Secretele afacerii din salon: 10 idei de marketing care pot fi acționate, care vă pot ajuta să vă asigurați mai mulți clienți

10 tactici de marketing care vă pot ajuta să vă extindeți și să vă dezvoltați afacerea în salon

Saloanele investesc mult în locația lor, personalul și specialiștii lor, echipamentele și produsele lor. Cu toate acestea, un lucru în care deseori neglijează să investească este campaniile lor de marketing. Cum își pot găsi clienții salonul fantastic altfel?

Deși marketingul poate fi un lucru dificil de stăpânit, este totuși ușor de gestionat și nu este nevoie să fie intimidat. Există o mulțime de idei de marketing încercate și testate pentru saloane care funcționează bine în atragerea clienților și îmbunătățirea reținerii acestora.

Dacă sunteți un proprietar de salon care se luptă și care dorește să își consolideze programele de marketing, citiți mai departe pentru a afla ce idei de marketing puteți face pentru a asigura mai mulți clienți.

  1. Oferiți programul de recomandare a unui prieten - O modalitate de a crește numărul de clientela dvs. este lucrul cu cei pe care îi aveți deja. S-ar putea să vă întrebați cum. Ei bine, bineînțeles printr-un program de recomandare. A program de recomandare este un program care vizează clienții dvs. actuali. Această idee de marketing vă încurajează clienții să trimită un prieten la salonul dvs. oferindu-le reduceri pentru fiecare recomandare reușită realizată. Lucrul bun despre un program de recomandare este că este mai probabil ca oamenii să acționeze în urma unei recomandări decât un apel rece sau un e-mail de la dvs. Când recomandarea vine de la o sursă de încredere și o sursă apropiată, este mai probabil să primească atenția clienților noi. Se consideră că clienții recomandați sunt mai loiali decât clienții obișnuiți. Un alt plus este că sunt mai receptivi la utilizarea produselor și serviciilor dvs. de salon.
  2. Formați parteneriate cu alte companii - Există multe modalități prin care se poate inova cu afacerea lor. O modalitate de a fi în topul concurenței este colaborarea cu alte companii. De prea multe ori neglijăm potențialul colaborării cu alte companii și modul în care aceasta poate genera mai mult trafic și venituri pentru ambele companii. Ca salon, puteți colabora cu o mulțime de afaceri. În funcție de locație, puteți colabora cu companii care sunt, de asemenea, în industria de frumusețe. De exemplu, vă puteți conecta la locul de masaj preferat sau poate doriți să colaborați cu un centru spa. Cu această idee de marketing, puteți accesa nu numai clientela dvs., ci și clientela altei companii. Va fi o situație de câștig-câștig pentru ambele companii, plus clienții, din cauza ofertelor pe care le primesc.
  3. Oferiți promoții la salon - Cine nu iubește o reducere? Acesta este motivul pentru care reducerile, vânzările și promoțiile sunt întotdeauna o schemă de marketing testată în timp, care funcționează bine pentru orice afacere. Promoțiile dvs. de vânzări pot depinde de o mulțime de factori. Poate fi pentru vizitatori pentru prima dată sau poate pentru anumite sărbători. Poate că puteți configura chiar și o reducere pe zi de plată sau o vânzare săptămânală. Cu promoțiile la salon, puteți crește traficul pentru salonul dvs. și puteți crește rezervările. Desigur, atunci când aveți o creștere a rezervărilor, cu atât este mai probabil să generați vânzări, astfel încât o promoție de salon bine executată poate crește și veniturile.
  4. Utilizați marketingul social media - Comunitatea de frumusețe înflorește în ultima vreme pe rețelele de socializare și este important ca proprietarii de salon să folosească acest lucru. Configurați întotdeauna un cont de socializare pentru salonul dvs. pentru a facilita descoperirea salonului de către mai mulți patroni interesați. După ce ați obținut un cont de lucru pe diferite platforme de socializare, nu uitați să vă comercializați afacerea. Modificați-vă publicitatea și strategii de marketing social bazat pe fiecare platformă pentru o experiență mai personalizată pentru utilizatori. Profitați de platforma de partajare bazată în principal pe Instagram a Instagram și postați un aspect uimitor pentru a atrage atenția clienților interesați. Optimizați-vă hashtagurile și cuvintele cheie, astfel încât să primiți atenția potrivită.
  5. Conectați-vă mai mult prin e-mail marketing - Când vine vorba de marketingul afacerii dvs. online, nu neglijați comercializarea afacerii dvs. prin campanii bazate pe e-mail. Aceasta este pentru a acoperi clienții care nu vă urmăresc conturile de socializare, dar care v-au dat e-mailul. Avantajul utilizării unei campanii de marketing prin e-mail este că obțineți o mulțime de rezultate la un preț ieftin. De asemenea, puteți utiliza marketingul prin e-mail pentru a executa unele dintre ideile de marketing menționate anterior. De exemplu, puteți trimite e-mailuri cu linkuri de recomandare încorporate pentru a încuraja clienții să trimită un prieten pentru o reducere. De asemenea, puteți promova o vânzare sau o promoție pentru clienții necunoscuți prin e-mailul lor. Toate acestea și multe altele pot fi făcute prin e-mail și puteți optimiza acest proces utilizând un sistem de gestionare a inventarului salonului.
  6. Utilizați software de programare - Utilizarea software-ului de programare pentru a rezerva întâlniri la salonul dvs. poate ajuta la optimizarea procesului și poate fi mai convenabilă programarea disponibilităților atât pentru personalul dvs., cât și pentru clienții dvs. Există multe caracteristici pe care clienții și personalul le pot profita atunci când se utilizează acest tip de software. O caracteristică care facilitează rezervarea unei întâlniri este actualizările calendarului în timp real pe care clienții le pot vizualiza online. Acest lucru face mai ușor pentru clienți să decidă când vor să își programeze programările pentru tratamentele preferate. În afară de asta, software-ul de programare vă poate reaminti clienților programările pe care le-au stabilit la salonul dvs. Dacă clienții trebuie să anuleze, cel puțin nu veți fi anunțat în ziua. Acest lucru vă poate permite să eliberați timpul pentru a accepta o altă întâlnire.
  7. Alăturați-vă activităților locale - Un lucru pe care multe saloane nu îl folosesc este comunitatea locală. Cele mai bune saloane au un fel de relație cu comunitatea, deoarece, la urma urmei, de aici provine cea mai mare parte a afacerilor lor. Acesta este motivul pentru care saloanele ar trebui să facă tot posibilul pentru a participa la activitățile locale. Indiferent dacă evenimentele sunt de sărbători sau poate pentru prezentări de modă, simpla manifestare a sprijinului dvs. poate face ca numele afacerii dvs. să se răspândească acolo și să vă crească clientela.
  8. Dă înapoi comunității tale - Vorbind despre participarea la activități locale, o modalitate de a stabili o relație cu localnicii este prin dând înapoi comunității. Poate cereți autorităților locale modalități prin care puteți ajuta comunitatea. Poate puteți oferi tunsori gratuite persoanelor fără adăpost. Poate puteți ajuta la finanțarea unui eveniment caritabil care se va întâmpla în viitor. Acesta este un mod sănătos de a interacționa cu noi potențiali clienți, care încălzește inima.
  9. Obțineți salonul dvs. listat în directoarele online - Statisticile recente au arătat că majoritatea utilizatorilor de telefonie mobilă caută o afacere online sau un produs online înainte de a vizita magazinul. Acesta este motivul pentru care trebuie să vă faceți afacerea cât mai detectabilă și mai ușor de găsit. O modalitate de a face acest lucru este prin listarea companiei dvs. în directoare online, cum ar fi pe Yelp sau pe Google Business. În acest fel, clienții interesați vă pot localiza cu ușurință salonul și vă pot identifica orele de deschidere și serviciile pe care le oferiți.
  10. Faceți uz de reclame de retargeting - Odată ce un client a vizitat site-ul dvs., indiferent dacă ajunge sau nu la o achiziție, este mai ușor să-i faceți să convertească decât clienții mai noi care nu au interacționat deloc cu marca dvs. Pentru a viza aceste tipuri de clienți, cel mai bine este să folosiți reclame de retargeting. Dacă tocmai ați lansat un nou produs sau tratament, verificați lista clienților anteriori care sunt cel mai probabil interesați de aceștia și vizați-le cu anunțurile pentru respectivul produs / tratament.

Salon

Comercializarea salonului nu trebuie să însemne să cheltuiți bani mari pe panouri publicitare sau să postați pliante în oraș. Există o mulțime de idei de marketing acționabile pe care le-ați putea face astăzi.

Totul este să fii în contact cu piața țintă, precum și să îți deschizi salonul către comunitatea locală. Nu mai așteptați înainte de a începe să implementați aceste strategii de marketing, astfel încât să le puteți optimiza pentru a fi și mai bune cât mai curând posibil.

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.