Video: Păstrați, câștigați, creșteți cu Right On Interactive

video păstrează câștiga crește cu dreptul pe blogul de tehnologie de marketing interactiv

Una dintre cheile pe care le-am identificat în propria noastră afacere este că un anumit tip de client este cheia succesului clientului, precum și al nostru. O parte din acestea are legătură cu resursele, altele cu industria în care se află și cea mai mare parte este o recunoaștere a valorii și a rentabilității investiției. Avem doar 5 ani și tentația din primii câțiva ani a fost să ne asumăm orice client care ar putea semna un cec. Nu mai facem asta ... suntem foarte atenți la cine ne angajează.

La o scară mai mare, cred că aceasta este cheia succesului fiecărei companii. Prea multe companii fac doar eforturi pentru a atrage pe oricine într-un contract, iar apoi sunt afectate de probleme de asistență, cifra de afaceri a clienților, litigii privind facturarea și serviciile și o dezaliniere a așteptărilor.

Right On Interactive este un sponsor și suntem, de asemenea, mari prieteni cu compania. Atunci când companiile caută o aplicație de automatizare a marketingului, cea mai mare atenție este acordată clienților potențiali, canalelor și conversiilor noi. Punctajul este aplicat, oferind prioritate unor firmagrafici sau comportamente centrate în jurul abonatului ... dar există un decalaj imens în inteligența lor.

Acest decalaj constă în faptul că majoritatea sistemelor de automatizare găsesc persoane care ar putea fi gata să semneze ... dar nu le compară de fapt cu comportamentul și caracteristicile clientului dvs. actual. Și nu acordă nicio atenție comportamentului și caracteristicilor clienților dvs. actuali. Știm cu toții că este mult mai eficient din punct de vedere al costurilor să păstrezi un client actual decât să mergi să găsești și să folosești unul nou.

Marketingul nu se referă la numărul de vizitatori, clienți potențiali sau chiar conversii pe care le aveți. Un marketing excelent înseamnă a înțelege cine sunt clienții dvs., a găsi mai mulți ca aceștia, a-i menține fericiți și a dezvolta relația cu aceștia. Right On Interactive spune perfect ... Câștigă, păstrează, crește.

Descărcați cartea electronică Right On Interactive, Ce este Marketingul ciclului de viață acum!

Un comentariu

  1. 1

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.