SalesRep.ai: Utilizarea informațiilor inteligente pentru automatizarea interacțiunii de perspectivă multi-canal
Ca acest videoclip de la Reprezentant de vânzări arată, o mare parte din timpul vânzărilor la ieșire este petrecută conectându-se sau programând legătura cu un client. SalesRep utilizează automatizarea apelurilor cu o procesare autonomă a limbajului natural (PNL) pentru a elimina acest efort din spatele echipei de vânzări, permițându-le să-și concentreze toată atenția asupra vânzării, nu asupra conexiunii.
Platforma permite clienților să construiască procese programate utilizând mesaje text prin e-mail, voce și SMS.
O simplă apăsare de buton în CRM începe procesul de urmărire pentru fiecare client potențial cu care trebuie să se conecteze persoana de vânzări. SalesRep urmărește cu clienții potențiali luni întregi, fără a obosi. Când nu se face o tranzacție în timpul unui contact, adăugați potențialul în coada procesului de urmărire și platforma va face restul.
Caracteristicile cheie ale SalesRep includ:
- Urmăriți secvențe - Fluxul de acțiuni al apelurilor, textelor și e-mail-urilor va fi efectuat pentru a merge după fiecare plumb particular. SalesRep.ai lucrează în strânsă colaborare cu organizația dvs. pentru a seta secvențe bazate pe locul în care se află de-a lungul ciclului de vânzări. Dacă nu ați vorbit niciodată cu un lider, se iau pașii corespunzători ai secvenței. Dacă urmați un apel de vânzări anterior, se începe un altul. Adăugați orice proces de urmărire necesar în SalesRep.ai.
- Apeluri telefonice cu local prezenţă - SalesRep.ai vă va apela la clienți potențiali în numele dvs. atât de des și cât doriți. SalesRep.ai va apela de la numere locale și nu vă va deranja reprezentanții până când nu vor primi avantajul pe linie. După ce o vor face, SalesRep.ai le va spune despre ce este vorba și apoi se va conecta la reprezentantul dvs. sau la departamentul de asistență. Dacă clientul potențial nu este disponibil, SalesRep.ai va lăsa un mesaj vocal sau va închide telefonul pentru a-l suna mai târziu.
- Mesaje SMS și e-mail AI - SMS-urile sunt trimise de la numere locale și e-mailurile sunt trimise din conturile personale ale reprezentanților dvs., la fel ca și când le-ar fi trimis. Cu un element AI, atunci când SaleRep.ai primește un mesaj de la un potențial, poate înțelege semnificația și poate acționa în funcție de el. AI poate opri sau întârzia politicos o secvență; Programați sau reprogramați un apel; și răspunde la întrebări simple, astfel încât să nu fie necesar.
Iată o captură de ecran cu cât de avansat poate fi programat motorul lor de secvențiere:
Sistemul este cuprinzător, cu capacitatea de a se scufunda în fiecare client, fiecare tranzacție și fiecare răspuns.
Acestea oferă chiar și o extensie Chrome:
Integrările includ Salesforce, Velocify, Microsoft Dynamics, HubSpotși Infusionsoft. Utilizând SalesRep.ai, companiile pot evita pierderea clienților, pot elibera timp de reprezentanți pentru vânzări și, în cele din urmă, pot închide mai mulți clienți.