Serviciu clienți simplu

serviciu clienți

Credeți sau nu, nu este întotdeauna marketing, bloguri, mesaje virale etc. Uneori este pur și simplu un serviciu excelent pentru clienți. Am un ceas Fossil care îmi este aproape și drag pentru că copiii mei mi l-au cumpărat de la o zi de naștere. Sper să dureze pentru totdeauna. Bateria durează un an sau doi. Bateria mi s-a epuizat acum câteva zile, dar am continuat să port ceasul. Sună cam prost, dar am făcut-o pentru că, când mă uit la el, mă gândesc la copiii mei ... și dacă aș continua să mă uit la ceasul oprit, mi-aș aminti să-mi iau o baterie.

La parterul muncii mele este Bijuterii Windsor (Partea de vest a Meridianului chiar la sud de Cerc). Nu pășisem niciodată acolo (hei ... Sunt un tată singur de 38 de ani, pentru ce am nevoie de bijuterii?), Dar am decis să văd dacă îmi vor instala bateria.

Când am intrat pe ușa din față, o femeie dulce s-a apropiat și a întrebat dacă mă poate ajuta. I-am spus despre ceas și mi l-a luat și mi l-a înmânat unui tehnician de ceas (?) Care avea un birou chiar acolo în magazin. În câteva minute (serios), a introdus o baterie nouă, a stabilit ora, a curățat ceasul și mi l-a dat înapoi. Purta unul dintre acei ochelari de bijuterie mișto și se mișca literalmente atât de repede încât abia vedeam cum o făcuse. Tocmai am avut timp să citesc un articol postat pe perete care se lăuda că oamenii care s-au mutat din Indianapolis încă nu au încredere decât în ​​Windsor pentru a-și repara ceasurile și ceasurile. Nu am niciun dubiu.

Marketingul vă poate face afaceri, dar un serviciu excelent pentru clienți nu va eșua niciodată în a-l păstra.

În câteva minute am plătit taxa (o sumă mare de 9 USD, baterie inclusă) și am ieșit din magazin. Femeia care mă stăpânise mi-a cerut să mă întorc în curând. Wow.

Bijuterii Windsor

Nu sunt sigur când voi mai avea nevoie de un bijutier. Chiar dacă nu sunt, știi unde voi fi peste un an de acum când bateria ceasului meu se va epuiza!

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.