech. Douglas este, de asemenea, un autor publicat al unui ghid pentru Dummie și al unei cărți de conducere în afaceri.

Articole pe aceeaşi temă

Înapoi la butonul de sus
Închide

Blocarea reclamelor a fost detectată

Martech Zone este în măsură să vă furnizeze acest conținut fără costuri, deoarece monetizăm site-ul nostru prin venituri din reclame, linkuri afiliate și sponsorizări. Am aprecia dacă ați elimina dispozitivul de blocare a reclamelor pe măsură ce vizualizați site-ul nostru.