Vânzător: creșteți conversia SaaS Trial și adoptarea clienților

Mașină de vânzare

Dacă vindeți un Sistem de operare ca serviciu (SaaS), venitul dvs. depinde de valorificarea datelor clienților și a utilizării produsului la nivel de contact și cont. Mașină de vânzare împuternicește echipele de vânzări și de succes cu informații și automatizare eficiente pentru a crește conversia de încercare și adoptarea clienților.

Salesmachine are două beneficii principale

  • Sporiți conversia de încercare - Scorul clienților potențiali calificați pe baza potrivirii clienților și adoptării produsului. Calificarea de încercare Salesmachine permite echipei dvs. de vânzări să se concentreze pe clienți potențiali de înaltă calificare și să încheie oferte mai bune cu mai puțin efort.
  • Sporiți adoptarea și păstrarea clienților - Coordonează acțiuni proactive pentru a oferi succes pe parcursul întregii călătorii a clienților. Salesmachine vă ajută să obțineți succes în fiecare etapă a călătoriei clienților și să vă angajați cu clientul atunci când este detectat un risc.

Modul în care Salesmachine mărește conversia de încercare

  • Scorul de potrivire a clienților - Pentru fiecare nouă înregistrare, Salesmachine calculează un scor de potrivire a clienților pe baza informațiilor demografice și a companiei.

Scorul de potrivire a clientului Salesmachine

  • Scorul de adoptare a produsului - Scor adoptarea produsului pe baza comportamentului contului și al utilizatorului, frecvența de utilizare, activarea caracteristicilor, NPS și mai multe semnale.

Scorul de adoptare a produsului Salesmachine

  • Calificarea procesului - Combinați scorul de potrivire al clientului și scorul de adoptare a produsului pentru a identifica clienții potențiali calificați (PQL).

Calificarea procesului Salesmachine - Potrivirea clientului față de adoptarea produsului

  • Notificări de acțiune - Notificați echipa de vânzări în CRM, e-mail sau Slack atunci când este detectat un nou proces calificat.

Notificări de acțiune Salesmachine

  • Fluxuri de lucru automatizate - Sporiți implicarea produsului pentru clienții cu adopție redusă, cu secvențe de integrare și e-mailuri de educație a caracteristicilor.

Fluxuri de lucru pentru automatizarea e-mailului Salesmachine

  • Raportarea adoptării procesului - Urmăriți, măsurați, analizați scorurile și conversiile pentru a îmbunătăți acuratețea și performanța.

Raportarea mașinilor de vânzare

Modul în care Salesmachine mărește adoptarea clienților

  • Scor de sănătate - Salesmachine calculează automat starea de sănătate a clienților dvs. pe baza comportamentului lor. Le puteți angaja în mod proactiv atunci când este detectat un risc sau o oportunitate pe parcursul întregii călătorii a clienților.

Salesmachine Adoptarea produsului pentru clienți Scorarea sănătății

  • Alerte de risc - Salesmachine este integrat cu Slack, e-mail și alte instrumente pentru a anunța utilizatorii când refuză starea de sănătate sau orice modificări.

Alerte de risc privind adoptarea produsului de la Salesmachine

  • Managementul ciclului de viață al clienților - Un client din etapa ciclului de viață Onboarding nu ar trebui tratat la fel ca un client din etapa ciclului de viață Reînnoire. Salesmachine vă permite să grupați clienții în diferite etape ale călătoriei clienților.

Managementul ciclului de viață al clienților de la Salesmachine

  • Cărți de joc - Când este detectat un nou client potențial calificat, Salesmachine poate trimite automat e-mailuri, poate crea o sarcină în CRM, vă poate trimite o notificare. Asistentul personal vă completează calendarul și căsuța de e-mail cu clienți potențiali calificați pentru a închide.

Jucuri de vânzare pentru adoptarea clienților de la Salesmachine

  • Fluxuri de lucru de automatizare - Salesmachine este o platformă deschisă, creați acțiuni în servicii terțe, precum Salesforce, Hubspot, Pipedrive, interfon pentru a coordona acțiunile între diferitele echipe care interacționează cu clientul dvs.

Automatizare și fluxuri de lucru pentru adoptarea clienților de la Salesmachine

  • Vizualizare la 360 de grade a clientului - Obțineți o imagine holistică a clienților dvs. Agregați într-un singur loc toate interfonurile, conversațiile prin e-mail, biletele de asistență, scor NPS.

Vedere unificată a clientului Salesmachine

  • Raportarea adoptării clienților - Demonstrați valoarea acțiunilor dvs. Măsurați impactul real al strategiilor dvs. Salesmachine asupra veniturilor, stării de sănătate a clienților, churn și multe altele.

Rapoarte privind adoptarea clienților de la Salesmachine

Salesmachine a produs integrările cu Zendesk, Gmail, Segment, Intercom, Salesforce, Delighted, Strip, StatisMeter, Olark și Zapier. Au, de asemenea, o bibliotecă JavaScript completă, API și biblioteci Backend disponibile pentru a vă consolida suportul, NPS, plata, CRM și sistemul de e-mail într-o vizualizare unificată a clienților dvs.

Solicitați o demonstrație Salesmachine

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.